Sektör Merkezi

Terzi Ve Kuru Temizleme Esnafı

Başlangıç Rehberi

Bu Sektör Nedir?

Terzi Ve Kuru Temizleme Esnafı Sektör Rehberi.

Kimler İçin Uygun?

İş Modeli Nasıl Çalışır?

Fiziksel Alan İhtiyaçları

Personel İhtiyaçları

Başlangıç İpuçları

Mevzuat Kontrolü

İşletmenizi açmadan önce yerel belediyenin ruhsat şartlarını detaylıca öğrenin.

Fiyatlandırma Hassasiyeti

Güncel maliyet ve tedarik değerlerinizi kullanmanız önerilir. Sistem piyasa fiyatı tahmin etmez.

Konum Analizi

Hedef kitlenizin yoğun olduğu, yaya trafiği yüksek caddeleri tercih edin.

Mesleki Bilgi ve Referans Merkezi

Sektörel mesleki standartlar, parametreler ve referans rehberleri.

Müşteri İlişkileri ve Risk Yönetimi
Değerli Ürün Kabul ve Kusur Beyanı Protokolü

Hassas ve tasarımcı marka kıyafetlerin kabulünde, ürünün mevcut durumu (leke, yırtık, aksesuar eksikliği) müşteri ile birlikte kontrol edilerek 'Kabul Fişi' üzerine detaylıca not edilmelidir. Müşteriye temizlik öncesi risk bildirimi yapılmalı ve olası renk atması veya aksesuar hasarı ihtimalleri yazılı olarak onaylatılmalıdır. Bu süreç, teslimat sonrası oluşabilecek tazminat taleplerini ve müşteri ihtilaflarını minimize etmek için yasal bir koruma kalkanı görevi görür.

Sektörel Araç

Kumaş İhtiyaç Hesaplayıcı

Dikim yapılacak ürün adedi ve ölçülerine göre gerekli kumaş miktarını hesaplar.

Bileşen AnahtarıBileşen AdıBaz MiktarSabit mi?Sabit Değer
Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Terzi Ölçü Oranlama Hesaplayıcı

Mevcut kalıp veya ölçüleri farklı bedenlere göre ölçeklendirir.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Kuru Temizleme Sipariş Kapasite Analizi

Personel, makine kapasitesi ve çalışma saatlerine göre günlük sipariş kapasitesini hesaplar.

Kaynak AnahtarıKaynak AdıMiktar/AdetKapasite Moduİşlem Süresi (Dk)Birim Kapasite (Adet/Sa)Throughput Kısıtı mı?
Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Giysi Teslimat Etiketi Okunabilirlik Hesaplayıcı

Kuru temizleme etiketleri ve teslim fişlerinin okunabilirlik seviyesini hesaplar.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Terzi Vitrin Reklam Alanı Hesaplayıcı

Terzi vitrinleri ve mağaza camları için kullanılabilir tanıtım alanını hesaplar.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Kumaş Rulo Depolama Yerleşim Hesaplayıcı

Kumaş rulolarının raf veya depo alanına uygun yerleşim kapasitesini hesaplar.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Terzi Hizmet Türü Karlılık Analizi

Dikiş, tadilat, kuru temizleme ve özel sipariş hizmetleri için uygunluk önerileri sunar.

Hesaplanan Sonuçlar

Standart Operasyonel İş Akışları

Sektör standartlarına uygun iş akış ve süreç adımları.

1
Ürün Kabul ve Hasar Kontrolü

Müşteriden gelen ürünün cepleri kontrol edilir, mevcut lekeler, sökükler veya eksik düğmeler müşteriyle birlikte incelenerek teslim fişine not edilir.

2
Kumaş Türüne Göre Ayrıştırma

Gelen ürünler renklerine, kumaş türlerine (ipek, yün, pamuk vb.) ve bakım etiketlerindeki talimatlara göre gruplandırılarak uygun temizleme yöntemine yönlendirilir.

3
Ölçü Alma ve İşaretleme

Kısaltma veya daraltma yapılacak giysiler için müşteri üzerinde prova yapılır, iğneleme işlemi gerçekleştirilir ve yapılacak tadilatın detayları iş emrine yazılır.

4
Ütüleme ve Kalite Kontrol

Temizlenen veya tadilatı biten ürünler, kumaş yapısına uygun ısı ayarında ütülenir ve sonrasında dikiş hataları veya leke kalıp kalmadığı kontrol edilir.

5
Paketleme ve Müşteri Bilgilendirme

Ürünler koruyucu kılıflara yerleştirilir, askı düzeni sağlanır ve hazır olduğuna dair müşteriye SMS veya telefon yoluyla bilgi verilir.

6
Müşteri Kaydı ve Talep Analizi

Müşterinin iletişim bilgileri sisteme girilir, özel istekleri (leke türü, aciliyet, tadilat detayı) dijital veya fiziksel fişe not edilir.

7
Ekipman ve Kimyasal Stok Kontrolü

Kuru temizleme makineleri için solvent seviyeleri, deterjan stokları ve terzi makineleri için iplik/iğne yedekleri günlük olarak kontrol edilir.

8
İş Yeri Hijyeni ve Dezenfeksiyon

Çalışma tezgahları, ütü masaları ve müşteri kabul alanı gün sonunda uygun dezenfektanlarla temizlenerek ertesi güne hazırlanır.

9
Teslimat Sonrası Geri Bildirim

Hizmet alan müşterilere SMS veya e-posta yoluyla memnuniyet anketi gönderilir ve bir sonraki ziyaret için kampanya bilgisi paylaşılır.

Operasyonel Kontrol Listeleri

Günlük rutinleri tarayıcınızda saklanacak şekilde takip edin.

