Sektör Merkezi

Vasıta Alım-Satım Portalları Ve Galeriler

Başlangıç Rehberi

Bu Sektör Nedir?

Vasıta Alım-Satım Portalları Ve Galeriler Sektör Rehberi.

Kimler İçin Uygun?

İş Modeli Nasıl Çalışır?

Fiziksel Alan İhtiyaçları

Personel İhtiyaçları

Başlangıç İpuçları

Mevzuat Kontrolü

İşletmenizi açmadan önce yerel belediyenin ruhsat şartlarını detaylıca öğrenin.

Fiyatlandırma Hassasiyeti

Güncel maliyet ve tedarik değerlerinizi kullanmanız önerilir. Sistem piyasa fiyatı tahmin etmez.

Konum Analizi

Hedef kitlenizin yoğun olduğu, yaya trafiği yüksek caddeleri tercih edin.

Mesleki Bilgi ve Referans Merkezi

Sektörel mesleki standartlar, parametreler ve referans rehberleri.

Araç Kabul
Galeride Araç Kabul ve Ön Değerleme Prosedürü

Araç kabulünde önce VIN, ruhsat, kilometre göstergesi ve satıcının kimlik veya temsil yetkisi bilgileri karşılaştırılır. Ardından araç mevcut haliyle fotoğraflanır ve kaporta, camlar, aydınlatmalar, lastikler, iç trim, sıvı seviyeleri ve görünür mekanik belirtiler hızlı ön kontrolden geçirilir. OBD taraması ve arıza tespit işlemi, ekspertiz sürecinin yerine geçmeyecek şekilde ön değerlendirmeye eklenir. Araç için Tramer veya mevcut hasar geçmişi, rehin ve borç durumu gibi satışa engel oluşturabilecek kayıtlar kontrol edilir. Son aşamada beklenen satış fiyatı, tahmini hazırlama maliyeti, olası mekanik giderler, stokta kalma süresi ve hedef marj birlikte değerlendirilerek teklif oluşturulur; belirsizliği yüksek araçlarda satın alma fiyatına güvenlik payı eklenir.

Sektörel Araç

Araç Değer Kaybı ve Fiyat Analiz Hesaplayıcı

Araç yaşı, kilometresi, hasar durumu ve piyasa kriterlerine göre tahmini değer analizine yardımcı olur.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Galeri Araç Stok Kapasite Hesaplayıcı

Galerinin personel ve operasyon kapasitesine göre yönetebileceği araç stok miktarını analiz eder.

Kaynak AnahtarıKaynak AdıMiktar/AdetKapasite Moduİşlem Süresi (Dk)Birim Kapasite (Adet/Sa)Throughput Kısıtı mı?
Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Araç İlan Görsel Boyutlandırma Hesaplayıcı

Araç fotoğraf ve ilan görsellerini farklı platform oranlarına göre boyutlandırır.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Ekspertiz Raporu Okunabilirlik Hesaplayıcı

Ekspertiz raporları, araç ilan metinleri ve dijital dokümanlarda okunabilirlik seviyesini hesaplar.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Araç Fotoğraf Güvenli Alan Hesaplayıcı

Araç ilan görsellerinde logo, fiyat etiketi ve metin yerleşimi için güvenli alan hesaplar.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Galeri Araç Sergileme Alanı Planlayıcı

Showroom veya açık alanlarda araç yerleşim aralıklarını planlar.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Araç Alım Satım Getiri Modeli Hesaplayıcı

Araç satın alma maliyeti, bekleme süresi ve satış hedeflerine göre kârlılık modeli oluşturur.

Bileşen AnahtarıBileşen AdıBaz MiktarSabit mi?Sabit Değer
Hesaplanan Sonuçlar

Standart Operasyonel İş Akışları

Sektör standartlarına uygun iş akış ve süreç adımları.

1
Konsinye Araç Sahibi Doğrulama

Konsinye kabulünde araç sahibinin kimliği, ruhsat bilgileri ve satış yetkisi doğrulanır. Emanet Araç statüsü şirket kayıtlarında açıkça belirtilir ve aracın mülkiyetinin galeriye ait olmadığı tüm ilgili kayıtlarda gösterilir.

1
Noter Öncesi Son Kontrol

Noter Satışı öncesinde taraf bilgileri, ruhsat, araç kimliği, borç ve devir durumu tekrar kontrol edilir. Ödeme yöntemi ve satış bedeli taraflarla yazılı olarak teyit edilir.

1
Satıcı ve Araç Kimliği Doğrulama

Araç kabulünden önce satıcının kimlik bilgileri ile ruhsat üzerindeki bilgileri karşılaştırılır. VIN, plaka, marka, model ve kilometre göstergesi kayıt altına alınır; vekalet veya temsil söz konusuysa yetki belgeleri ayrıca doğrulanır.

1
Kaporta ve Boya Kontrolü

Araç temiz ve uygun aydınlatılmış ortamda incelenir. Kaporta panelleri mikron cihazıyla sistematik olarak ölçülür, renk tonu farklılıkları ve panel birleşimleri kontrol edilir; ölçüm sonuçları panel bazında kaydedilir.

1
Teslim Öncesi Durum Kaydı

Ekspertizden sonra aracın mevcut kondisyonu tekrar kontrol edilir ve hazırlama öncesi fotoğrafları arşivlenir. Yapılacak işlemler kozmetik, mekanik ve elektronik olarak ayrı şekilde iş emrine yazılır.

1
Araç Bilgilerinin Veri Kaynağıyla Eşleştirilmesi

İlan oluşturulmadan önce marka, model, model yılı, motor, yakıt, vites, kilometre, donanım ve araç durumu stok kaydı, ruhsat ve Ekspertiz Raporu ile karşılaştırılır. Doğrulanamayan özellikler ilana kesin bilgi olarak eklenmez.

1
Aktif İlan Envanterinin Kontrolü

Tüm portallardaki aktif ilanlar stok sistemiyle karşılaştırılır. Satılmış, rezerve edilmiş veya galeride bulunmayan araçların aktif ilanları tespit edilerek ilgili ilanların durumu güncellenir.

1
Alıcı Talebinin Ön Değerlendirilmesi

Alıcının ilgilendiği araç, bütçe, ödeme yöntemi ve takas ihtiyacı belirlenir. Portal üzerinden gelen mesajlarda şüpheli ödeme talepleri, olağandışı bağlantılar veya Kapora Dolandırıcılığı belirtileri bulunup bulunmadığı kontrol edilir.

1
Takas Aracının Kimlik Kontrolü

Takas aracının VIN, plaka, ruhsat, kilometre ve mülkiyet bilgileri doğrulanır. Rehin, borç veya Araç Devri işlemini etkileyebilecek kayıtlar incelenmeden fiyatlandırma kesinleştirilmez.

2
Takas Ekspertizi

Takas aracı kaporta, Şasi Kontrolü, motor, şanzıman, elektronik sistemler, lastikler ve iç mekan açısından incelenir. Eksik donanım, mekanik arıza ve önceki onarım belirtileri ayrı maliyet kalemleri olarak kaydedilir.

2
Konsinye Sözleşmesi Oluşturma

Araç satış fiyatı veya fiyatlandırma yetkisi, komisyon oranı, minimum kabul edilebilir fiyat, ödeme zamanı, masrafların kime ait olduğu ve sözleşme süresi yazılı olarak belirlenir. Araç teslimindeki mevcut kondisyon ayrıca fotoğraflanır.

2
Noter Satışı ve Ödeme Doğrulama

Noter işlemi tamamlanırken satış bedelinin tahsilat durumu takip edilir. Güvenli Ödeme kullanılan işlemlerde sistemdeki ödeme ve bloke durumu doğrulanmadan araç veya anahtar teslim edilmez.

