TÜRKİYE'NİN EN KAPSAMLI İŞ & İŞLETME VERİ MERKEZİ
Otomotiv Distribütörlüğü Ve Showroomları
Başlangıç Rehberi
Bu Sektör Nedir?
Otomotiv Distribütörlüğü Ve Showroomları Sektör Rehberi.
Kimler İçin Uygun?
İş Modeli Nasıl Çalışır?
Fiziksel Alan İhtiyaçları
Personel İhtiyaçları
Başlangıç İpuçları
Mevzuat Kontrolü
İşletmenizi açmadan önce yerel belediyenin ruhsat şartlarını detaylıca öğrenin.
Fiyatlandırma Hassasiyeti
Güncel maliyet ve tedarik değerlerinizi kullanmanız önerilir. Sistem piyasa fiyatı tahmin etmez.
Konum Analizi
Hedef kitlenizin yoğun olduğu, yaya trafiği yüksek caddeleri tercih edin.
Mesleki Bilgi ve Referans Merkezi
Sektörel mesleki standartlar, parametreler ve referans rehberleri.
Lojistik ve Stok Yönetimi
Antrepo Araçlarında Sülfatlaşma Önleme Protokolü
Antrepoda uzun süreli bekleyen araçlarda akü sülfatlaşmasını önlemek için 'Refresh Charge' döngüsü uygulanmalıdır. Araçlar stok sahasına giriş yaptığı anda 'Transport Mode' aktif edilmeli ve akü SoC (State of Charge) seviyesi %80'in üzerinde tutulmalıdır. 45 günü aşan stoklarda, her 30 günde bir akü voltajı multimetre ile kontrol edilmeli; 12.4V altındaki aküler, üretici onaylı akıllı şarj cihazları ile tam kapasiteye getirilmelidir. Şarj işlemi sırasında araçların multimedya sistemleri kapalı tutulmalı ve işlem sonrası 'Diagnostic Sheet' üzerine tarih ve voltaj değeri işlenmelidir.
Showroom Araç Sergileme Kapasite Hesaplayıcı
Showroom alanına kaç aracın ideal yerleşeceğini, araç aralıklarını ve müşteri dolaşım alanını hesaplar.
Hesaplanan Sonuçlar
Showroom Tabela Görüş Mesafesi Hesaplayıcı
Bina dışı marka tabelaları ve yönlendirme panoları için uygun harf yüksekliği ve görünürlük mesafesini hesaplar.
Hesaplanan Sonuçlar
Test Sürüş Rotası ve Zaman Planlayıcı
Müşteri test sürüşleri için araç kapasitesi, personel zamanı ve günlük planlama verimliliğini analiz eder.
| Kaynak Anahtarı | Kaynak Adı | Miktar/Adet | Kapasite Modu | İşlem Süresi (Dk) | Birim Kapasite (Adet/Sa) | Throughput Kısıtı mı? |
|---|
Hesaplanan Sonuçlar
Showroom Dijital Ekran Boyutlandırma Hesaplayıcı
Araç tanıtım ekranları, LED panolar ve dijital bilgilendirme ekranları için uygun oranları hesaplar.
Hesaplanan Sonuçlar
Araç Kampanya ve Stok Karar Destek Aracı
Araç modeli, stok durumu, talep seviyesi ve kampanya kriterlerine göre satış önceliği önerileri sunar.
Hesaplanan Sonuçlar
Showroom Cam Folyo ve Reklam Alanı Hesaplayıcı
Cam vitrin, cephe ve araç tanıtım alanlarında kullanılacak reklam uygulamalarının güvenli baskı alanını hesaplar.
Hesaplanan Sonuçlar
Yetkili Servis Randevu Kapasite Hesaplayıcı
Servis alanı, teknisyen sayısı ve çalışma saatlerine göre günlük bakım kapasitesini hesaplar.