Günlük Mağaza Açılış ve Hazırlık Rutini

%0
Ütü makinelerinin ve buhar kazanlarının basınç kontrollerinin yapılması
Kuru temizleme makinelerindeki solvent seviyelerinin kontrol edilmesi
Günlük teslim alınacak ürünlerin raf düzeninin gözden geçirilmesi
Mağaza içi temizlik ve havalandırmanın sağlanması

Haftalık Müşteri İlişkileri ve Sadakat Yönetimi

%0
Teslimatı geciken ürünler için müşterilere bilgilendirme SMS'i gönderilmesi
Google Haritalar üzerindeki yeni müşteri yorumlarına yanıt verilmesi
Sadık müşterilere özel haftalık kampanya veya indirim duyurularının planlanması
Sosyal medya üzerinden 'öncesi-sonrası' leke çıkarma videolarının paylaşılması

Kumaş ve Ekipman Bakım Kontrol Listesi

%0
Dikiş makinelerinin yağlanması ve iğne kontrollerinin yapılması
Kuru temizleme filtrelerinin temizlik durumunun denetlenmesi
Askı, kılıf ve ambalaj malzemesi stoklarının kontrol edilmesi
Leke çıkarma kimyasallarının son kullanma tarihlerinin gözden geçirilmesi

Dijital Görünürlük ve Reklam Yönetimi

%0
Yerel işletme profilindeki çalışma saatlerinin güncelliğinin kontrolü
Bölgesel hedefli sosyal medya reklam bütçesinin optimize edilmesi
Haftalık en iyi 3 müşteri geri bildiriminin görselleştirilerek paylaşılması
Rakip işletmelerin güncel kampanya ve fiyat stratejilerinin analizi

Günlük Teslimat ve Kalite Kontrol Süreci

%0
Temizlenen ürünlerin leke kontrolünden geçirilmesi
Dikiş ve tadilatı tamamlanan ürünlerin ütü kalitesinin onaylanması
Müşteri teslim fişlerinin ve barkod eşleşmelerinin doğrulanması
Gün sonu kasa raporunun alınması ve günlük cironun kaydedilmesi

Kumaş ve Leke Çıkarma Kimyasal Stok Yönetimi

%0
Kuru temizleme solventi ve deterjan seviyelerinin kontrol edilmesi
Leke sökücü kimyasalların son kullanma tarihlerinin gözden geçirilmesi
Eksik sarf malzemelerinin (askı, ambalaj naylonu, etiket) sipariş listesine eklenmesi
Kimyasal depolama alanının güvenlik ve havalandırma standartlarına uygunluğunun denetlenmesi

Yerel İşletme ve Google Haritalar Optimizasyonu

%0
Google İşletme Profili üzerinden gelen yeni müşteri yorumlarının yanıtlanması
İşletme bilgilerinin (çalışma saatleri, telefon, adres) güncelliğinin doğrulanması
Mağaza içi güncel fotoğraf veya hizmet görselinin profile yüklenmesi
Yerel anahtar kelimelerle (örn: 'bölgedeki en iyi terzi') profilin güncellenmesi

Makine Parkuru Periyodik Bakım Planı

%0
Ütü kazanlarının kireç temizliğinin yapılması
Kuru temizleme makinelerinin filtrelerinin temizlenmesi
Dikiş makinelerinin yağlanması ve iğne kontrollerinin yapılması
Hava kompresörü basınç değerlerinin ve tahliye vanalarının kontrolü

Müşteri Deneyimi ve Geri Bildirim Analizi

%0
Haftalık teslim edilen ürünlerdeki müşteri memnuniyet oranının not edilmesi
Şikayet gelen işlemlerin kök neden analizi (leke çıkmadı, dikiş hatası vb.)
Düzenli müşterilere özel indirim veya kampanya kurgularının planlanması
Özel gün (bayram, düğün sezonu) öncesi hatırlatma mesajlarının hazırlanması

İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) Uyumluluk Denetimi

%0
Yangın söndürme tüplerinin basınç göstergelerinin kontrol edilmesi
Elektrik panolarının ve kablo bağlantılarının ısınma/yıpranma açısından incelenmesi
Personel için koruyucu ekipmanların (eldiven, maske) yeterliliğinin kontrolü
Acil çıkış yollarının önünün boş olduğunun doğrulanması

Sorun / Çözüm Kütüphanesi

Terzi Ve Kuru Temizleme Esnafı sektöründe karşılaşılabilecek teknik ve operasyonel sorunlar için çözüm ve teşhis rehberi.

Kuru Temizleme ve Leke Çıkarma Operasyonları
Hassas yünlü takım elbisede kuru temizleme sonrası solvent halkası (leke çemberi) kalması
Muhtemel Neden:

Leke çıkarma masasında kullanılan lokal leke gidericilerin (leke suyunun) yeterince durulanmaması ve solventin buharlaşırken kumaş üzerinde mineral halkası bırakması.

Kontrol Noktası:

Lekeli bölgeyi büyüteçle inceleyin, kumaşın dokusunda sertleşme ve solvent kokusu olup olmadığını kontrol edin.

Çözüm:

Lokal müdahale sonrasında bölgeyi tazyikli hava tabancasıyla kurutun ve hafif solvent (perkloretilen) spreyi ile tüm yüzeye homojen yayarak buharla fikse edin.

İlgili Terimler: solvent halkası perkloretilen leke çıkarıcı yünlü takım elbise durulama
Kuru Temizleme ve Leke Çıkarma Operasyonları
Deri mont ve kürk temizliğinde yağ bazlı temizlik sonrası derinin sertleşip çatlaması
Muhtemel Neden:

Kuru temizleme makinesinde kullanılan perkloretilen solventinin derinin doğal yağlarını (tanesiyle birlikte) tamamen sökmesi ve yağlama (fatliquoring) işlemine tabi tutulmaması.

Kontrol Noktası:

Deri yüzeyindeki esnekliği kontrol edin, kuruluk ve kılcal çatlakların başlangıcını inceleyin.

Çözüm:

Deri temizliği sonrasında mutlaka özel deri yağları (lanolin bazlı apreler) ile yeniden yağlama yapın, tamburda düşük ısıda yumuşatma işlemi uygulayın.