2
Hukuki ve Finansal Ön Kontrol

Araç için rehin, haciz, borç ve devri etkileyebilecek kayıtlar kontrol edilir. Noter devrine engel oluşturabilecek bir durum tespit edilirse araç, durum netleşmeden satın alma veya konsinye kabul sürecine ilerletilmez.

2
Şasi ve Yapısal Kontrol

Şasi, Podye, direkler, marşpiyeller ve kritik bağlantı noktaları gözle ve uygun ölçüm yöntemleriyle incelenir. Kaynak, düzeltme, kesme veya Nokta Kaynak izleri görüldüğünde bölge ayrıntılı değerlendirmeye alınır ve fotoğraflanır.

2
Mekanik Eksiklerin Giderilmesi

Satış güvenliği veya mevzuat açısından gerekli mekanik kusurlar önceliklendirilir. Akü, lastik, aydınlatma, sıvı seviyeleri ve belirlenen mekanik arızalar kontrol edilerek yetkin servis tarafından giderilir.

2
Fotoğraf Setinin Hazırlanması

Araç temiz ve iyi aydınlatılmış bir alanda fotoğraflanır. Ön, arka, yan profiller, iç mekan, gösterge paneli, bagaj, motor bölmesi, jant ve lastikler ile önemli kozmetik kusurlar yeterli sayıda görüntülenir.

2
İlan Süresi ve Görünürlük Takibi

İlan Süresi, görüntülenme, mesaj, telefon dönüşü ve favori gibi performans göstergeleri düzenli olarak incelenir. Uzun süredir düşük etkileşim alan ilanlar fiyat, fotoğraf ve açıklama açısından değerlendirilir.

2
Araç ve Satış Şartlarının Sunulması

Alıcıya araç kondisyonu, Ekspertiz Raporu, bilinen kusurlar, fiyat, ödeme yöntemi ve satış şartları doğrulanmış bilgiler üzerinden aktarılır. Gizli Ayıp oluşturabilecek bilgilerin saklanmamasına özellikle dikkat edilir.

3
Takas Değerinin Hesaplanması

Araç kondisyonu, Rayiç Bedel, beklenen hazırlama giderleri, satış komisyonları ve tahmini stok süresi dikkate alınarak net takas değeri hesaplanır. Belirsiz maliyetler için risk payı bırakılır.

3
Konsinye Stok ve İlan Yönetimi

Araç stok sistemine konsinye olarak işlenir ve ilan bilgileri sözleşmedeki şartlarla eşleştirilir. Fiyat değişikliği veya satış teklifinin kabulü için gerekli araç sahibi onayları kayıt altına alınır.

3
Araç ve Evrak Teslimi

Satış tamamlandıktan sonra anahtarlar, varsa yedek anahtar, servis kayıtları ve teslim edilmesi gereken ekipmanlar kontrol edilerek alıcıya teslim edilir. Teslim edilenler teslim formuna işlenir.

3
Fiziksel Ön İnceleme

Araç teslim alınmadan önce dış gövde, camlar, farlar, lastikler, iç mekan, motor bölmesi ve görünür sıvı kaçakları kontrol edilir. Mevcut çizik, göçük, eksik donanım ve kozmetik kusurlar fotoğraflanarak kayıt altına alınır.

3
Mekanik ve Elektronik Kontrol

Motor, şanzıman, turbo, soğutma sistemi ve görünür kaçaklar kontrol edilir. OBD üzerinden arıza kodları taranır; ECU kayıtları fiziksel belirtilerle birlikte değerlendirilir. Gerekli araçlarda Kompresyon Testi veya ilave mekanik testler uygulanır.

3
Kozmetik Hazırlık

Araç dış ve iç temizlikten geçirilir; gerekli durumlarda Pasta Cila, polisaj veya boya koruma uygulanır. Uygulama sonrasında vernik yanması, hare, çizik veya yüzey kusuru oluşup oluşmadığı kontrol edilir.

3
İlan Metninin Oluşturulması

İlan başlığı aranabilir temel araç özelliklerini içerir. Açıklamada donanım, bakım durumu, bilinen kusurlar, kilometre ve satış şartları doğrulanmış bilgiler üzerinden yazılır; garanti edilmiş performans veya doğrulanmamış hasarsızlık gibi yanıltıcı ifadeler kullanılmaz.

3
Mükerrer ve Hatalı İlan Temizliği

Aynı araç için oluşturulmuş Mükerrer İlanlar, yanlış kategoriye giren kayıtlar ve hatalı araç özellikleri kontrol edilir. Portal kurallarına aykırı olabilecek içerikler düzeltilerek hesap güvenliği korunur.

3
Ödeme Güvenliği Kontrolü

Ödeme yöntemi satış tamamlanmadan önce netleştirilir. Güvenli Ödeme veya Escrow kullanılıyorsa işlem durumunun ilgili sistemde doğrulanması beklenir; yalnızca dekont, ekran görüntüsü veya sözlü beyan üzerinden teslim yapılmaz.

4
Takas Farkı ve Devir İşlemi

Yeni araç fiyatı ile takas değeri arasındaki Takas Farkı yazılı olarak netleştirilir. Ek ödeme tahsilatı ve ödeme yöntemi doğrulandıktan sonra noter ve devir işlemleri şirket prosedürüne göre tamamlanır.

4
Satış ve Bedel Dağıtımı

Satış gerçekleştiğinde ödeme şirket hesabında doğrulanır ve noter devri tamamlanır. Galeri komisyonu ile araç sahibine aktarılacak net tutar sözleşmeye göre hesaplanır; ödeme dekontu ve hesaplama kaydı arşivlenir.

4
Stoktan Düşme ve Arşivleme

Araç stok sisteminden satış durumuna geçirilir ve ilgili portal ilanları pasife alınır. Satış sözleşmesi, ödeme kaydı, Ekspertiz Raporu ve teslim belgeleri şirketin saklama prosedürüne göre arşivlenir.

4
Ön Değerleme ve Kabul Kararı

Araç kondisyonu, piyasa karşılığı, beklenen hazırlama maliyeti, tahmini stok süresi ve hedef kâr marjı birlikte değerlendirilir. Belirsizliği veya beklenen gideri yüksek araçlarda risk payı uygulanarak nihai satın alma veya konsinye kabul kararı verilir.

4
Yol Testi ve Raporlama

Güvenli koşullarda araç çalıştırılır ve çalışma sıcaklığına ulaşması beklenir. Frenleme, direksiyon, süspansiyon, şanzıman geçişleri, motor performansı ve anormal sesler değerlendirilir. Tüm bulgular ölçüm ve fotoğraflarla Ekspertiz Raporuna aktarılır.

4
Son Kalite Kontrolü

Araç satış alanına çıkarılmadan önce yapılan tüm işlemler iş emriyle karşılaştırılır. Lastikler, aydınlatmalar, camlar, klima, elektronik donanımlar ve gösterge paneli tekrar kontrol edilir; eksik işlem varsa araç ilana alınmadan düzeltilir.

4
Fiyat ve Yayın Kontrolü

Fiyat belirlenirken Rayiç Bedel, benzer araçların güncel piyasa fiyatları, araç kondisyonu ve stok maliyeti değerlendirilir. Yayından önce kategori, yakıt, vites, kilometre ve model yılı gibi filtre alanları kontrol edilerek ilan aktif hale getirilir.

4
Stok Senkronizasyonu

Portal kayıtları ile şirket stok sistemi arasındaki fiyat, araç durumu ve ilan aktiflik bilgileri karşılaştırılır. API veya Real-Time Webhook kullanılıyorsa başarısız senkronizasyonlar ve veri aktarım hataları ayrıca kontrol edilir.