Hesaplanan Sonuçlar
Standart Operasyonel İş Akışları
Sektör standartlarına uygun iş akış ve süreç adımları.
Araç Teşhir Kontrolü
Showroom içerisindeki tüm araçların kaportalarının temizliği, lastik parlatıcıların durumu ve iç mekanın tozsuz olduğu kontrol edilir.
İlk Temas ve İhtiyaç Analizi
Showrooma giren misafir 30 saniye içerisinde karşılanır, ikram sunulur ve ziyaret amacı (servis, test sürüşü, satın alma) belirlenir.
Test Sürüşü Operasyonu
Test aracı sürüş öncesi yakıt, lastik basıncı ve temizlik açısından kontrol edilir; müşteri ehliyeti doğrulanarak sürüş formu imzalatılır.
Araç Teslimat Hazırlığı
Satışı gerçekleşen aracın PDI (Pre-Delivery Inspection) süreci tamamlanır, tüm aksesuarların montajı kontrol edilir ve araç teslimat alanına çekilir.
Gün Sonu Raporlaması
Gün içerisinde gerçekleşen showroom ziyaretçi sayısı, test sürüşü verileri ve satış görüşmeleri CRM sistemine eksiksiz girilir.
Periyodik Bakım Randevu Yönetimi
Satış sonrası hizmetler kapsamında, müşterinin araç teslim tarihine göre ilk bakım periyodunun takvime işlenmesi ve hatırlatma bildirimlerinin oluşturulması.
Showroom Stok Envanter Doğrulama
Showroom alanında bulunan araçların şasi numaralarının sistemdeki stok kayıtlarıyla eşleştirilmesi ve fiziksel durumlarının (hasar/çizik) kontrol edilmesi.
Kredi ve Sigorta Teklif Süreci
Müşterinin seçtiği araç için finansman seçeneklerinin (kredi/leasing) sunulması ve kasko/trafik sigortası poliçe tekliflerinin hazırlanması.
Satış Sonrası Memnuniyet Anketi
Araç teslimatından 48 saat sonra müşterinin aranarak teslimat süreci ve araçtan memnuniyet durumunun sorgulanması, geri bildirimlerin CRM sistemine girilmesi.
Operasyonel Kontrol Listeleri
Günlük rutinleri tarayıcınızda saklanacak şekilde takip edin.
Showroom Günlük Hazırlık ve Görünüm Kontrolü
%0Test Sürüşü Operasyonel Süreçleri
%0Dijital Pazarlama ve Lead Yönetimi Haftalık Takibi
%0Satış Sonrası Hizmetler ve Müşteri Deneyimi
%0Kampanya ve Etkinlik Yönetimi Checklisti
%0Stok Yönetimi ve Araç Envanter Denetimi
%0Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) ve Takip Rutini
%0Showroom Güvenlik ve İş Sağlığı Kontrolü
%0Dijital Reklam Performans ve Bütçe Analizi
%0Teslimat Öncesi Hazırlık ve Müşteri Teslimat Protokolü
%0Sorun / Çözüm Kütüphanesi
Otomotiv Distribütörlüğü Ve Showroomları sektöründe karşılaşılabilecek teknik ve operasyonel sorunlar için çözüm ve teşhis rehberi.
Limandan (Catering/Port) ana depoya veya bayilere yapılan tır sevkiyatı sırasında sıfır kilometre araçlarda taş kırıntısı ve asit yağmuru lekesi oluşması
Tır dorselerinin üst katlarında koruyucu branda (soft-top) olmaması veya liman depolama sahalarında endüstriyel baca gazlarına maruz kalınması.
Bayi teslim tutanağında (PDI öncesi) araç dış yüzeyini özel tonda LED ışıklar ve avuç içi dokunma kontrolüyle incele.
Sevkiyatlar tamamen kapalı (hard-box) dorselerle yapılmalı veya tır yükleme öncesi tam boy koruyucu film (white wrap) çekilmelidir.