İlgili Terimler: deri mont kürk perkloretilen yağlama lanolin apre
Kuru Temizleme ve Leke Çıkarma Operasyonları
İpek ve saten elbiselerde leke çıkarma sırasında renk atması ve kumaşta tüylenme (abrasion)
Muhtemel Neden:

Lokal leke çıkarırken sert kıl fırçaların aşırı bastırılarak kullanılması veya ağartıcı (klor bazlı) kimyasalların hassas boyalara temas etmesi.

Kontrol Noktası:

Kumaşın iplik dokusundaki ezilmeyi ve renk solma alanını kontrol edin.

Çözüm:

İpek gibi hassas kumaşlarda fırça yerine yumuşak tamponlama (tampon beziyle) yapın, asidik veya bazik kimyasalları seyreltmeden kesinlikle kullanmayın.

İlgili Terimler: ipek saten tüylenme tamponlama klor bazlı kimyasal
Kuru Temizleme ve Leke Çıkarma Operasyonları
Kuru temizleme makinesi (perkloretilen) filtre basıncının yükselmesi ve solventin bulanık çıkması
Muhtemel Neden:

Karbon filtrelerin veya toz tutucu sepet filtrelerin tüy ve kirle dolarak doyması.

Kontrol Noktası:

Makine üzerindeki basınç saati (manometre) değerlerini ve distilasyon ünitesindeki solvent berraklığını inceleyin.

Çözüm:

Toz filtrelerini periyodik olarak temizleyin, aktif karbon kartuşlarını yenileyin ve distilasyon (damıtma) işlemini düzenli çalıştırın.

İlgili Terimler: perkloretilen makinesi karbon filtre manometre distilasyon basinç
Terzilik, Dikim ve Tadilat İşlemleri
Elastik (likralı) kumaştan üretilen pantolon paça boyu kısaltılırken dikişlerin potluk yapması ve dalgalanması
Muhtemel Neden:

Dikiş makinesi tansiyonunun (gerginliğinin) likralı kumaş esnemesine göre ayarlanmamış olması ve teyelsiz dikim yapılması.

Kontrol Noktası:

Paça dikiş hattını kontrol edin, kumaşın dikiş boyunca büzüşüp büzüşmediğini inceleyin.

Çözüm:

Likralı kumaşlar için uygun esnek iğne (stretch needle) ve esnek dikiş (zincir dikiş veya zikzak) kullanın, dikim öncesi mutlaka teyel yapın.

İlgili Terimler: likralı kumaş paça boyu potluk esnek iğne teyel
Terzilik, Dikim ve Tadilat İşlemleri
Ceket kolu daraltma veya takma işleminde koltuk altı bölgesinde hareket kısıtlılığı ve potluk oluşması
Muhtemel Neden:

Ceket oyuntu (armscye) kavisinin yanlış kesilmesi veya kol evi ile ceket beden kavisinin orantısız dikilmesi.

Kontrol Noktası:

Ceketi mankene giydirerek koltuk altındaki potluk hatlarını ve hareket açıklığını test edin.

Çözüm:

Kol evi kavisini yeniden çizin, yedirme (ease stitching) payını doğru dağıtarak kolu ceket bedenine yeniden takın ve buhar ütüsüyle formu oturtun.

İlgili Terimler: ceket kolu koltuk altı oyuntu yedirme buhar ütüsü
Terzilik, Dikim ve Tadilat İşlemleri
Kot (denim) pantolon bel daraltma işleminde arka orta dikişin kalınlığı nedeniyle iğne kırılması ve dikiş atlaması
Muhtemel Neden:

Kot kumaşının kat kat birleştiği kalın noktalarda standart ev tipi/sanayi tipi iğnenin bükülmesi ve milimetrik kaçma yapması.

Kontrol Noktası:

Kırılan iğne uçlarını ve kalın dikiş geçişlerindeki ilmek atlama durumunu kontrol edin.

Çözüm:

Kalın denim kumaşlar için özel kot iğnesi (Denim needle, No: 110/18) kullanın, kalın noktaları elle (çarkı çevirerek) yavaşça geçin.

İlgili Terimler: denim kot pantolon bel daraltma kot iğnesi dikiş atlaması
Terzilik, Dikim ve Tadilat İşlemleri
Gelinlik ve abiye tül/şifon etek boyu kesiminde katların asimetrik (eğri) durması
Muhtemel Neden:

Gelinliğin tül katmanlarının çok katlı olması nedeniyle yere serildiğinde veya askıdayken farklı çekme/gerilme oranlarına sahip olması.

Kontrol Noktası:

Gelinliği müşterinin ayakkabısıyla birlikte mankene veya provaya giydirerek yerden yüksekliklerini lazer metreyle ölçün.

Çözüm:

Kesim işlemini mutlaka provada müşterinin üzerindeyken iğneleyerek yapın, birden fazla tül katını aynı anda değil tek tek hizada kesin.

İlgili Terimler: gelinlik abiye tül şifon etek boyu prova
Ütüleme ve Form Pres Operasyonları
Koyu renk takım elbise pantolonunda ütüleme sırasında parlama (glaze) oluşması
Muhtemel Neden:

Ütü taban ısısının çok yüksek tutulması veya ütüleme bezi (teflon altlık) kullanılmadan doğrudan kumaşa baskı uygulanması.

Kontrol Noktası:

Pantolonun paça ve basen bölgelerindeki parlayan alanları ışık altında inceleyin.

Çözüm:

Ütü sıcaklığını yün/hassas kumaş ayarına düşürün, mutlaka teflon tabanlı ütü altlığı veya nemli pamuklu ütü bezi (tülbent) kullanın.

İlgili Terimler: parlama glaze teflon taban takım elbise ütü bezi
Ütüleme ve Form Pres Operasyonları
Kuş tüyü (down jacket) montların kuru temizleme ve ütü sonrasında tüylerin topaklanması
Muhtemel Neden:

Yıkama/temizleme sonrası kurutma makinesinde yeterli süre ve uygun sıcaklıkta (tenis toplarıyla) kurutulmamış olması.

