Sektör Merkezi

Oto Sanayi Ve Tamir Atölyeleri

Başlangıç Rehberi

Bu Sektör Nedir?

Oto Sanayi Ve Tamir Atölyeleri Sektör Rehberi.

Kimler İçin Uygun?

İş Modeli Nasıl Çalışır?

Fiziksel Alan İhtiyaçları

Personel İhtiyaçları

Başlangıç İpuçları

Mevzuat Kontrolü

İşletmenizi açmadan önce yerel belediyenin ruhsat şartlarını detaylıca öğrenin.

Fiyatlandırma Hassasiyeti

Güncel maliyet ve tedarik değerlerinizi kullanmanız önerilir. Sistem piyasa fiyatı tahmin etmez.

Konum Analizi

Hedef kitlenizin yoğun olduğu, yaya trafiği yüksek caddeleri tercih edin.

Mesleki Bilgi ve Referans Merkezi

Sektörel mesleki standartlar, parametreler ve referans rehberleri.

Atölye Güvenliği
Akü Şarj ve Bakım Operasyonlarında Patlama Riski Yönetimi

Akü şarj işlemi sırasında hidrojen gazı birikimi patlama riskini doğurur. Şarj cihazını bağlamadan önce akü kutup başlarını temizleyin ve havalandırma deliklerinin açık olduğundan emin olun. Hızlı şarj (boost) modunu sadece acil durumlarda ve akü sıcaklığını sürekli kontrol ederek kullanın. Akü voltajı 14.4V seviyesini aştığında ve aşırı ısınma (elle dokunulamayacak kadar sıcaklık) gözlendiğinde şarjı derhal kesin. Şarj alanında mutlaka kıvılcım çıkarabilecek ekipmanlardan uzak durun ve ortamı sürekli havalandırın.

Sektörel Araç

Atölye Servis Kapasitesi Hesaplayıcısı

Servis personeli ve çalışma saatlerine göre günlük bakım ve onarım kapasitesini hesaplar.

Kaynak AnahtarıKaynak AdıMiktar/AdetKapasite Moduİşlem Süresi (Dk)Birim Kapasite (Adet/Sa)Throughput Kısıtı mı?
Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Yedek Parça Stok Planlayıcısı

Beklenen araç sayısına göre yedek parça ve sarf malzemesi stok ihtiyacını hesaplar.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Arıza Teşhis Karar Yardımcısı

Belirti önceliklerine göre olası sistemleri ve kontrol sırasını önerir.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Atölye Araç Kapasite Hesaplayıcısı

Atölye ölçülerine göre aynı anda güvenli şekilde çalışılabilecek araç sayısını hesaplar.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Servis Formu DPI Hesaplayıcısı

İş emri, servis raporu ve teslim belgeleri için uygun baskı çözünürlüğünü hesaplar.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Araç Fotoğrafı Boyutlandırma

Servis kayıtlarında kullanılacak araç fotoğraflarını oranını bozmadan yeniden boyutlandırır.

Hesaplanan Sonuçlar
Sektörel Araç

Servis Giriş Çıkış Akış Hesaplayıcısı

Araç giriş-çıkış alanının saatlik akış kapasitesini hesaplar.

Hesaplanan Sonuçlar

Standart Operasyonel İş Akışları

Sektör standartlarına uygun iş akış ve süreç adımları.

1
Araç Kabul ve Hasar Tespiti

Müşteri aracı atölyeye giriş yaptığında, aracın dış gövdesindeki mevcut çizik ve ezikler kontrol edilerek 'Araç Kabul Formu'na işlenir ve müşteri onayı alınır.

2
Periyodik Bakım İşlemleri

Motor yağı, yağ filtresi, hava filtresi ve polen filtresi üretici standartlarına uygun parçalarla değiştirilir; sıvı seviyeleri kontrol edilir.

3
Arıza Teşhis ve Onarım

OBD cihazı ile araç beynine bağlanılarak hata kodları okunur, arızalı sensör veya mekanik parça tespit edilerek onarım süreci başlatılır.

4
Test Sürüşü ve Final Kontrol

Onarımı tamamlanan araç ile usta tarafından kısa bir test sürüşü yapılır, ses veya performans anormalliği olup olmadığı gözlemlenir.