4
Teslim ve Satış Sonrası Kayıt

Ödeme ve Noter Satışı tamamlandıktan sonra araç teslimi yapılır. Anahtar, ruhsatla ilgili belgeler ve teslim edilen ekipmanlar kayıt altına alınır; satış sözleşmesi ve Ekspertiz Raporu şirket arşivinde saklanır.

Operasyonel Kontrol Listeleri

Günlük rutinleri tarayıcınızda saklanacak şekilde takip edin.

Günlük Açılış Araç Kontrolü

%0
Satış alanındaki tüm araçların genel dış görünüşünü kontrol et
Araçların kapılarının ve camlarının güvenli şekilde kapalı olduğunu kontrol et
Gösterge panelinde uyarı lambası bulunan araçları belirle
Akü Deşarjı riskine karşı uzun süredir çalıştırılmayan araçları kontrol et
Satış alanındaki araçların anahtarlarını stok kayıtlarıyla eşleştir

Günlük Araç Anahtar ve Evrak Kontrolü

%0
Tüm aktif stok araçlarının anahtarlarının mevcut olduğunu kontrol et
Yedek anahtarları araç kayıtlarıyla eşleştir
Ruhsat ve satışa ilişkin evrakların ilgili dosyada bulunduğunu kontrol et
Eksik servis geçmişi veya belge bulunan araçları işaretle
Evrakların yetkisiz kişilerin erişimine açık bırakılmadığını kontrol et

Günlük Müşteri Talep Takip Checklisti

%0
Telefon, mesaj ve portal üzerinden gelen yeni talepleri kontrol et
Yanıtlanmamış müşteri taleplerini belirle
Araç hakkında istenen ekspertiz ve teknik bilgileri ilgili personelden teyit et
Test sürüşü taleplerini uygun araç ve personelle eşleştir
Sonuçlanmayan müşteri görüşmeleri için takip tarihi belirle

Haftalık Stok Yaşlandırma Checklisti

%0
Stokta bekleyen araçları yaş gruplarına göre listele
Uzun süredir satılmayan araçların güncel piyasa fiyatlarını karşılaştır
Bekleyen araçlarda fiyat değişimi gerekip gerekmediğini değerlendir
Uzun bekleyen araçların yeniden fotoğraflanması veya ilan metninin güncellenmesini değerlendir
Stokta bekleme maliyeti yüksek araçlar için satış aksiyonu belirle

Haftalık Araç Fiyat Analizi Checklisti

%0
Her aktif aracın benzer ilanlarla fiyat karşılaştırmasını yap
Aynı marka ve modeldeki rakip araçların fiyat aralığını incele
Araç kondisyonunun fiyat avantajı veya dezavantajını değerlendir
İlan görüntülenmesi yüksek ancak talebi düşük araçları belirle
Fiyat güncellemesi yapılacak araçları yönetime raporla

Haftalık İlan Kalitesi Checklisti

%0
Aktif ilanların fotoğraf kalitesini ve güncelliğini kontrol et
İlan başlıklarında yanlış veya eksik araç bilgilerinin bulunmadığını kontrol et
Donanım ve teknik özelliklerin araç kayıtlarıyla eşleştiğini doğrula
Açıklamalarda satışa etki edebilecek önemli bilgilerin eksik olup olmadığını kontrol et
Düşük kaliteli veya eksik ilanları yeniden düzenleme listesine al

Haftalık Portal Performans Checklisti

%0
Her portal için toplam aktif ilan sayısını kontrol et
İlan Görüntülenme verilerini önceki haftayla karşılaştır
Mesaj, telefon ve favori dönüşlerini karşılaştır
Yüksek görüntülenme fakat düşük iletişim alan ilanları belirle
Portal kampanyası veya Vitrin Dopingi kullanılan ilanların performansını ölç
Harcanan tanıtım bütçesi ile oluşan satış veya nitelikli müşteri dönüşünü karşılaştır

Haftalık Sosyal Medya Araç Tanıtım Checklisti

%0
Yeni stok araçlardan sosyal medya tanıtımına uygun olanları seç
Araçların güncel fotoğraf ve kısa video içeriklerini hazırla
Paylaşımlarda fiyat, model, kilometre ve temel donanım bilgilerinin doğru olduğunu kontrol et
Paylaşım metinlerinde yanıltıcı veya doğrulanmamış iddialar kullanma
Gelen yorum ve mesajları satış ekibine zamanında aktar

Haftalık Takas Fırsatları Checklisti

%0
Yeni stok araçlarda Takas seçeneğinin açıkça belirtildiğini kontrol et
Takas talebi oluşturan müşterilerin araç bilgilerini topla
Takas araçlarının ön değerleme sonuçlarını takip et
Takas Farkı konusunda müşteriye sunulan hesaplamaların güncel araç fiyatlarıyla uyumlu olduğunu kontrol et
Takas nedeniyle sonuçlanabilecek satış fırsatlarını takip listesine al

Aylık Müşteri ve Satış Dönüşüm Checklisti

%0
Ay içinde gelen toplam araç taleplerini raporla
Talep kaynaklarını portal, sosyal medya, telefon ve referans olarak ayır
Test sürüşünden satışa dönüşen müşteri oranını incele
Teklif alıp satın almayan müşterileri segmentlere ayır
Satış kaybının temel nedenlerini fiyat, araç kondisyonu, finansman veya stok seçeneği olarak sınıflandır
Bir sonraki ay için müşteri dönüşümünü artıracak aksiyonları belirle

Aylık Galeri Maliyet ve Karlılık Checklisti

%0
Her satılan araç için alış ve satış fiyatlarını karşılaştır
Hazırlama, ekspertiz, bakım, taşıma ve ilan maliyetlerini araç bazında kontrol et
Araç başına gerçekleşen brüt kârı hesapla
Beklenmeyen gider nedeniyle marjı düşen araçları analiz et
Portal ve pazarlama harcamalarının satış sonuçlarına katkısını değerlendir
Düşük kârlı araç grupları için satın alma kriterlerini gözden geçir

Aylık Yetki ve Mevzuat Evrak Checklisti

%0
Yetki Belgesi ve işletme kayıtlarının güncel olduğunu kontrol et
Satış personelinin gerekli mesleki yeterlilik ve görev kayıtlarını gözden geçir
Satış sözleşmesi ve teslim belgelerinin güncel şablonlarını kontrol et
Garanti ve satış sonrası yükümlülüklerle ilgili prosedürlerin personele duyurulduğunu kontrol et
Mevzuat değişiklikleri açısından şirket prosedürlerinin güncel olup olmadığını gözden geçir

Sorun / Çözüm Kütüphanesi

Vasıta Alım-Satım Portalları Ve Galeriler sektöründe karşılaşılabilecek teknik ve operasyonel sorunlar için çözüm ve teşhis rehberi.

İlan ve Portal Yönetimi
Oto İlan Portalında (Classifieds) Mükerrer (Duplicate) İlan Kirliliği ve Hesap Askıya Alınması
Muhtemel Neden:

Galerinin aynı aracı farklı şube veya personel hesaplarından farklı fiyat/açıklama ile portala tekrar yüklemesi nedeniyle portalın anti-spam algoritması tarafından bot veya dolandırıcılık şüphesiyle engellenmesi.

Kontrol Noktası:

Portal yönetim panelinden aktif ilanların şasi numaraları (VIN) ve plaka bilgileri çapraz sorgulanır.

Çözüm:

Merkezi ilan yönetim yazılımı (DMS) entegre edilerek şasi numarası bazlı tekilleştirme (deduplication) kuralı devreye alınır, portal API kurallarına uyum sağlanır.