Kontrol Noktası:

Montu elinizle kontrol ederek içindeki kaz tüyü dolgularının belirli bölgelere toplanıp toplanmadığını inceleyin.

Çözüm:

Montu kurutma makinesine birkaç adet temiz tenis topu ile birlikte atarak düşük ısıda uzun süre kurutun, çıkarıp elinizle tüy öbeklerini dağıtarak havalandırın.

İlgili Terimler: kuş tüyü kaz tüyü mont topaklanma kurutma makinesi tenis topu
Ütüleme ve Form Pres Operasyonları
Gömlek ütü pres makinesinde (gömlek ütüleme robotu) yaka ve manşetlerin kırışık kalması
Muhtemel Neden:

Gömlek manken üzerine takılırken kalıp ölçülerinin gömlek bedenine uygun ayarlanmaması veya buhar basıncının düşük olması.

Kontrol Noktası:

Ütülenen gömleğin yaka kıvrımlarını ve manşet dikiş yerlerini kontrol edin.

Çözüm:

Gömlek mankenine takmadan önce yaka ve manşetleri hafifçe el ütüsüyle nemlendirerek düzeltin, buhar kazan basıncını 4-5 bar seviyesine getirin.

İlgili Terimler: gömlek ütüleme pres makinesi manşet yaka buhar kazanı
Ütüleme ve Form Pres Operasyonları
Pileli eteklerin ütülenmesi sonrasında pilise izlerinin bozulması ve düzleşmesi
Muhtemel Neden:

Doğru kalıp pres baskısının uygulanmaması veya ütü buharının piliseleri sabitlemek (fikse etmek) yerine açması.

Kontrol Noktası:

Etek piliselerinin keskinliğini ve kat yerlerindeki simetriyi inceleyin.

Çözüm:

Piliseli etekleri özel pilise mandallarıyla sabitleyerek buhar presinde kısa süreli şok buhar verin, elle ütü basmaktan kaçının.

İlgili Terimler: pileli etek pilise şok buhar pres baskısı pilise mandalı
Müşteri Kabul ve Sipariş Takibi
Müşteriye teslim edilen üründe (ceket/kaban) önceden var olan leke veya yırtığın 'bizden kaynaklandı' iddiasıyla ihtilaf yaratması
Muhtemel Neden:

Ürün kabul aşamasında (teslim alırken) ürünün kusurlarının fiş üzerine not edilmemiş ve müşteri imzası alınmamış olması.

Kontrol Noktası:

Ürün kabul fişindeki kusur beyan hanesini ve müşteri imzasını kontrol edin.

Çözüm:

Ürün kabulde detaylı kontrol formu kullanın, varsa mevcut lekeleri/sökükleri fişe işaretleyin ve müşteriye imzalatarak bir nüshasını verin.

İlgili Terimler: ürün kabul müşteri ihtilafı kusur beyanı kabul fişi teslim
Müşteri Kabul ve Sipariş Takibi
Yoğun sezonlarda (düğün/bayram öncesi) teslimat tarihlerinin karışması ve ürünlerin bulunamaması
Muhtemel Neden:

Manuel kağıt fiş sistemi kullanılması ve askı takip sisteminin (barkod/numaralandırma) yetersiz kalması.

Kontrol Noktası:

Raf/askı yerleşim düzenini ve teslimat defterindeki sıra numaralarını inceleyin.

Çözüm:

Dijital barkodlu otomasyon sistemine geçin, her ürüne barkodlu etiket zımbalayarak konuma (raf/askı numarasına) göre yazılıma kaydedin.

İlgili Terimler: barkod sistemi askı takibi teslimat tarihi otomasyon raf düzeni
Müşteri Kabul ve Sipariş Takibi
Kuru temizlemeye verilen ürünün uzun süre (aylarca) alınmaması ve depoda yer işgal etmesi
Muhtemel Neden:

Müşteri iletişim bilgilerinin yanlış olması veya müşterinin ürünü unutması/almaktan vazgeçmesi.

Kontrol Noktası:

Depodaki bekleyen ürünlerin kabul tarihlerini ve müşteri arama kayıtlarını inceleyin.

Çözüm:

3 ayı geçen ürünler için SMS/arama protokolü uygulayın, iş yeri sözleşmesindeki 'saklama süresi ve sorumluluk' maddelerini müşteriye hatırlatın.

İlgili Terimler: bekleyen ürün depolama SMS bilgilendirme saklama süresi
Müşteri Kabul ve Sipariş Takibi
Hassas ve değerli (tasarımcı/marka) kıyafetlerde temizlik sonrası risk bilgilendirmesi yapılmadığı için tazminat talebi gelmesi
Muhtemel Neden:

Kumaş etiketinde 'kuru temizleme yapılamaz' yazan veya boncuklu/taşlı hassas kıyafetlerin riskleri müşteriye önceden söylenmeden kabul edilmesi.

Kontrol Noktası:

Kıyafetin iç etiketindeki yıkama talimatı ile kabul fişindeki sorumluluk ibaresini karşılaştırın.

Çözüm:

Riskli ürünler için 'İşlem Sorumluluk Muvafakatnamesi' imzalatın, talimata aykırı temizlik isteniyorsa riski kabul ettiğine dair imza alın.

İlgili Terimler: muvafakatname yıkama talimatı risk bildirimi değerli kıyafet tazminat
Atölye Ekipman Bakımı ve Buhar Tesisatı
Buhar kazanlı ütünün su tahliye vanasından (blöf vanasından) kireçli su ve pas akıtması
Muhtemel Neden:

Kazan içi kireç birikiminin çok fazla olması ve blöf (temizlik) işleminin periyodik olarak yapılmamış olması.

Kontrol Noktası:

Buhar kazanı basıncını ve blöf suyundaki tortu oranını inceleyin.

Çözüm:

Kazanı her hafta soğukken blöf yaparak kireç tortularını atın, şebeke suyu yerine arıtılmış (saf/yumuşak) su kullanın.