5
Araç Teslimi ve Bilgilendirme

Yapılan işlemler müşteriye detaylıca anlatılır, değişen parçalar gösterilir ve fatura/garanti belgesi teslim edilerek araç çıkışı sağlanır.

6
İş İstasyonu ve Ekipman Hazırlığı

Günün başlangıcında tüm liftlerin, el aletlerinin ve arıza tespit cihazlarının kalibrasyon ve güvenlik kontrollerinin yapılması.

7
Yedek Parça Tedarik ve Envanter Girişi

Onarım için gerekli olan sarf malzemelerinin ve yedek parçaların stoktan düşülmesi veya tedarikçi üzerinden sipariş edilerek sisteme işlenmesi.

8
Servis Sonrası Takip ve Geri Bildirim

Teslim edilen aracın onarımından 48 saat sonra müşteri aranarak memnuniyet anketi yapılması ve olası şikayetlerin kayıt altına alınması.

9
Atölye Temizliği ve Güvenlik Kontrolü

Mesai bitiminde atölye zeminindeki yağ ve atıkların temizlenmesi, elektrikli cihazların kapatılması ve güvenlik alarm sisteminin devreye alınması.

Operasyonel Kontrol Listeleri

Günlük rutinleri tarayıcınızda saklanacak şekilde takip edin.

Günlük Atölye Açılış ve Hazırlık Kontrol Listesi

%0
Atölye zemin temizliğinin ve düzeninin kontrol edilmesi
Günlük randevu listesinin yazdırılması ve teknisyenlere dağıtılması
Kullanılacak temel sarf malzemelerinin (yağ, filtre, balata spreyi) stok kontrolü
İş güvenliği ekipmanlarının (kriko, lift, koruyucu gözlük) çalışır durumda olduğunun doğrulanması

Müşteri Memnuniyeti ve Dijital İtibar Yönetimi

%0
Google İşletme Profili üzerinden gelen yorumların yanıtlanması
Tamiri tamamlanan araç sahiplerine memnuniyet anketi SMS'inin gönderilmesi
Sosyal medyada paylaşılan araç fotoğrafları için müşteri onayının alınması
Öne çıkan hizmetler için haftalık 2 adet 'öncesi-sonrası' görseli hazırlanması

Haftalık Ekipman Bakım ve Kalibrasyon Rutini

%0
Liftlerin hidrolik yağ seviyelerinin ve güvenlik kilitlerinin kontrolü
Arıza tespit cihazlarının (OBD) yazılım güncellemelerinin yapılması
Kompresör tankındaki suyun tahliye edilmesi
El aletlerinin düzenlenmesi ve eksik anahtar/lokma takımlarının listelenmesi

Dijital Reklam ve Kampanya Performans Takibi

%0
Aktif reklam kampanyalarının (Google Ads/Meta) bütçe harcama kontrolü
Reklamlardan gelen telefon aramalarının ve mesajların dönüşüm oranının analizi
Sezonluk bakım kampanyalarının (kışlık/yazlık bakım) web sitesinde güncellenmesi
Yerel SEO için işletme bilgilerinin ve çalışma saatlerinin doğrulanması

Atölye Kapanış ve Güvenlik Kontrol Listesi

%0
Tüm liftlerin en alt seviyeye indirilmesi ve kilitlenmesi
Atık yağ ve tehlikeli atık varillerinin ağızlarının kapalı olduğunun kontrolü
Elektrikli el aletlerinin şarj istasyonlarına takılması
Atölye giriş-çıkış kapılarının ve güvenlik alarm sisteminin devreye alınması

Stok Yönetimi ve Yedek Parça Tedarik Kontrolü

%0
Kritik seviyeye düşen sarf malzemelerinin (yağ, filtre, balata) tespiti
Tedarikçi siparişlerinin teslimat durumlarının kontrol edilmesi
Depo düzeninin ve parça etiketlerinin güncellenmesi
İade edilen veya hatalı çıkan parçaların kayıt altına alınması

Müşteri Randevu ve Servis Planlama Rutini

%0
Gelecek günün randevu takviminin onaylanması
Randevusu olan müşterilere hatırlatma mesajı veya araması yapılması
Servis kapasitesinin (lift ve personel) günlük iş yüküne göre dengelenmesi
Bekleyen araçların durum güncellemelerinin sisteme işlenmesi