Üretici fabrikanın global kurumsal kimlik (Corporate Identity - CI) kılavuzuna göre sergileme zemin epoksi renk kodlarının uyuşmaması
Yerel inşaat tedarikçilerinin fabrika onaylı RAL kodları yerine eşdeğer ucuz epoksi boya reçineleri kullanması.
Spektrofotometre ile zemin renk tonunu ölç ve ışık yansıtma (gloss) endeksini üretici standartlarıyla karşılaştır.
Zemin kaplamasını fabrika onaylı spesifikasyonlara göre söküp yeniden dök, global CI denetiminde ceza almamak için sertifikalı uygulama firmaları kullan.
PDI aşamasında hibrit ve elektrikli araçların (EV) yüksek voltaj akülerinin şarj seviyelerinin kritik eşiğin altına düşmesi
Liman bekleme sürelerinin uzun olması ve stok alanlarında araçların lojistik moddan (transport mode) çıkarılmayarak akü tüketmeye devam etmesi.
PDI başlangıcında araç diagnostik cihazı (OBD) ile ana batarya (HV battery) SoC (State of Charge) yüzdesini oku.
Liman ve stok sahalarında araçlar transport mode'a alınmalı, PDI merkezine gelen araçlar hızlı şarj (DC fast charge) istasyonlarında takviye edilmelidir.
Yetkili bayilerin (Dealer) fabrika kota taahhütlerini (Sales Target) tutturamaması nedeniyle distribütörün lojistik iskonto ve prim kesintisi yapması
Bölgesel ekonomik dalgalanmalar ve bayinin hatalı stok finansmanı yönetimi nedeniyle talep tahminlerinin şaşması.
Bayi stok devir hızını (Dealer inventory turnover), sipariş karşılama oranlarını ve bölge potansiyel raporlarını incele.
Dinamik kota revizyon mekanizması kur, bayilere konsinye araç havuzu desteği sağla ve bölgesel pazarlama bütçelerini yeniden yapılandır.
İthalatçı distribütörün ana merkezine (HQ) yapılan garanti parça iadelerinde (Warranty Claim) fabrikanın parça analizi sonucu iadeyi reddetmesi
Servis teknisyenlerinin arıza tespit formuna (Diagnostic Sheet) yeterli teknik veri, osiloskop çıktısı veya hata kodu (DTC) eklememesi.
Merkeze gönderilecek iade parça kutularının üzerindeki barkodlar ile garanti talep formundaki parça referans numaralarını çapraz kontrol et.
Servis teknisyenlerine zorunlu garanti form doldurma eğitimi ver, hatalı veya eksik veri içeren garanti taleplerini bayi portalında otomatik filtrele.
Yeni ithal edilen araç modellerinin tescil (ruhsat) işlemlerinde yerel trafik mevzuatına (Tip Onayı) takılması
Avrupa Birliği (AB) normlarına uygun üretilen araçların Türkiye'deki yerel aydınlatma veya emniyet kemeri ikaz ses yönetmeliklerine tam uymaması.
Araçların CoC (Certificate of Conformity - Uygunluk Belgesi) belgelerini TSE tip onayı gereklilikleri ile karşılaştır.
Gerekli yazılım güncellemelerini (ECU flashing) gümrük antreposunda veya PDI sahasında tamamla, eksik donanımları homojen şekilde revize et.
Showroom içerisindeki sergileme araçlarının (Display cars) tavan spot ışıkları altında boya verniğinde mikro çizikler oluşması
Müşterilerin araçları sürekli incelemesi, kıyafet fermuarlarının sürtünmesi ve personelin tozlu bezlerle hatalı kuru silme yapması.
Sergi araçlarının kaput ve bagaj üstü yüzeylerini detay lambası ile kontrol ederek kılcal çizik yoğunluğunu incele.
Showroom araçlarına koruyucu şeffaf PPF kaplama uygula, personeli yumuşak mikrofiber bez ve detay spreyi ile ıslak silme konusunda eğit.