İlgili Terimler: buhar kazanı blöf vanası kireçlenme arıtılmış su kazan bakımı
Atölye Ekipman Bakımı ve Buhar Tesisatı
Sanayi tipi dikiş makinesinin iplik tansiyonunun sürekli bozulması ve alt iplik toplaması
Muhtemel Neden:

Masura kasnağının (bobin yuvası) içinde tüy birikmesi veya üst tansiyon diskleri arasına iplik kalıntısı sıkışması.

Kontrol Noktası:

Masura tansiyonunu ve üst diskler arasındaki boşluğu cımbızla kontrol edin.

Çözüm:

Masura yatağını söküp tüy ve iplik artıklarını temizleyin, tansiyon disklerini hava spreyiyle arındırıp doğru iplik takma sırasını izleyin.

İlgili Terimler: dikiş makinesi iplik tansiyonu masura üst disk bakım
Atölye Ekipman Bakımı ve Buhar Tesisatı
Leke çıkarma tabancasından (leke masası tabancası) tazyikli su yerine su damlatması ve lekeyi yayması
Muhtemel Neden:

Tabanca meme (nozul) ucunun kireçlenmesi veya buhar/hava basıncının kompresör arızası nedeniyle düşmesi.

Kontrol Noktası:

Leke tabancasının nozul ucunu kontrol edin, kompresör tank basıncını (bar) okuyun.

Çözüm:

Nozul ucunu iğne ile temizleyin veya kireç çözücüye yatırın, kompresör basınç anahtarını (pressostat) kontrol edin.

İlgili Terimler: leke tabancası nozul kompresör basınç düşüklüğü leke masası
Atölye Ekipman Bakımı ve Buhar Tesisatı
Kuru temizleme makinesi solvent tanklarında solvent sızıntısı ve atölyede ağır kimyasal koku
Muhtemel Neden:

Solvent pompası salmastrasının aşınması veya boru bağlantı rakorlarının titreşimden dolayı gevşemesi.

Kontrol Noktası:

Makine altındaki tavada solvent birikip birikmediğini, koku sensörlerini ve rakorları kontrol edin.

Çözüm:

Gevşeyen rakorları anahtarla sıkın, aşınan pompa salmastrasını değiştirin, atölye havalandırma aspiratörünü güçlendirin.

İlgili Terimler: solvent sızıntısı solvent pompası salmastra kimyasal koku havalandırma
Ev Tekstili ve Halı Temizleme Süreçleri
Yün halıların kuru temizleme veya yıkama sonrasında renklerinin birbirine karışması (boya akması)
Muhtemel Neden:

Halı üretiminde kullanılan kök boyaların veya sentetik boyaların sabitleyici (fiksaj) işleminden geçmemiş olması.

Kontrol Noktası:

Halıyı yıkamadan önce beyaz nemli bir bezle köşe boya testi (renk verme testi) yapın.

Çözüm:

Renk veren halıları özel boya sabitleyici (fiksaj) kimyasallarla yıkayın, yıkama sonrası hemen yüksek devirli santrifüjle kurutun.

İlgili Terimler: yün halı boya akması renk testi fiksaj halı yıkama
Ev Tekstili ve Halı Temizleme Süreçleri
Stor ve zebra perdelerin kuru temizleme/yıkama sonrasında aprelerinin bozulup yumuşaması ve sarılması
Muhtemel Neden:

Perde kumaşının yapısındaki koruyucu sertleştirici apre maddesinin sıcak su veya yanlış kimyasallarla yıkanarak erimesi.

Kontrol Noktası:

Yıkanan perdenin dik duruşunu, sertliğini ve kenar kıvrılma durumunu inceleyin.

Çözüm:

Stor perdeleri sıcak suyla yıkamayın, özel köpüklü kuru şampuanlama yapın; gerekirse yıkama sonrası kumaşa tekrar tekstil apresi püskürtün.

İlgili Terimler: stor perde zebra perde apre kuru şampuanlama tekstil
Ev Tekstili ve Halı Temizleme Süreçleri
Yorgan ve yastıkların (kaz tüyü/silikon) yıkama sonrası kurutulamaması ve içinden kötü koku gelmesi
Muhtemel Neden:

Yorganın iç dolgusunun tam kurumaması ve kalan nemin bakteri üreterek koku yapması.

Kontrol Noktası:

Yorganı elinizle sıkarak iç dolgusundaki nemi ve kokuyu kontrol edin.

Çözüm:

Yorganları endüstriyel büyük hacimli kurutma makinelerinde tam kurutma döngüsüne sokun, kurutma sonrasında ozon kabininde dezenfekte edin.

İlgili Terimler: yorgan temizliği silikon yastık kurutma kötü koku ozon
Ev Tekstili ve Halı Temizleme Süreçleri
Taraklı ve işlemeli yatak örtüleri kuru temizlemeden çıkınca üzerindeki boncuk ve taşların düşmesi
Muhtemel Neden:

Süslemelerin (payet, boncuk, taş) zayıf yapıştırıcıyla tutturulmuş olması veya perkloretilen solventinin yapıştırıcıyı eritmesi.

Kontrol Noktası:

Ürün üzerindeki süslemelerin dikili mi yoksa yapıştırılmış mı olduğunu kontrol edin.

Çözüm:

Yapıştırma taşlı hassas örtüleri çözücüsüz yaş temizlik (wet cleaning) veya hassas elde yıkama yöntemleriyle temizleyin, kuru temizleme makinesine atmayın.

İlgili Terimler: yatak örtüsü payet boncuk wet cleaning yapıştırıcı
İş Sağlığı, Çevre ve Atık Yönetimi
Kuru temizleme atık solvent çamurunun (still residue) yasalara aykırı bertaraf edilmesi riski
Muhtemel Neden:

Distilasyon sonrası kazanda kalan tehlikeli atık çamurunun standart evsel çöplere atılması.

Kontrol Noktası:

Tehlikeli atık geçici depolama varillerini ve lisanslı atık firması teslim evraklarını inceleyin.