İlgili Terimler: Mükerrer İlan VIN Şasi Numarası Anti-Spam DMS
Ekspertiz ve Araç Kabul Süreçleri
İkinci El Araç Ekspertiz Raporunda Ağır Hasar (Total Loss) Kaydının Atlanması
Muhtemel Neden:

Tramer (SBM) sorgulamasında parça parça işlenen kazaların veya şasi düzeltme işlemlerinin ekspertiz ofisinin lift üstü kontrolünde gözden kaçması.

Kontrol Noktası:

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) poliçe ve hasar geçmişi detayları, şasi nirengi noktaları ve boya kalınlığı (mikron) ölçümleri ile karşılaştırılır.

Çözüm:

Ekspertiz aşamasında kaporta çadırı altında lazerli şasi ölçüm cihazı kullanılır ve SBM entegreli detaylı hasar dökümü zorunlu tutulur.

İlgili Terimler: Ağır Hasar SBM Tramer Mikron Ölçümü Şasi Kontrolü
Finansman ve Ödeme Operasyonları
Araç Alım-Satımında Güvenli Ödeme Sistemi (Escrow) Bloke Süreci Uyuşmazlığı
Muhtemel Neden:

Noter devri sırasında banka entegrasyonlu güvenli ödeme sisteminde para transfer onayının (blokaj çözme) banka mesai saatleri dışındaki EFT/havale gecikmeleri nedeniyle aksaması.

Kontrol Noktası:

Güvenli ödeme havuz hesabındaki fonun statüsü banka API logları üzerinden anlık olarak izlenir.

Çözüm:

Anlaşmalı bankaların anlık (FAST) ödeme limitleri artırılır veya noter entegrasyonlu dijital cüzdan / escrow altyapıları tercih edilir.

İlgili Terimler: Güvenli Ödeme Escrow Noter Devri FAST Blokaj
Mevzuat ve Hukuki Uyum
İkinci El Motorlu Kara Taşıtı Ticareti Yetki Belgesi Eksikliği Cezası
Muhtemel Neden:

Galerinin mesleki yeterlilik belgelerini (Seviye 5) tamamlamadan ve il ticaret müdürlüğünden yetki belgesi almadan portallarda kurumsal üyelik açmaya çalışması.

Kontrol Noktası:

Ticaret Bakanlığı İkinci El Motorlu Kara Taşıtı Ticareti Bilgi Sistemi (İETGBS) üzerinden işletme yetki durumu sorgulanır.

Çözüm:

Personel için MYK Seviye 5 Mesleki Yeterlilik Belgesi alınır, vergi levhası ve oda kayıtları tamamlanarak İl Ticaret Müdürlüğü'nden yetki belgesi temin edilir.

İlgili Terimler: Yetki Belgesi MYK Seviye 5 İETGBS Ticaret Bakanlığı
Araç Hazırlık ve Kondisyon Yönetimi
Galeride Bekleyen Araçlarda Akü Deşarjı ve Elektronik Beyin (ECU) Arızası
Muhtemel Neden:

Araçların uzun süre otoparkta çalıştırılmadan bekletilmesi nedeniyle alarm, anahtarsız giriş ve immobilizer sistemlerinin aküyü bitirmesi (parasitic drain).

Kontrol Noktası:

Multimetre ile akü statik voltajı ölçülür (12.4V altı riskli) ve kaçak akım testi yapılır.

Çözüm:

Araçlara akü şarj koruma anahtarı (akü kutup başı kesici) takılır, periyodik olarak akü bakım şarjı cihazına bağlanır.

İlgili Terimler: Akü Deşarjı ECU Parasitic Drain İmmobilizer Şarj Cihazı
İlan ve Portal Yönetimi
Oto Portal Vitrin ve Acil İlan (Doping) Ücret Maliyetlerinin ROI Düşüklüğü
Muhtemel Neden:

Galeri stokundaki yavaş satan araçlar için rastgele vitrin dopingi verilmesi, hedef kitle arama filtreleriyle ilan başlıklarının uyuşmaması.

Kontrol Noktası:

Portal analitik panellerinden ilan görüntülenme (impression), favoriye ekleme ve arama tıklama (CTR) oranları analiz edilir.

Çözüm:

Doping bütçesi sadece yüksek talep gören hızlı dönen (fast-moving) modellere yönlendirilir, ilan başlıklarına SEO uyumlu anahtar kelimeler eklenir.

İlgili Terimler: Vitrin Dopingi CTR SEO İlan Görüntülenme ROI
Ekspertiz ve Araç Kabul Süreçleri
Kilometre Düşürülmüş (Odometer Rollback) Araç Alım Riski
Muhtemel Neden:

İthal veya eski model araçların dijital beyin (ECU) kilometre verisinin profesyonel yazılımlarla manipüle edilmesi ve muayene kayıtlarının kontrol edilmemesi.

Kontrol Noktası:

TÜVTÜRK muayene geçmişi, yetkili servis bakım defteri kayıtları ve obd cihazı ile şanzıman/ABS beynindeki kilometre verileri çapraz taranır.

Çözüm:

Araç alım ekspertizinde sadece gösterge paneline değil, şanzıman ve motor kontrol ünitesindeki (ECU) saklı kilometre loglarına bakılır.

İlgili Terimler: Kilometre Düşürme Odometer Rollback TÜVTÜRK OBD ECU Log
Finansman ve Ödeme Operasyonları
Galerici Kredisi ve Taşıt Kredisi Başvurularında KKB Risk Raporu Reddi
Muhtemel Neden:

Müşterinin findeks kredi skoru yetersizliği veya portaldan yapılan online kredi ön onaylarının banka nihai değerlendirmesinde takılması.

Kontrol Noktası:

Findeks kurumsal ve bireysel risk raporu, borçluluk oranı ve gecikmiş kredi (aktif takip) durumu incelenir.

Çözüm:

Alternatif finansman şirketleri (finansman kiralama/faktoring) ile entegrasyon kurulur, müşteriye peşinat artırımı veya kefil çözümleri sunulur.

İlgili Terimler: KKB Findeks Taşıt Kredisi Ön Onay Risk Raporu
Mevzuat ve Hukuki Uyum
İkinci El Araç Satışında 3 Ay / 3000 Km Garanti Yönetmeliği İhlali Anlaşmazlığı
Muhtemel Neden:

Satış sonrası motor ve şanzımanda oluşan arızaların yönetmelik gereği garanti kapsamında galericiye yıkılması, ancak ekspertiz raporu ile müşteri arasındaki kapsam uyuşmazlığı.

Kontrol Noktası:

Satış esnasında imzalanan ekspertiz raporu ile 3 ay/3000 km garanti taahhütnamesi maddeleri karşılaştırılır.

Çözüm:

Garanti sigortası (Warranty) poliçeleri satış fiyatına dahil edilerek risk üçüncü taraf sigorta şirketlerine devredilir.

İlgili Terimler: 3 Ay 3000 Km Garanti Ekspertiz Raporu Garanti Sigortası Taahhütname
Araç Hazırlık ve Kondisyon Yönetimi
İkinci El Araç Kuaför ve Boya Koruma Sonrasında Boya Kusurlarının Ortaya Çıkması
Muhtemel Neden:

Detaylı temizlik ve pasta cila aşamasında rotary polisaj makinesinin aşırı ısı üretmesiyle vernik yanması veya gizli eziklerin (göçük) parlatma ışığında fark edilmesi.

Kontrol Noktası:

Özel boya kontrol ışıkları (sun gun) altında kaporta yüzey mikron değerleri ve hologramsızlık denetlenir.