İş Sağlığı ve Güvenliği (İSG) Denetim Listesi

%0
Yangın söndürme tüplerinin basınç ve son kullanma tarihi kontrolü
Atölye zeminindeki yağ ve kimyasal sızıntıların temizlenmesi
Personel koruyucu ekipmanlarının (eldiven, gözlük, maske) eksiksiz olduğunun teyidi
Elektrik panoları ve kablo düzeninin güvenlik standartlarına uygunluğu

Yerel SEO ve Google İşletme Profili Optimizasyonu

%0
Google Haritalar üzerinden gelen yeni yorumların yanıtlanması
İşletme profilindeki çalışma saatleri ve iletişim bilgilerinin doğrulanması
Atölye içinden güncel ve yüksek kaliteli fotoğrafların yüklenmesi
Hizmet bölgeleri ve anahtar kelime güncellemelerinin yapılması

Müşteri Sadakat ve CRM Takip Listesi

%0
Periyodik bakımı yaklaşan müşterilerin veritabanından filtrelenmesi
Sadık müşterilere özel kampanya veya indirim tekliflerinin hazırlanması
Servis sonrası memnuniyet aramalarının (NPS) gerçekleştirilmesi
Kayıp müşteri (uzun süredir gelmeyen) analizi ve geri kazanım iletişimi

Sorun / Çözüm Kütüphanesi

Oto Sanayi Ve Tamir Atölyeleri sektöründe karşılaşılabilecek teknik ve operasyonel sorunlar için çözüm ve teşhis rehberi.

Motor Mekanik ve Revizyon
Silindir kapak contası değişimi sonrasında motorun su kaynatması ve kompresyonun suya vermesi
Muhtemel Neden:

Silindir kapak vidalarının (saplamalarının) tork sırasına ve üretici tork değerine göre sıkılmaması ya da kapak taşlama (rektifiye) işleminde yüzey toleransının aşılması.

Kontrol Noktası:

Kapak cıvatalarının boy uzama miktarını ölç, basınç test cihazı ile soğutma suyunda egzoz gazı (CO2) kaçağı olup olmadığını test et.

Çözüm:

Silindir kapağını sökerek rektifiyede düzlemsellik kontrolü yap, yeni kapak contası montajını üretici sıkma torku ve açı kademelerine (tork anahtarı ile) birebir uyarak gerçekleştir.

İlgili Terimler: Silindir kapak contası tork anahtarı rektifiye CO2 kaçağı saplama
Elektronik ve Teşhis (Arıza Tespiti)
Araçta tespit edilemeyen aralıklı (intermittent) elektrik kaçağı ve akünün gece boyunca deşarj olması
Muhtemel Neden:

Aftermarket (sonradan takılan) multimedya, alarm veya takip cihazlarının rölelerinin tetikleme akımını kesmemesi ve BCM'in uyku moduna (sleep mode) geçememesi.

Kontrol Noktası:

Multimetreyi ampermetre kademesine alarak seri bağlı şekilde aküden çekilen kaçak akımı ölç, sigortaları tek tek çekerek kaçağın kaynağını bul.

Çözüm:

Kaçak yapan aksesuar devresine gecikmeli röle tak veya bağımsız beslenen hattı kontak enerjisine (15 numaralı hat) bağla.

İlgili Terimler: Elektrik kaçağı parasitic drain BCM uyku modu multimetre
Yakıt ve Enjeksiyon Sistemleri
Common rail dizel enjektörlerinin marş basma anında yakıtı geri dönüşe (kaçırıma) kaçırması ve aracın çalışmaması
Muhtemel Neden:

Enjektör meme uçlarının aşınması veya iç valf (valf bilyesi) mekanizmasının sızdırmazlığını yitirerek ray basıncının (rail pressure) marş basma eşik değerinin altında kalması.

Kontrol Noktası:

Enjektör geri dönüş borularına tüp/şişe (flakon) testi bağlayarak marş esnasında geri dönüş miktarındaki dengesizliği ölç.

Çözüm:

Arızalı enjektörleri sökerek tezgahta nozul ve valf takımıyla revize et veya kalibre edilmiş yeni nesil enjektörle değiştir.