Çözüm:

Çamuru sızdırmaz metal varillerde depolayın, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı lisanslı tehlikeli atık bertaraf firmalarına MOTAT sistemiyle teslim edin.

İlgili Terimler: solvent çamuru tehlikeli atık bertaraf MOTAT lisanslı firma
İş Sağlığı, Çevre ve Atık Yönetimi
Perkloretilen gazı kokusunun atölye içinde yasal solunum sınırlarını aşması
Muhtemel Neden:

Makine kapı contasının tam kapanmaması, yükleme kapağı açıldığında havalandırma fanının (sniffer) yetersiz kalması.

Kontrol Noktası:

Atölye içi gaz dedektörü (perchloroethylene detector) ile ppm seviyesini ölçün.

Çözüm:

Makine kapı contalarını yenileyin, kapı emniyet kilitlerinin tam oturduğunu doğrulayın, atölyeye taze hava emiş ve egzoz sistemi kurun.

İlgili Terimler: perkloretilen gazı gaz dedektörü kapı contası havalandırma İSG
İş Sağlığı, Çevre ve Atık Yönetimi
Terzi atölyesinde kesim esnasında kullanılan hav ve kumaş tozlarının çalışanlarda solunum yolu rahatsızlığı yapması
Muhtemel Neden:

Kumaş kesim motorlarının (bıçaklarının) çalışırken çıkardığı mikroskobik liflerin havaya karışması ve emiş sisteminin olmaması.

Kontrol Noktası:

Kesim masası etrafındaki hav oranını ve çalışanların maske kullanım durumunu inceleyin.

Çözüm:

Kesim masalarına lokal toz toplama aspiratörü takın, çalışanların FFP2 standartlarında toz maskesi kullanmasını sağlayın.

İlgili Terimler: kumaş tozu kesim motoru toz maskesi aspiratör solunum yolu
İş Sağlığı, Çevre ve Atık Yönetimi
Buhar kazanları ve ütü masalarından çıkan sıcak kondens suyunun doğrudan çevreye deşarj edilmesi
Muhtemel Neden:

Kondens suyunun geri kazanım tankına (kazan besleme tankına) yönlendirilmemesi.

Kontrol Noktası:

Kondens hatlarındaki tahliye noktalarını ve sıcak su boru izolasyonlarını kontrol edin.

Çözüm:

Kondens toplama tankı (kazanı) kurarak sıcak suyu tekrar kazana besleyin, böylece hem su tasarrufu sağlayın hem de çevre güvenliğini koruyun.

İlgili Terimler: kondens suyu buhar kazanı su tasarrufu geri kazanım
Müşteri Deneyimi ve Teslimat Süreçleri
Kuru temizlemeden gelen ürünlerin üzerindeki kimyasal koku nedeniyle müşterinin ürünü giyememesi
Muhtemel Neden:

Kurutma çevriminden (drying cycle) sonra ürünlerin yeterince havalandırılmamış veya makineden erken çıkarılmış olması.

Kontrol Noktası:

Teslimata hazırlanan ürünlerin ambalajını açarak üzerindeki solvent kokusunu test edin.

Çözüm:

Kurutma programı sonrasındaki havalandırma (aeration) süresini uzatın, ürünleri naylonlayıp hemen poşete koymadan önce askıda açık havada dinlendirin.

İlgili Terimler: kimyasal koku kurutma çevrimi havalandırma müşteri memnuniyeti
Müşteri Deneyimi ve Teslimat Süreçleri
Tadilatı yapılan pantolon veya elbisenin provadan sonra hala uzun veya bol gelmesi
Muhtemel Neden:

Prova esnasında işaretleme yapılırken müşteri ayakkabısının dikkate alınmaması veya ölçü notunun yanlış alınması.

Kontrol Noktası:

Müşteri ölçü kartındaki notlar ile teslim edilen ürünün ölçülerini karşılaştırın.

Çözüm:

Prova sırasında müşteri ayakkabısını giymişken işaretleme yapın, ölçüleri dijital veya yazılı olarak terzi tahtasına net kaydedin.

İlgili Terimler: tadilat prova ölçü notu müşteri memnuniyeti
Müşteri Deneyimi ve Teslimat Süreçleri
Kuru temizleme ambalajı (jelatin poşet) içinde kalan ürünlerde nemlenme ve küflenme oluşması
Muhtemel Neden:

Temizlenen ürün tam kurumadan veya sıcakken hemen naylon poşete sarılması.

Kontrol Noktası:

Poşetli ürünlerin iç yüzeyindeki yoğuşma damlalarını kontrol edin.

Çözüm:

Ürünlerin oda sıcaklığında tamamen soğuduğundan ve kuruduğundan emin olduktan sonra nefes alan delikli naylon poşetlerle ambalajlayın.

İlgili Terimler: jelatin poşet nemlenme yoğuşma ambalaj
Müşteri Deneyimi ve Teslimat Süreçleri
Düğme ve aksesuarları sökülmeden temizlenen hassas elbiselerde düğmelerin kırılması veya erimesi
Muhtemel Neden:

Perkloretilen solventinin veya pres ütü sıcağının sedef, kemik veya boyalı plastik düğmeleri deforme etmesi.

Kontrol Noktası:

Temizleme öncesi kıyafet üzerindeki hassas düğme ve aksesuarları kontrol edin.

Çözüm:

Hassas ve değerli düğmeleri temizlik öncesi sökün veya alüminyum folyo ile korumaya alın (kaplama yapın).

İlgili Terimler: düğme kırılması aksesuar koruma folyo hassas elbise
Tekstil ve Kumaş Bilgisi Yönetimi
Viskon (rayon) kumaş elbiselerin ıslak temizleme veya ütü buharı ile çekmesi (boyut küçülmesi)
Muhtemel Neden:

Viskon liflerinin suyla temas ettiğinde mukavemetini yitirerek çekme eğilimi göstermesi ve yüksek ısıda ütülenmesi.