Çözüm:

Eğitimli kuaför personeli çalıştırılır, orbital (dual action) polisaj makineleri tercih edilir ve boya kalınlığı ölçülmeden işlem yapılmaz.

İlgili Terimler: Pasta Cila Vernik Yanması Polisaj Boya Koruma Sun Gun
İlan ve Portal Yönetimi
Portal Üzerinden Gelen Sahte (Fake) Alıcı Mesajları ve Dolandırıcılık Girişimleri
Muhtemel Neden:

Dolandırıcıların kapora talep etmesi veya sahte dekontlarla araç devri almaya çalışması, portal mesajlaşma güvenliğinin suiistimal edilmesi.

Kontrol Noktası:

Gelen mesajlardaki dış bağlantı linkleri, telefon numarası prefixleri ve ödeme teklifi yöntemleri incelenir.

Çözüm:

Portal içi güvenli mesajlaşma dışına çıkılmaz, kapora almadan araç rezerve edilmez ve havale kontrolü banka hesabından teyit edilir.

İlgili Terimler: Fake İlan Kapora Dolandırıcılığı Güvenli Mesajlaşma Sahte Dekont
Ekspertiz ve Araç Kabul Süreçleri
Airbag (Hava Yastığı) Dirençli veya İşlemli Araçların Ekspertizde Kaçırılması
Muhtemel Neden:

Ağır kazalı araçlarda patlayan hava yastıklarının orijinaliyle değiştirilmeyip direnç (simülatör) bağlanarak arıza lambasının söndürülmesi.

Kontrol Noktası:

Airbag kapaklarının fitilleri sökülerek tırnak izleri incelenir, arıza tespit cihazıyla (diagnostic tool) airbag beynindeki çarpışma verisi (crash data) sorgulanır.

Çözüm:

Ekspertiz protokolüne airbag söküm kontrolü ve beyin crash data kontrolü zorunlu adım olarak eklenir.

İlgili Terimler: Airbag Direnç Crash Data Arıza Tespit Ekspertiz
Finansman ve Ödeme Operasyonları
Çekle veya Senetle Araç Satışlarında Tahsilat Riski ve Protesto Problemleri
Muhtemel Neden:

Galerinin senet veya vadeli çek karşılığı araç satışı yapması, ancak alıcının ödeme gününde çekin karşılıksız çıkması (protestolu çek).

Kontrol Noktası:

Keşidecinin geçmiş çek ödeme performansları ve Findeks karekodlu çek raporu sorgulanır.

Çözüm:

Senetli satışlarda noter onaylı satış sözleşmesi ve rehin tesis edilir, çekli satışlarda banka blokeli veya kefilli kurumsal çekler kabul edilir.

İlgili Terimler: Senet Karşılıksız Çek Rehin Protesto Tahsilat Riski
Mevzuat ve Hukuki Uyum
Vekaletle Araç Alım-Satımında Sahte Vekaletname ve Dolandırıcılık Riski
Muhtemel Neden:

Noter dışı düzenlenen veya iptal edilmiş sahte vekaletnamelerle galeriye araç satılmaya çalışılması.

Kontrol Noktası:

Noterler Birliği online sisteminden vekaletname numarası ve geçerlilik durumu sorgulanır, vekile asıl kişinin durumu teyit edilir.

Çözüm:

Vekaletle yapılan işlemlerde mutlaka araç sahibine telefon veya görüntülü arama ile ulaşılır, noter onaylı asıl belge teyit edilir.

İlgili Terimler: Vekaletname Noterler Birliği Sahte Evrak Araç Devri
Araç Hazırlık ve Kondisyon Yönetimi
Takas (Trade-in) Araç Kabulünde Eksik Donanım ve Mekanik Arıza Maliyet Sürprizi
Muhtemel Neden:

Müşterinin takasa getirdiği aracın ekspertiz öncesi gizlenen mekanik arızalarının (şanzıman vuruntusu, turbo kaçağı) satış sonrası ortaya çıkması.

Kontrol Noktası:

Takas aracına yol testi (test drive) yapılır, OBD arıza taraması gerçekleştirilir ve alt takım lift üstünde kontrol edilir.

Çözüm:

Takas fiyatı verilirken detaylı ekspertiz şart koşulur, olası onarım maliyetleri takas teklif bedelinden düşülür.

İlgili Terimler: Takas Trade-in Yol Testi Turbo Kaçağı Şanzıman Vuruntusu
İlan ve Portal Yönetimi
İlan Fotoğraflarında Çözünürlük ve Açı Hataları Nedeniyle İlgi Çekmeme
Muhtemel Neden:

Galericinin cep telefonuyla kötü ışık koşullarında, dar galeri içinde ve aracın kusurlarını gizleyen açılardan düşük kaliteli fotoğraflar çekmesi.

Kontrol Noktası:

Portaldaki ilanların tıklama oranları (CTR) ve favoriye eklenme sayıları benzer rakip ilanlarla kıyaslanır.

Çözüm:

Galeride özel fotoğraf çekim alanı (turntable / ışık çadırı) oluşturulur, dış çekimlerde standart açılar (360 derece iç/dış) uygulanır.

İlgili Terimler: İlan Fotoğrafı Çözünürlük 360 Derece Çekim Turntable
Ekspertiz ve Araç Kabul Süreçleri
Motor Revizyonu Görmüş Araçlarda Yağ Yakma ve Kompresyon Kaçağı
Muhtemel Neden:

Ağır hasarlı motorların ucuz yan sanayi piston ve segmanlarla toplanması, silindir gömleklerinde ovalleşme olması.

Kontrol Noktası:

Kompresyon testi (silindir basınç ölçümü), egzoz gazı analizi ve intercooler içi yağ birikimi kontrol edilir.

Çözüm:

Motor sıcak testine sokulur, blow-by (karter havalandırma) testi yapılarak gaz kaçağı ve yağ sızıntıları raporlanır.

İlgili Terimler: Motor Revizyonu Kompresyon Testi Blow-by Segman Silindir
Finansman ve Ödeme Operasyonları
Yüksek Tutarli Nakit Ödemelerde MASAK (Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi) Bildirim Zorunluluğu İhlali
Muhtemel Neden:

Araç alım veya satımında yasal sınırların üzerindeki tahsilatların elden nakit olarak yapılması ve kayıt dışı para transferi.

Kontrol Noktası:

Kasa giriş fişleri ile banka transfer dekontları muhasebe kayıtlarında denetlenir.

Çözüm:

10.000 TL ve üzeri tüm ödemelerin banka veya finansal kurumlar aracılığıyla yapılması kanuni zorunluluk olarak uygulanır, elden nakit kabul edilmez.

İlgili Terimler: MASAK Nakit Ödeme Kayıt Dışı Finansal Kurum Dekont
Mevzuat ve Hukuki Uyum
İkinci El Araç Satış Sözleşmesinde Gizli Ayıp Sorumluluğu Uyuşmazlığı
Muhtemel Neden:

Sözleşmede 'Görüldü-Beğenildi' ibaresinin yer almasına rağmen borçlar kanunu gereği satıcının gizli ayıplardan (şanzıman arızası vb.) 2 yıl sorumlu olması.

Kontrol Noktası:

Satış sözleşmesindeki özel şartlar maddeleri ve ekspertiz raporunun sözleşmeye ek olup olmadığı incelenir.

Çözüm:

Sözleşmeye aracın o anki kusurlarının detaylı listesi ekspertiz raporu eklenerek eklenir, tarafların imzası alınır.