Gümrük antreposunda bekleyen sıfır araçların dolu aküleri nedeniyle sülfatlaşarak marş basamaz hale gelmesi
Antrepo sahalarında uzun süreli (6 aydan fazla) bekleyen araçların periyodik akü bakım şarjına (refresh charge) tabi tutulmaması.
Antrepolardaki araçların akü voltajlarını multimetre ile ölç; 12.4V altındaki araçları tespit et.
Antrepo operasyon planına aylık düzenli akü bakım şarj rutini ekle, şarj tutmayan aküleri teslimat öncesi garanti kapsamında yenile.
PDI test sürüşü aşamasında rot ayarının fabrika tolerans dışı çıkması
Deniz yolu sevkiyatı (Ro-Ro gemileri) sırasında araçların demirleme (lash) halatlarının aşırı gerilmesi nedeniyle süspansiyon geometrisinin sapması.
PDI hattındaki lazerli rot/geometri test cihazı verilerini fabrika standart değerleriyle kıyasla.
PDI merkezinde bilgisayarlı rot ayar tezgahında ön düzen geometrisini fabrika ayarlarına getir, Ro-Ro sabitleme noktalarını denetle.
Yetkili satıcı showroomlarında kurumsal test sürüşü (Test Drive) araçlarının kilometre ve hasar yönetiminde usulsüzlükler yaşanması
Test araçlarının resmi test sürüşü formuna kaydedilmeden personel veya üçüncü şahıslar tarafından özel amaçlı kullanılması.
Test araçlarının GPS takip (ATS) verileri ile bayi portali üzerindeki test sürüşü rezervasyon defterini karşılaştır.
Tüm test araçlarına kurumsal GPS takip sistemi entegre et, izinsiz kullanımlarda bayi prim hak edişlerinden kesinti cezası uygula.
Acil parça (VOP - Vehicle Off Road) siparişlerinin hava kargo ve gümrük süreçlerinde gecikmesi
Yurt dışı ana merkez depo ile yerel gümrük idaresi arasındaki lojistik bilgi akışının kopması ve evrak eksikliği.
VOP siparişlerinin sistemdeki lojistik takip numaralarını (AWB) ve gümrük bekleme sürelerini günlük takip et.
Kritik VOP parçalar için hızlı gümrükleme protokolü (yeşil hat) anlaşmaları yap, yedek parça ana deposunda kritik emniyet stoku bulundur.
GSR II (Genel Güvenlik Yönetmeliği) kapsamında zorunlu kılınan ADAS sistemlerinin Türkiye versiyonlarında yazılımsal çakışma yapması
Avrupa pazar yazılımları ile Türkiye'deki yerel yol çizgileri ve levha standartları algoritmalarının uyuşmaması.
Test sürüşlerinde şerit takip (LDWS) ve acil frenleme (AEBS) sistemlerinin yanlış uyarı (false positive) oranlarını logla.
Fabrika Ar-Ge departmanı ile ortak çalışma yaparak Türkiye yol koşullarına özel ECU kalibrasyon güncellemesi yayınla.
Showroom teslimat alanında (Delivery bay) yeni araç teslim edilirken tavan panellerinden su damlaması
Binanın çatı drenaj giderlerinin yaprak ve tozla tıkanması ya da gizli dere yalıtımının delinmesi.
Showroom tavanındaki gizli dere ve mazgalların su akış performansını yağışlı havalarda kontrol et.
Çatı giderlerini ve gizli dereleri düzenli temizle, membran yalıtımı yenilenerek teslimat alanını koruma altına al.
Liman sahasından bayilere yapılan tır sevkiyatında araçların ön tampon altlarında rüzgardan dolayı koruyucu naylonların yırtılıp boyayı çizmesi
Koruyucu nakliye naylonlarının kenarlarının kağıt bantla değil zayıf bantlarla tutturulması ve rüzgarda dalgalanması.