Kontrol Noktası:

Kumaş içeriği etiketinde viskon/rayon oranını inceleyin ve yıkama testini değerlendirin.

Çözüm:

Viskon ürünleri kesinlikle kuru temizleme solventi ile temizleyin, yaş yıkama yapılacaksa soğuk suda elde yıkayın ve kalıpta gerdirerek buharla ütüleyin.

İlgili Terimler: viskon rayon kumaş çekmesi boyut küçülmesi yaş temizleme
Tekstil ve Kumaş Bilgisi Yönetimi
Keten pantolon ve gömleklerin kuru temizleme veya yıkama sonrası aşırı kırışması ve ütü tutmaması
Muhtemel Neden:

Keten liflerinin esneklik özelliğinin düşük olması ve doğru apreleme (kolahlama/nemlendirme) yapılmadan ütülenmesi.

Kontrol Noktası:

Ütülenen keten ürünün düzgünlük derecesini ve lif esnekliğini kontrol edin.

Çözüm:

Keten ürünleri hafif nemliyken yüksek buhar gücüyle ütüleyin, gerekiyorsa hafif bitkisel apre (kola) vererek dik durmasını sağlayın.

İlgili Terimler: keten kırışma apre kolahlama buhar gücü
Tekstil ve Kumaş Bilgisi Yönetimi
Kaşmir ve saf yün kabanlarda kuru temizleme sonrası keçeleşme ve tüylerin yatış yönünün bozulması
Muhtemel Neden:

Yıkama veya kuru temizleme tambur devrinin çok yüksek olması, yanlış sıcaklıkta kurutma yapılması.

Kontrol Noktası:

Kaşmir kabanın yüzeyindeki hav dokusunu ve tuşe (yumuşaklık) hissini inceleyin.

Çözüm:

Kaşmir ürünleri hassas kısa programda düşük devirde temizleyin, kurutmayı sererek yapın ve yönüne uygun özel fırça ile tarayın.

İlgili Terimler: kaşmir yün kaban keçeleşme tuşe fırçalama

Reklam & Pazarlama Fikir Havuzu

İşletmenizin marka değerini artıracak, fiziksel ve dijital reklam stratejileri.

Gelinlik ve Abiye Bakımında Usta Dokunuşlar
Sosyal Medya
Hedef Kitle: Nişan ve düğün hazırlığı yapanlar, özel davetlere katılan kadınlar
Açıklama:

Özel kumaşlı abiyelerin ve gelinliklerin kirlenmiş etek uçlarının titizlikle temizlenme süreçlerinin ASMR tarzı video kurgusu.

Nasıl Uygulanır?

Instagram Reels ve TikTok platformlarında leke çıkarma anlarının ve öncesi/sonrası değişimlerin paylaşılması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Orta
Kış Sezonu Öncesi Mont ve Kaban Bakım Kampanyası
Kampanya
Hedef Kitle: Mahalle sakinleri, mont ve kaban sahibi bireyler
Açıklama:

Dolaplardan çıkacak kışlık kaban ve montların tüylenme giderme ve kuru temizleme işlemlerinde toplu parça indirimi.

Nasıl Uygulanır?

Apartman girişlerine ve sitelerin duyuru panolarına özel kampanya broşürlerinin asılması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Google Haritalarda 'En Yakın Kuru Temizleme ve Terzi' Optimizasyonu
Dijital Pazarlama
Hedef Kitle: Acil terzi veya kuru temizleme arayan çevre sakinleri
Açıklama:

Google İşletme Profili üzerinde yorum toplama ve yerel aramalarda ilk sırada yer almak için konum bazlı optimizasyon çalışmaları.

Nasıl Uygulanır?

Google Ads ve Google İşletme Profili üzerinden yerel harita reklamlarının kurgulanması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Gömlek Yıkamada '5 Al 4 Öde' Sadakat Kuponu
Promosyon
Hedef Kitle: Ofis çalışanları, her gün gömlek giyen profesyoneller
Açıklama:

Haftalık iş kıyafeti yıkanan müşteriler için tasarlanmış, üzerinde dükkan kaşesi bulunan pratik indirim kuponu.

Nasıl Uygulanır?

Gömleklerini teslim alan düzenli müşterilere kupon kartlarının takdim edilmesi.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Dükkan Vitrini İçin 'Ücretsiz Teslimat ve Terzi' Kutu Harf Tabela
Tabela & Dış Mekan
Hedef Kitle: Yoldan geçen yayalar ve araç sürücüleri
Açıklama:

Dükkanın üst kısmında yer alan, gece görüşü yüksek, modern ve sade tasarımlı ışıklı kurumsal tabela.

Nasıl Uygulanır?

Dükkan cephesine LED aydınlatmalı dış mekan tabelasının monte edilmesi.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Evden Alıp Eve Teslimat Servis Aracı İçin Kurumsal Giydirme
Yerel Reklam
Hedef Kitle: Yoğun çalışanlar, evden çıkamayan site sakinleri
Açıklama:

Kuru temizleme servis aracının dış yüzeyine telefon numarası ve 'Kapıdan Alım Kapıya Teslim' sloganının uygulanması.

Nasıl Uygulanır?

Servis aracının gövdesine dikkat çekici folyo kaplama yapılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Kıyafet Ömrünü Uzatan Doğru Yıkama ve Ütüleme Teknikleri
Sosyal Medya
Hedef Kitle: Çevreci tüketiciler, evde kıyafet bakımına özen gösterenler
Açıklama:

Kaşmir ve yün kazakların çektirilmeden nasıl yıkanması gerektiğini anlatan bilgilendirici video serisi.

Nasıl Uygulanır?

YouTube Shorts ve Instagram platformlarında ipucu videolarının paylaşılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Orta
Meta Platformlarında Bölgesel Kadın ve Profesyonel Kitle Reklamları
Dijital Pazarlama
Hedef Kitle: Dükkanın bulunduğu mahalledeki ev hanımları ve beyaz yakalılar
Açıklama:

Meta reklam yöneticisinde coğrafi yarıçap belirlenerek 'Perde Yıkama ve Halı Temizliği' hizmetlerinin duyurulması.