İlgili Terimler: Common rail enjektör geri dönüş testi rail pressure rektifiye
Şanzıman ve Aktarma Organları
Otomatik şanzımanlı araçta vites geçişlerinde vuruntu (kicking) ve yokuş yukarı kalkışta kaçırma
Muhtemel Neden:

Şanzıman yağı ve filtresinin ömrünü tamamlaması, mekatronik ünitesi selenoid valflerinin kurumla tıkanması veya tork konvektör arızası.

Kontrol Noktası:

Şanzıman yağının rengini, yanık kokusunu ve tortu miktarını kontrol et; OBD üzerinden basınç valfi hata kodlarını oku.

Çözüm:

Şanzıman yağını ve filtresini makine ile tamamen yıkayarak (flush) değiştir, mekatronik valflerini ultrasonik banyoda temizle.

İlgili Terimler: Mekatronik tork konvektör selenoid valf şanzıman yağı flush
Fren ve Süspansiyon Sistemleri
Fren pedalına basıldığında direksiyonda ve pedalda şiddetli titreme (vibrasyon) oluşması
Muhtemel Neden:

Fren disklerinin aşırı ısınma ve ani soğuma (su teması) nedeniyle yüzey kalınlığının homojenliğini kaybederek salgı (run-out) yapması.

Kontrol Noktası:

Komparatör saati (dial indicator) ile disk salgısını ölç, mikrometre ile disk kalınlık toleranslarını kontrol et.

Çözüm:

Diskleri tornala (tolerans sınırları içindeyse) veya diskleri balata setiyle birlikte yenisiyle değiştir, porya yüzeyini temizle.

İlgili Terimler: Fren diski komparatör saati salgı vibrasyon porya
Atölye Ekipmanları ve Bakım
Hidrolik liftin (iki kolonlu lift) araç kaldırıldığında tek taraflı kilitlenmesi veya aşağı kayması
Muhtemel Neden:

Liftin denge halatlarının (equalizer cables) ayarının bozulması veya hidrolik silindir valfindeki kaçak.

Kontrol Noktası:

Lift kolları boşken ve yük altındayken denge gerginliğini, hidrolik hortum bağlantılarını ve kilit mandallarını kontrol et.

Çözüm:

Denge halatlarını üretici kılavuzuna göre yeniden gerginleştir ve senkronize et, hidrolik valf contalarını yenile.

İlgili Terimler: İki kolonlu lift denge halatı hidrolik silindir kilit mandalı
Motor Mekanik ve Revizyon
Turbo şarjlı motorlarda turbo revizyonu sonrasında intercooler borularına yağ dolması ve egzozdan mavi duman çıkması
Muhtemel Neden:

Turbo mil keçelerinin (sealing rings) montaj sırasında kıvrılması veya motor karter havalandırma (PCV) valfinin tıkanarak türbin miline yağ basması.

Kontrol Noktası:

Intercooler hortumlarını sökerek içindeki yağ miktarını kontrol et, turbo milindeki radyal ve eksenel boşluğu incele.

Çözüm:

Turbo mil keçelerini ve yataklarını yenile, PCV valfini ve karter havalandırma hortumlarını temizle/değiştir.

İlgili Terimler: Turbo şarj karter havalandırma PCV intercooler mil keçesi
Elektronik ve Teşhis (Arıza Tespiti)
ABS arıza lambasının yanması ve hız sensörü (wheel speed sensor) hatası vermesine rağmen sensörün sağlam çıkması
Muhtemel Neden:

Porya üzerindeki manyetik okuma bandının (ABS relüktör dişlisi) demir tozu ve pislikle kaplanması veya porya bilyasının ters takılması.

Kontrol Noktası:

Osiloskop veya multimetre ile sensör sinyalini ölç, porya üzerindeki manyetik halkanın temizliğini kontrol et.

Çözüm:

Porya relüktör dişlisini temizle veya manyetik halka yönüne dikkat ederek porya bilyasını doğru şekilde yeniden monte et.

İlgili Terimler: ABS sensörü relüktör dişi porya bilyası osiloskop
Yakıt ve Enjeksiyon Sistemleri
Benzinli direkt enjeksiyonlu (GDI/TFSI) araçlarda rölantide sarsıntılı çalışma ve egzozda kurum birikmesi
Muhtemel Neden:

EGR ve PCV sistemlerinden gelen yağ buharının subaplar (valf mantarları) üzerine yapışarak karbon birikintisi (carbon buildup) oluşturması.