Bayi teslimat kabulünde tampon altlarındaki koruyucu filmlerin gerginlik ve yapışma durumunu incele.
Nakliye esnasında rüzgar direncine dayanıklı, termal yapışkanlı özel taşıma filmleri kullan veya ön tampona aerodinamik koruyucu kılıf tak.
PDI sürecinde çoklu multimedya ekranlarında siyah ekran (black screen) veya yazılım donması yaşanması
Fabrika çıkışlı infotainment yazılımının güncel olmaması ve boot sırasında bellek hatası vermesi.
OBD üzerinden multimedya ünitesine bağlanarak yazılım sürüm numarasını (Firmware version) kontrol et.
PDI hattında merkezi USB veya OTA (Over-The-Air) üzerinden en güncel fabrika yazılımını cihaza flash et.
Yetkili satıcıların kurumsal kimlik tabela ve dış cephe LED ekranlarının arızalanması ve merkezden müdahale edilememesi
Tabela otomasyon sisteminin internet altyapısının kopması ve yerel tabelacının bakım sözleşmesine uymaması.
Tabela yönetim yazılımı üzerinden bayilerin IP adreslerinin online olma durumunu (ping status) kontrol et.
Tabelalara 4G yedekli router modülleri tak, ulusal tabela bakım firmasıyla SLA (Hizmet Seviyesi Anlaşması) sözleşmesi imzala.
Garanti kapsamında değiştirilen yüksek maliyetli parçaların (şanzıman, motor bloğu) geri toplama (Recall/Core return) lojistiğinde kaybolması
Bayilerin sökülen eski parçaları (core parts) uygun ahşap sandıklarda etiketlemeden ve sigortasız göndermesi.
Merkez depoya gelen iade sandıklarındaki parça seri numaraları ile garanti onay formlarını karşılaştır.
Core return süreçleri için barkodlu özel iade lojistik takip sistemi kur, süresinde parça göndermeyen bayilere mali yansıtma (chargeback) yap.
Opsiyonel aksesuar (çeki demiri, yan basamak) eklenen araçların faturalandırma ve ruhsat tescil aşamasında onay dışı kalması
Bayinin fabrika çıkışlı olmayan yerli aksesuar montajlarını 2. aşama tip onayı (Multi-stage type approval) almadan tescil ettirmeye çalışması.
Tescil evraklarındaki ek donanım uygunluk belgeleri ile aracın fiili donanımını karşılaştır.
Aksesuarların sadece tip onay belgeli (E markalı) olanlarını kabul et, tescil birimine eksiksiz uygunluk dosyası sun.
Showroom müşteri teslimat odasında (Delivery Lounge) ses akustiğinin bozuk olması ve yankı yapması
Minimalist tasarım adına zemin ve duvarlarda sert cam/metal yüzeylerin kullanılması, ses emici akustik panel konulmaması.
Teslimat odasındaki desibel ve yankı süresini akustik ölçüm cihazıyla test et.
Duvarlara CI renklerine uygun kumaş kaplı akustik paneller yerleştir, zeminlere ses yalıtımlı halı döşe.
Demiryolu (Vagon) ile yapılan araç sevkiyatlarında manevra sırasında taşlama veya kömür tozlarının araç boyasına yapışması
Yük vagonlarının üstü açık orantısız tasarımları ve tren hattındaki endüstriyel partiküller.
Vagon sevkiyatı alan araçların boya yüzeyindeki demir tozu ve kömür kalıntısı yoğunluğunu kil hamuru testiyle kontrol et.
Vagon taşımalarında üstü kapalı özel otomobil taşıma vagonları tercih et, teslimat öncesi kil (clay bar) uygulaması yap.
PDI aşamasında benzinli araçların yakıt depolarının minimum seviyede bırakılması nedeniyle bayi sevkinde yakıt bitmesi
Fabrika ve liman operasyonlarında sadece marş basacak kadar (rezerv yakıt) benzin konulması kuralı.