Nasıl Uygulanır?

Bölgesel hedeflemeli sosyal medya reklam bütçesinin yönetilmesi.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Öğrenci ve Akademisyenlere Özel Paça Boyu ve Tadilat İndirimi
Kampanya
Hedef Kitle: Üniversite öğrencileri, öğretmenler, akademik personel
Açıklama:

Bölgedeki okul ve kampüs çevresindeki öğrencilere ceket ve pantolon tadilatlarında özel %20 indirim kampanyası.

Nasıl Uygulanır?

Kampüs çevresindeki panolara ve esnaf gruplarına duyuru yapılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Müşteriler İçin Koku Verici Lavanta Kesesi ve Elbise Kılıfı
Promosyon
Hedef Kitle: Takım elbise ve kaban sahibi müşteriler
Açıklama:

Kuru temizlemeden çıkan kıyafetlerin dolapta güzel kokmasını sağlayan logolu kumaş kılıf ve lavanta kesesi hediyesi.

Nasıl Uygulanır?

Temizlenen ürünler ambalajlanırken içerisine promosyon ürünlerinin yerleştirilmesi.

Beklenen Etki: Dusuk
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Dükkan İç Yönlendirme ve Fiyat Listesi Levhaları
Tabela & Dış Mekan
Hedef Kitle: Dükkana gelen yeni ve mevcut müşteriler
Açıklama:

Kuru temizleme fiyat listesinin, terzi tadilat ücretlerinin ve teslimat kurallarının yazılı olduğu şık pleksi pano.

Nasıl Uygulanır?

Dükkan içinde müşteri göz hizasına asılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Site Yönetimleri ile Anlaşmalı Broşür ve İndirim Kartı Dağıtımı
Yerel Reklam
Hedef Kitle: Bölgedeki çok katlı sitelerin sakinleri
Açıklama:

Lüks sitelerin posta kutularına veya yönetim masalarına bırakılmak üzere hazırlanan özel indirim kuponlu el ilanları.

Nasıl Uygulanır?

Site yönetimleriyle koordine edilerek posta kutusu dağıtımı yapılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Terzi Tezgahından Tasarım Dokunuşları: Eskiyen Kıyafetleri Yenileme Fikirleri
Sosyal Medya
Hedef Kitle: Moda ve geri dönüşüm trendlerini takip edenler
Açıklama:

Modası geçmiş ceketlerin düğmelerini değiştirerek veya modern kesim daraltmalar yaparak nasıl güncellendiğinin gösterilmesi.

Nasıl Uygulanır?

Instagram ve TikTok üzerinde dönüşüm (upcycling) videolarının yayınlanması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Orta
WhatsApp İşletme Hattı ile Hızlı Fiyat Al ve Servis Çağır Sistemi
Dijital Pazarlama
Hedef Kitle: Akıllı telefon kullanan pratik hizmet arayan mahalle sakinleri
Açıklama:

Müşterilerin lekenin fotoğrafını göndererek önceden fiyat alabileceği ve servis isteyebileceği dijital WhatsApp hattı entegrasyonu.

Nasıl Uygulanır?

Google haritalar ve sosyal medya hesaplarına WhatsApp hızlı sipariş butonunun eklenmesi.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Bahar Temizliği: Perde, Tül ve Koltuk Örtüsü Yıkama Kampanyası
Kampanya
Hedef Kitle: Ev hanımları, evini yenilemek isteyen aileler
Açıklama:

Bahar aylarında evlerin en zahmetli işi olan tül ve perdelerin sökülüp yıkanarak tekrar yerine takılması hizmet paketi.

Nasıl Uygulanır?

Mahalle içi afişler ve dijital reklamlar ile bahar dönemi duyurularının yapılması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Acil Durum Çantası İçin Mini İğne İplik Seti
Promosyon
Hedef Kitle: Sürekli seyahat edenler ve plaza çalışanları
Açıklama:

Düğmesi kopan gömlekler için cüzdanda taşınabilecek mini seyahat dikiş seti promosyonu.

Nasıl Uygulanır?

Belirli bir tutar üzerinde alışveriş yapan müşterilere kasada hediye edilmesi.

Beklenen Etki: Dusuk
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Dükkan Vitrinine 'Acil Paça ve Ütü Servisi' Folyo Yazı Uygulaması
Tabela & Dış Mekan
Hedef Kitle: Acil işi çıkan ve yoldan geçen acil müşteriler
Açıklama:

Vitrin camına uygulanan net tipografik yazıyla '1 Saatte Ütü ve Paça Tadilatı Yapılır' duyurusu.

Nasıl Uygulanır?

Vitrin camına dikkat çekici renklerde folyo yazıların yapıştırılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Çevredeki Butik ve Mağazalarla Tadilat Çözüm Ortaklığı
Yerel Reklam
Hedef Kitle: Mahalledeki hazır giyim mağazaları ve butikler
Açıklama:

Kendi terzisi olmayan giyim mağazalarının sattıkları kıyafetlerin paça ve boy tadilatlarını bizim dükkan üzerinden yapması için iş birliği.

Nasıl Uygulanır?

Çevredeki kıyafet mağazalarıyla esnaf ziyareti yaparak ortak çalışma protokolü imzalanması.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay

Tasarım İlham Merkezi

Kurumsal Kimlik & Tasarım Örnekleri

Kurumsal Kimlik Tasarımı

Logo Tasarım Örnekleri

Logo Tasarım Örnekleri

Terzi Ve Kuru Temizleme Esnafı Logosunda Dikkat Edilmesi Gerekenler

Yükleniyor...

Logo tasarım rehber kriterleri analiz ediliyor...

Bu Sektörde Başarıya Ulaşın

Markanıza ait profesyonel tasarım, web sitesi, mobil uygulama ve pazarlama süreçlerinde birlikte çalışalım.

Bizimle İletişime Geçin