İlgili Terimler: Gizli Ayıp Satış Sözleşmesi Borçlar Kanunu Kusur
Araç Hazırlık ve Kondisyon Yönetimi
İthal (Parallel Import) Araçlarda Donanım ve Dil Yazılım Uyumsuzluğu
Muhtemel Neden:

Yurtdışından getirilen araçların multimedya ve gösterge paneli dilinin Türkçe olmaması, navigasyon ve radyo frekanslarının Türkiye (EU) standardına uymaması.

Kontrol Noktası:

Multimedya sistemi menü dili, FM radyo frekans aralığı (tek/çift kanal) ve navigasyon harita sürümü kontrol edilir.

Çözüm:

Araca orijinal veya lisanslı yazılım güncellemesi (firmware flash) yapılarak Türkçe dil ve Avrupa frekans uyarlaması yapılır.

İlgili Terimler: İthal Araç Multimedya Yazılım Güncelleme Navigasyon Firmware
İlan ve Portal Yönetimi
Portal Fiyat Manipülasyonu ve Spekülatif İlan Şikayetleri
Muhtemel Neden:

Galerilerin piyasa fiyatlarını yükseltmek amacıyla aynı aracı piyasa değerinin çok üzerinde sahte fiyatlarla ilana koyması veya spekülasyon yapması.

Kontrol Noktası:

Portal algoritması fiyat değişim trendlerini ve benzer araçların ortalama piyasa rayicini (Tohav/Otoajanda vb.) tarar.

Çözüm:

Portallar tarafından fiyat analizi uyarı mekanizmaları kurulur, anormal fiyat değişimleri ve spekülatif ilanlar yayından kaldırılır.

İlgili Terimler: Fiyat Manipülasyonu Spekülasyon Rayiç Bedel Portal Algoritması
Ekspertiz ve Araç Kabul Süreçleri
Şasi ve Podye Kaynak İşlemlerinin Ekspertizde Gözden Kaçması
Muhtemel Neden:

Ön şasi uçları veya podye saclarında yapılan değişimin pütür ve boya ile ustalıkla gizlenmesi.

Kontrol Noktası:

Lift altında ön çamurluk içleri, havuz sacı ve şasi kolları pütür kazıma veya endoskopik kamera ile incelenir.

Çözüm:

Şasi kontrollerinde nokta kaynak (spot weld) varlığı ve şasi lazer hizası optik ölçüm cihazlarıyla doğrulanır.

İlgili Terimler: Şasi Podye Nokta Kaynak Endoskopik Kamera Kaporta
Finansman ve Ödeme Operasyonları
Filo ve Kurumsal Araç Alımlarında Fatura KDV Oranı (Mahsup) Karmaşası
Muhtemel Neden:

Şirket aktifine kayıtlı ticari veya binek araç alım-satımında uygulanan %1 veya %20 KDV oranlarının fatura kesiminde karıştırılması.

Kontrol Noktası:

Aracın ruhsat sahibi (şirket/şahıs) ve ilk tescil tarihindeki KDV matrahı muhasebe departmanınca incelenir.

Çözüm:

Mali müşavir koordinesinde araç türüne göre (binek/ticari) doğru KDV oranları faturalandırılır, vergi cezalarının önüne geçilir.

İlgili Terimler: KDV Oranı Fatura Mali Müşavir Şirket Aktifi Matrah
Mevzuat ve Hukuki Uyum
Noter Satış İşlemleri Sırasında MTV (Motorlu Taşıtlar Vergisi) Borcu Takılması
Muhtemel Neden:

Aracın geçmiş döneme ait MTV veya trafik cezası borçlarının olması nedeniyle noter sisteminin satışa onay vermemesi.

Kontrol Noktası:

Gib.gov.tr üzerinden plaka ve tescil belgesi seri no ile vergi/ceza borcu sorgulaması yapılır.

Çözüm:

Satış öncesi borç sorgulaması zorunlu tutulur, varsa borçlar eski malik tarafından ödenerek satış engeli kaldırılır.

İlgili Terimler: MTV Trafik Cezası Noter Satışı Borç Sorgulama
Araç Hazırlık ve Kondisyon Yönetimi
Dolu Hasarlı (Hail Damaged) Araçlarda Göçük Düzeltme Kalite Kusuru
Muhtemel Neden:

Dolu yağışına maruz kalmış araçların boyasız göçük düzeltme (PDR) işleminde sac gerginliğinin bozulması ve dalgalanma kalması.

Kontrol Noktası:

Göçük düzeltme yapılan tavan ve kaput sacları gölge çizgili lamba (PDR lambası) altında incelenir.

Çözüm:

Deneyimli PDR teknisyenleri çalıştırılır, sacın yapısını bozan aşırı presleme yerine hassas çubuk ve vakum teknikleri uygulanır.

İlgili Terimler: Dolu Hasarı PDR Göçük Düzeltme Dalgalanma PDR Lambası
İlan ve Portal Yönetimi
Portal İlan Süresi Dolması ve Stok Senkronizasyon Gecikmesi
Muhtemel Neden:

Satılan aracın portaldan silinmesinin unutulması veya entegrasyon yazılımının (API) ilan bitiş sürelerini senkronize edememesi.

Kontrol Noktası:

Stoktaki fiziksel araçlar ile portaldaki aktif ilan listesi haftalık olarak mutabakata tabi tutulur.

Çözüm:

DMS ve portal API bağlantısı çift yönlü anlık (real-time webhook) çalışacak şekilde güncellenir, satılan araç otomatik pasife alınır.

İlgili Terimler: Stok Senkronizasyonu API Real-Time Webhook İlan Süresi
Ekspertiz ve Araç Kabul Süreçleri
Adblue ve DPF (Dizel Partikül Filtresi) İptal Edilmiş Araçların Alım Riski
Muhtemel Neden:

Dizel araçların arıza veren DPF veya Adblue sistemlerinin yazılımsal olarak iptal edilmesi (iptal yazılımı), ancak muayenede ve emisyonda sorun yaratması.

Kontrol Noktası:

OBD cihazı ile motor kontrol ünitesindeki (ECU) yazılım checksum değerleri ve egzoz emisyon değerleri kontrol edilir.

Çözüm:

Ekspertizde egzoz emisyon testi ve ECU yazılım bütünlük kontrolü yapılır, iptal tespit edilirse araç geri çevrilir veya onarım maliyeti düşülür.

İlgili Terimler: DPF Adblue Yazılım İptali Emisyon ECU Checksum
Finansman ve Ödeme Operasyonları
Konsinye Araç Satışlarında Ödeme Vadesi ve Güven Suistimali
Muhtemel Neden:

Galerinin sahibinden konsinye (emanet) aldığı aracı satması, ancak tahsil edilen bedeli araç sahibine zamanında aktarmaması.

Kontrol Noktası:

Konsinye sözleşmesindeki ödeme vadeleri ile muhasebe kasa/banka çıkış fişleri eşleştirilir.

Çözüm:

Konsinye sözleşmelerine net vade ve ceza-i şart maddeleri eklenir, satış anında bedelin doğrudan araç sahibine ödenmesi sağlanır.

İlgili Terimler: Konsinye Emanet Araç Ödeme Vadesi Sözleşme
Mevzuat ve Hukuki Uyum
Trafik Sigortası ve Kasko Devir İşlemlerinde Zaman Aşımı ve Poliçe Zeyilnamesi
Muhtemel Neden:

Araç satışından sonra eski poliçenin iptal edilmesi veya yeni alıcının sigorta yaptırmadan trafiğe çıkması sonucu yaşanabilecek kazalarda yasal sorumluluk boşluğu.

Kontrol Noktası:

Noter satış belgesi ile sigorta acentesi poliçe devir (zeyilname) veya yeni poliçe tanzim evrakları kontrol edilir.