PDI çıkışındaki araçların yakıt gösterge seviyelerini ve tahmini menzil (range) verilerini kaydet.
PDI merkezinde her araca minimum 5 litre teslimat yakıtı yükleme prosedürü zorunlu kıl.
Bayi personelinin fabrika lansman eğitimlerine katılmaması nedeniyle müşterilere yanlış teknik bilgi verilmesi
Bayi yönetiminin satış ve servis personelini yoğunluk gerekçesiyle dijital akademi eğitimlerine yönlendirmemesi.
Distribütör akademi portalı üzerinden bayi personelinin sertifikasyon ve eğitim tamamlama oranlarını denetle.
Eğitimleri tamamlamayan personele bayi portalı sistem erişim yetkisi verme, sertifikasyonu zorunlu ön koşul yap.
Yedek parça ana deposunda barkod okutma hataları nedeniyle yanlış parça sevkiyatı yapılması
Depo toplama (picking) elemanlarının benzer parça kodlarını el terminali ekranında karıştırması.
Bayilere giden sevk irsaliyesi ile kutu üzerindeki OEM etiket barkodunu sevkiyat alanında taratarak eşleştir.
Depo yönetim sistemine (WMS) sesli yönlendirme (Pick-by-voice) veya akıllı el terminali hata kilidi entegre et.
İthal edilen hafif ticari araçların azami yüklü ağırlık (Azami Yük - GVW) etiketlerinin yerel yönetmeliğe aykırı basılması
Fabrika etiket basım biriminin Türkiye tescil sınırları ile Avrupa standartlarındaki istiap haddi farkını göz ardı etmesi.
Araçların B sütunundaki üretici bilgi etiketi (plaka) üzerindeki kg değerlerini trafik tescil yönetmeliğiyle kıyasla.
Uyumsuz etiketleri antrepoda yetkili personel gözetiminde onaylı revizyon etiketleriyle değiştir.
Showroom dijital konfigüratör ekranlarının ve dokunmatik kioskların internet bağlantısının kopması
Showroom içi Wi-Fi sinyal kapsama alanının zayıflığı ve switch cihazlarının aşırı ısınması.
Konfigüratör ekranlarının bulut sunucu ile veri senkronizasyon durumunu test et.
Showroom tavanına endüstriyel tip access pointler yerleştir, kablolu yedekli ethernet altyapısı kur.
Liman stok sahasında park edilen araçların anahtarlarının kaybolması veya karışması
Anahtar yönetim odasındaki zimmet defteri sisteminin manuel yürütülmesi ve etiketlerin düşmesi.
Anahtar dolabındaki fiziksel anahtarlar ile liman stok otomasyonundaki araç şase numaralarını eşleştir.
Akıllı anahtar dolabı (Smart key cabinet) sistemi kur, her anahtara şase barkodlu RFID etiket tak.
PDI kontrol listesinde yer alan boya kalınlık (mikron) ölçüm raporlarının dijital olarak saklanamaması
Ölçümlerin kağıt formlara manuel yazılması ve sonradan veri kaybı yaşanması.
PDI arşivinde geçmiş araçların mikron ölçüm loglarının dijital veri tabanında bulunup bulunmadığını denetle.
Bluetooth özellikli dijital mikron ölçüm cihazları kullan, verileri doğrudan merkezi PDI veri tabanına otomatik aktar.
Yetkili satıcıların ikinci el takas (Trade-in) araç değerlendirme süreçlerinde piyasa fiyatı sapmaları yaşaması
Ekspertiz personelinin güncel ikinci el piyasa değerleme algoritmalarına ve ekspertiz veri tabanına erişememesi.
Takas alınan araçların alış fiyatları ile daha sonraki satış fiyatları arasındaki kar/zarar marjını analiz et.
Bayilere ortak merkezi dijital ikinci el değerleme ve fiyatlandırma yazılımı (Valuation tool) entegre et.