Çözüm:

Noter satış anında sigorta acentesine entegre sistemle anlık trafik sigortası yapılması sağlanır, eski kasko iptal edilerek prim iadesi yapılır.

İlgili Terimler: Trafik Sigortası Kasko Zeyilname Sigorta Acentesi
Araç Hazırlık ve Kondisyon Yönetimi
Oto Lastik Diş Derinliği ve DOT (Üretim Tarihi) Uygunsuzluğu
Muhtemel Neden:

Galerinin stoktaki araçların üzerindeki lastiklerin yasal sınırın (1.6 mm) altında veya 10 yıldan eski (çatlak) olmasına rağmen satışa sunması.

Kontrol Noktası:

Lastik diş derinliği kumpası ile kanal derinlikleri ölçülür ve yanak üzerindeki 4 haneli DOT (hafta/yıl) kodu okunur.

Çözüm:

Yasal sınırın altında veya 5 yıldan eski lastikler revizyon atölyesinde yeni lastiklerle değiştirilir (güvenli satış standardı).

İlgili Terimler: Lastik Diş Derinliği DOT Kodu Kumpas Güvenli Satış
İlan ve Portal Yönetimi
Yanlış Yakıt Türü veya Vites Tipi Seçimi Nedeniyle Arama Filtrelerinde Kaybolma
Muhtemel Neden:

Personelin ilan girerken manuel veri giriş hatası yaparak aracı 'Benzinli/Manuel' yerine 'Dizel/Otomatik' seçmesi.

Kontrol Noktası:

Ruhsat (Tescil Belgesi) fotokopisi ile portaldaki ilan teknik özellikleri (HP, vites, yakıt) karşılaştırılır.

Çözüm:

İlan giriş paneline ruhsat üzerindeki barkod/QR okutarak otomatik teknik özellik dolduran OCR (Optical Character Recognition) entegrasyonu kurulur.

İlgili Terimler: Veri Giriş Hatası OCR Ruhsat Vites Tipi Arama Filtresi
Ekspertiz ve Araç Kabul Süreçleri
Panoramik Cam Tavan ve Sunroof Mekanizmasında Sıkışma/Su Alma
Muhtemel Neden:

Araç kabulü sırasında sunroof tahliye kanallarının (drainage tubes) yaprak ve tozla tıkanması, kızak mekanizmasının yağsız kalması.

Kontrol Noktası:

Sunroof su testi (hortumla su tutma) yapılır ve kızak rayları hareket ettirilerek ses kontrolü yapılır.

Çözüm:

Tahliye kanalları basınçlı hava ve tel ile temizlenir, sunroof kızaklarına suya dayanıklı silikon gres uygulanır.

İlgili Terimler: Cam Tavan Sunroof Tahliye Kanalı Su Testi Silikon Gres
Finansman ve Ödeme Operasyonları
Takas Araç Arasındaki Fiyat Farkı (Nakit Ek Ödeme) Tahsilat Gecikmesi
Muhtemel Neden:

Müşterinin takas aracını verirken üstünde kalan nakit farkı (nakit üstü) ödemede vade talep etmesi ve senedin ödenmemesi.

Kontrol Noktası:

Takas farkı tutanakları ile banka tahsilat dekontları mutabakatı yapılır.

Çözüm:

Nakit fark ödenmeden ve tapu/noter devri kesinleşmeden yeni aracın anahtarı ve ruhsatı müşteriye teslim edilmez.

İlgili Terimler: Takas Farkı Nakit Üstü Tahsilat Noter Devri
Mevzuat ve Hukuki Uyum
Kilometre ve Hasar Bilgisi Gizlemeden Kaynaklanan Cayma Hakkı Davaları
Muhtemel Neden:

Alıcının araçta ekspertizde çıkmayan gizli kusur veya oynanmış kilometre tespiti sonrasında tüketici hakem heyetine başvurarak sözleşmeyi feshetmesi.

Kontrol Noktası:

Satış öncesi imzalanan tüm beyan formları, ekspertiz raporları ve tüketiciye sunulan taahhütler incelenir.

Çözüm:

Tüm ekspertiz raporları TSE belgeli kurumsal firmalardan alınır, sözleşmeye 'alıcı rapora istinaden aracı görmüştür' şerhi düşülür.

İlgili Terimler: Tüketici Hakem Heyeti Cayma Hakkı Gizli Kusur TSE Belgesi

Reklam & Pazarlama Fikir Havuzu

İşletmenizin marka değerini artıracak, fiziksel ve dijital reklam stratejileri.

İkinci El Araç Ekspertiz Raporlu Alım-Satım ve Takas Süreçleri
Sosyal Medya
Hedef Kitle: Araba almak veya satmak isteyen bireyler, oto galeriler, araç sahipleri
Açıklama:

Galeride sergilenen araçların detaylı kaporta, boya ve motor ekspertiz raporlarının şeffaf bir şekilde incelenmesi ile hızlı takas imkanlarının video kurgusu.

Nasıl Uygulanır?

Instagram Reels, TikTok ve YouTube Shorts platformlarında güvenilir ikinci el araç tanıtım ve inceleme videolarının paylaşılması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Oto Galeri Müşterilerine Özel '1 Yıl Garanti ve Kasko Destekli' Satış Paketi
Kampanya
Hedef Kitle: Araba arayan bireysel müşteriler, aileler, ilk kez araç alacaklar
Açıklama:

Galerimizden satın alınan tüm ikinci el araçlarda motor/şanzıman güvencesi ve ilk kasko poliçesinde özel indirim sağlayan güven kampanyası.

Nasıl Uygulanır?

Sosyal medya reklamları ve galeri vitrin afişleriyle güvenli araç alım kampanyasının duyurulması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Google Arama Ağı Üzerinde 'İkinci El Araba Fiyatları, Oto Galeri ve Araç Takası' Reklamları
Dijital Pazarlama
Hedef Kitle: İnternetten ikinci el araba arayan ve satan biniciler
Açıklama:

Google arama motorunda 'istanbul ikinci el araba ilanları', 'güvenilir oto galeri', 'vadeli ikinci el araç alımı' gibi yüksek niyetli kelimelerde üst sıralarda yer alma.

Nasıl Uygulanır?

Google Ads üzerinde vasıta alım-satım ve galeri odaklı coğrafi hedeflemeli arama kampanyalarının kurgulanması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Araç Alan Müşteriler İçin 'Araç Bakım ve İlk Servis' Kataloğu ve Kuponu
Promosyon
Hedef Kitle: Galerimizden araç satın alan yeni sahipler
Açıklama:

Aracı teslim alırken müşterilere sunulan, periyodik bakım takvimi, kasko rehberi ve anlaşmalı serviste geçerli ilk bakım indirim kuponunu içeren şık katalog.

Nasıl Uygulanır?

Araç anahtar teslim töreninde müşterilere basılı ve dijital olarak hediye setinin sunulması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Oto Galeri Sitesi ve Showroom Girişi İçin 'Güvenilir İkinci El' Işıklı Tabela
Tabela & Dış Mekan
Hedef Kitle: Galeriyi ziyaret eden araç alıcıları, yoldan geçen sürücüler
Açıklama:

Oto galeri binasının dış cephesinde ve showroom ana girişinde yer alan, kurumsal marka adını ve güven simgesini yansıtan dış mekan tabelası.

Nasıl Uygulanır?

Galeri bina dış cephesine LED aydınlatmalı kutu harf kurumsal tabelanın monte edilmesi.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Oto Galeri Servis Araçları ve Ekspres Ekspertiz Otomobilleri İçin Kasa Giydirme
Yerel Reklam
Hedef Kitle: Trafikteki sürücüler, şehir içindeki potansiyel alıcılar
Açıklama:

Araç nakliyesi ve müşteri transferlerinde kullanılan servis araçlarının dış yüzeyine uygulanan galeri markası ve web portalı giydirmesi.