Garanti bütçesi (Warranty budget) maliyetlerinin öngörülen hedefleri aşması
Kronik arıza (Campaign/Recall) durumlarında parça değişim maliyetlerinin ve işçilik sürelerinin optimize edilememesi.
Aylık garanti harcama raporlarını model ve arıza kategorilerine (Mekanik, Elektrik, Kaporta) göre incele.
Fabrika kalite mühendisliği ile ortak kök neden analizi (Root Cause Analysis) yap, parça tedarikçilerine rücu süreçlerini hızlandır.
Yeni nesil LED farlara sahip araçların ithalatında far yükseklik ayar sertifikalarının eksik olması
Üretici fabrikanın ECE R48 (Aydınlatma montaj kuralları) uyumluluk test raporlarını gümrük dosyasına zamanında koymaması.
Gümrük tescil dosyasındaki aydınlatma test raporlarının geçerlilik tarihlerini kontrol et.
Homologasyon departmanı aracılığıyla fabrika teknik servisinden eksik ECE sertifikalarını acil talep et, gümrük beklemesini önle.
Showroom dış cephe camlarında (vitrin) gece aydınlatması yetersizliği nedeniyle araçların görünmemesi
Vitrin iç aydınlatma armatürlerinin lümen değerlerinin düşük olması ve zamanlayıcı saat ayarlarının bozulması.
Akşam saatlerinde dışarıdan showroom camlarına bakarak vitrin aydınlatma şiddetini ve araç silüetlerini incele.
Vitrin aydınlatmalarını yüksek lümenli endüstriyel LED spotlarla yenile, otomasyon üzerinden saat bazlı senaryo kur.
Özel tasarımlı lansman araçlarının bayilere sevkiyatında meraklı gözlerden korunamaması
Standart açık tırlarla taşıma yapılması ve araçların yolda fotoğrafçılar tarafından çekilerek gizliliğin ihlal edilmesi.
Lansman dönemi sevkiyat planındaki tır tip verilerini (açık vs kapalı kasa) kontrol et.
Lansman ve prototip araçları kesinlikle tam kapalı sac kasalı özel tırlarla (Black-box transport) sevk et.
PDI merkezinde yıkanan araçların kurutulma aşamasında su lekesi (kireç) bırakması
Yıkama durulama suyunda ters ozmoz (RO / saf su) sisteminin arızalanması ve şebeke suyu kullanılması.
PDI yıkama ünitesi çıkış suyunun iletkenlik (TDS) değerini ölç.
Ters ozmoz (RO) su arıtma cihazının filtre membranlarını yenile, son durulamada saf su kullanarak lekesiz kuruma sağla.
Yetkili satıcıların müşteri memnuniyeti (CSİ - Customer Satisfaction Index) skorlarının distribütör hedef eşiğinin altında kalması
Satış sonrası rezervasyon süreçlerindeki aksaklıklar ve teslimat gecikmelerinin müşteriye şeffaf bildirilmemesi.
Aylık CSI anket sonuçlarını arıza, teslimat ve personel ilgisi kırılımlarında analiz et.
Bayilere özel CSI iyileştirme koçluğu hizmeti ver, düşük skor alan bayilere performans bazlı yaptırım uygula.
Reklam & Pazarlama Fikir Havuzu
İşletmenizin marka değerini artıracak, fiziksel ve dijital reklam stratejileri.
Tasarım İlham Merkezi
Kurumsal Kimlik & Tasarım Örnekleri
Logo Tasarım Örnekleri
Otomotiv Distribütörlüğü Ve Showroomları Logosunda Dikkat Edilmesi Gerekenler
Logo tasarım rehber kriterleri analiz ediliyor...
Bu Sektörde Başarıya Ulaşın
Markanıza ait profesyonel tasarım, web sitesi, mobil uygulama ve pazarlama süreçlerinde birlikte çalışalım.
Bizimle İletişime Geçin