Nasıl Uygulanır?

Şirket araçlarının dış gövdesine yüksek kaliteli dış mekan folyo kaplama uygulaması yapılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Araç Satın Alırken Dikkat Edilmemiş Hileler: Uzman Gözüyle Oto Ekspertiz
Sosyal Medya
Hedef Kitle: İkinci el araba alacaklar, otomobil meraklıları
Açıklama:

İkinci el araç alırken kaporta değişimi, tavan boyası ve kilometre düşürme gibi durumların eksper cihazlarıyla nasıl tespit edildiğinin anlatıldığı video.

Nasıl Uygulanır?

Instagram Reels ve YouTube platformlarında eğitici ve uyarıcı otomobil rehberi videolarının paylaşılması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Orta
Meta Üzerinden Bölgesel 'Anında Nakit Araç Alımı ve Takas' Reklamları
Dijital Pazarlama
Hedef Kitle: Aracını hızlıca nakit satmak isteyen araç sahipleri
Açıklama:

Meta platformlarında aracını hemen satmak veya yenisiyle takas etmek isteyen kullanıcılara gösterilen hızlı teklif formlu reklam kampanyası.

Nasıl Uygulanır?

Meta reklam yöneticisinde coğrafi hedefleme ve form doldurma dönüşüm optimizasyonlu kampanyaların yönetilmesi.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Hafta Sonuna Özel 'Sıfır Faizli ve Düşük Peşinatlı' Taşıt Kredisi Kampanyası
Kampanya
Hedef Kitle: Araba almak isteyip bütçe planlayan bireysel alıcılar
Açıklama:

Anlaşmalı finans kuruluşları ve bankalar aracılığıyla galeri müşterilerine sunulan hafta sonuna özel avantajlı taşıt kredisi kampanyası.

Nasıl Uygulanır?

Sosyal medya kanallarında ve galeri vitrin ekranlarında kredi fırsatlarının duyurulması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Araç Alan Müşteriler İçin Logolu Deri Anahtarlık ve Torpido Seti
Promosyon
Hedef Kitle: Galerimizden yeni araç alan tüm müşteriler
Açıklama:

Aracın anahtarlığına takılan, üzerinde galeri adının ve iletişim bilgilerinin yer aldığı şık hakiki deri anahtarlık ve torpido evrak cüzdanı.

Nasıl Uygulanır?

Araç satış sözleşmesi imzalandıktan sonra anahtarla birlikte müşteriye hediye edilmesi.

Beklenen Etki: Dusuk
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Oto Galeri Showroom İçi 'SUV, Sedan, Hatchback ve Ticari' Kategori Levhaları
Tabela & Dış Mekan
Hedef Kitle: Showroomu ziyaret eden alıcılar, araç inceleyenler
Açıklama:

Kapalı oto galeri showroom alanı içinde araç segmentlerini ve finans/ekspertiz masalarının yerini gösteren net yön levhaları.

Nasıl Uygulanır?

Showroom içi duvarlara ve sütunlara kurumsal renklerde şık yön levhalarının monte edilmesi.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Oto Pazarları ve Trafik Tescil Şubeleri Çevresinde Galeri Yönlendirici Afişler
Yerel Reklam
Hedef Kitle: Araba arayanlar, noter işlemlerine gelen sürücüler
Açıklama:

Trafik tescil ve noter binalarına yakın ana arterlerde yer alan, güvenilir ikinci el araç ve takas imkanlarını tanıtan açık hava afişleri.

Nasıl Uygulanır?

Bölgesel reklam mecraları kiralanarak sürücülerin göreceği noktalara afişlerin asılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Müşteri Deneyimi: Aracını Satan ve Yenisini Alan Mutlu Müşterilerimizin Hikayesi
Sosyal Medya
Hedef Kitle: İkinci el araç piyasasındaki güven sorunu yaşayan alıcı ve satıcılar
Açıklama:

Galerimizden sorunsuz şekilde araç alan veya nakit satış yapan müşterilerimizin samimi memnuniyet röportajlarının yayınlandığı video.

Nasıl Uygulanır?

Instagram Reels ve YouTube platformlarında müşteri referans videolarının paylaşılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Orta
Google Alışveriş ve Arama Reklamlarında 'İkinci El Temiz Aile Arabaları'
Dijital Pazarlama
Hedef Kitle: İnternetten temiz ikinci el araba arayan aileler
Açıklama:

Google arama motorunda temiz ikinci el araba aramalarında doğrudan galerinin güncel stok sayfasına yönlendiren performans reklamları.

Nasıl Uygulanır?

Google Ads arama ağı ve stok entegrasyonlu dijital kampanyaların yönetilmesi.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Yıl Sonu Oto Galeri Stok Eritme ve Takas Desteği Kampanyası
Kampanya
Hedef Kitle: Aracını yenilemek isteyenler, yatırım amaçlı araç arayanlar
Açıklama:

Yıl sonunda showroom stoklarındaki araçlarda geçerli nakit indirimleri ve eski aracını getirip yenisiyle takas edenlere ek fiyat avantajı kampanyası.

Nasıl Uygulanır?

Dijital mecralarda ve SMS yoluyla kampanya fırsatlarının kayıtlı müşterilere duyurulması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Showroom Ziyaretçileri İçin Logolu Kupa Bardak ve Araç Kokusu
Promosyon
Hedef Kitle: Galeriyi ziyaret eden potansiyel araç alıcıları
Açıklama:

Showroomda kahve ikram edilirken kullanılan logolu kupa bardak ve araç teslimatında bagaja bırakılan kalıcı kaliteli oto kokusu.

Nasıl Uygulanır?

Showroom misafirlerine ikramlarda ve araç teslimatlarında kullanılması.

Beklenen Etki: Dusuk
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Oto Galeri Genel Merkez ve Showroom İçin Kurumsal Levha
Tabela & Dış Mekan
Hedef Kitle: Müşteriler, noter görevlileri, sigortacılar, iş ortakları
Açıklama:

Vasıta alım-satım ve galeri işletmesinin sektörel güvenilirliğini ve kurumsal duruşunu yansıtan ana showroom girişindeki levha.

Nasıl Uygulanır?

Showroom resepsiyon duvarına fırçalanmış çelik zemin üzerine şık kurumsal logonun monte edilmesi.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Oto Sanayi ve Ekspertiz Merkezleri İş Birliği ile Tanıtım Günleri
Yerel Reklam
Hedef Kitle: Oto tamircileri, eksper müşterileri, araç sahipleri
Açıklama:

Bölgedeki kurumsal ekspertiz merkezleri ve oto kuaförlerle ortaklaşa düzenlenen, galeri stokundaki araçların ücretsiz ön kontrolden geçirildiği tanıtım günleri.

Nasıl Uygulanır?

Ekspertiz noktalarıyla ortak stant ve broşür dağıtım organizasyonlarının yapılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Orta

Tasarım İlham Merkezi

Kurumsal Kimlik & Tasarım Örnekleri

Kurumsal Kimlik Tasarımı

Logo Tasarım Örnekleri

Logo Tasarım Örnekleri

Vasıta Alım-Satım Portalları Ve Galeriler Logosunda Dikkat Edilmesi Gerekenler

Yükleniyor...

Logo tasarım rehber kriterleri analiz ediliyor...

Bu Sektörde Başarıya Ulaşın

Markanıza ait profesyonel tasarım, web sitesi, mobil uygulama ve pazarlama süreçlerinde birlikte çalışalım.

Bizimle İletişime Geçin