Kontrol Noktası:

Endoskopik kamera ile emme subaplarının üzerindeki karbon tabakasının kalınlığını görsel olarak incele.

Çözüm:

Ceviz kabuğu tozu püskürtme (walnut blasting) makinesi ile emme subaplarındaki karbon birikintilerini sökmeden temizle.

İlgili Terimler: GDI TFSI walnut blasting karbon birikintisi endoskop
Şanzıman ve Aktarma Organları
Manuel şanzımanlı araçta viteslere geçişte zorlanma ve özellikle geri vitese takarken 'cırtlama' sesi gelmesi
Muhtemel Neden:

Debriyaj merkez silindiri (hidrolik bilya) veya alt/üst merkez arızası nedeniyle debriyajın tam ayırmaması (disengagement failure).

Kontrol Noktası:

Debriyaj pedal boşluğunu kontrol et, hidrolik sistemde hava olup olmadığını veya hidrolik kaçağını incele.

Çözüm:

Hidrolik debriyaj sisteminin havasını al, arızalı ana veya merkez debriyaj silindirini yenisiyle değiştir.

İlgili Terimler: Debriyaj merkezi hidrolik bilya cırtlama vites geçişi
Fren ve Süspansiyon Sistemleri
ABS hidrolik ünitesi değişimi veya fren hidrolği değişimi sonrasında fren pedalının süngerimsi (yumuşak) his vermesi
Muhtemel Neden:

Fren sistemine hava hapsolması ve ABS modülü içindeki solenoid valflere sıkışan havanın standart yöntemle alınamaması.

Kontrol Noktası:

Fren pedalını pompaladığında sertleşip sertleşmediğini kontrol et, hidrolik boru rakorlarında kaçak incele.

Çözüm:

Basınçlı fren hidrolik değişim cihazı bağla ve arıza tespit cihazı ile ABS modülü havalandırma (bleeding) programını çalıştır.

İlgili Terimler: Fren hidroliği süngerimsi pedal ABS modülü bleeding
Atölye Ekipmanları ve Bakım
Klima gazı dolum cihazının (AC recovery machine) vakum aşamasında sistemdeki kaçağı tespit edememesi
Muhtemel Neden:

Vakum testinin statik olması ve mikro kaçakların (0 mahmuzluk delikler) sadece yüksek basınç altında ortaya çıkması.

Kontrol Noktası:

Klima sistemine azot (nitrogen) basarak 15-20 bar basınç altında kaçak testi (pressure test) yap.

Çözüm:

Azot testi ile kaçak noktasını sabun köpüğüyle bul, esnek hortumları veya klima kondenserini yenile, UV boya testi uygula.

İlgili Terimler: Klima gazı azot testi UV boya kondenser mikro kaçak
Motor Mekanik ve Revizyon
Triger seti değişimi sonrasında motorun çekişten düşmesi ve yakıt tüketiminin artması
Muhtemel Neden:

Krank ve eksantrik (egzantrik) mil kilit aparatları kullanılmadan yapılan değişimde sentenin (timing) bir diş kaçık takılması.

Kontrol Noktası:

Motor sentesini üretici özel kilit aparatları (timing tool) ile kontrol et, eksantrik konum sensörü verilerini incele.

Çözüm:

Triger muhafazasını sökerek eksantrik ve krank milini fabrika sentesine al, gergi bilyası ayarını yeniden yap.

İlgili Terimler: Triger seti sente eksantrik mili timing tool krank
Elektronik ve Teşhis (Arıza Tespiti)
Araç seyir halindeyken aniden 'Limp Mode'a (Güvenli Sürüş Modu / Koruma Modu) geçmesi ve devir kesmesi
Muhtemel Neden:

Turbo basınç regülatörünün (MAP/Boost sensor) arızalanması veya elektronik gaz kelebeği (throttle body) potansiyometre hatası.

Kontrol Noktası:

Arıza tespit cihazı ile 'Boost Pressure Exceeded' veya 'Throttle Position Correlation' hata kodlarını oku.

Çözüm:

Elektronik gaz kelebeğini adaptasyon cihazı ile kalibre et, MAP sensörünü karbon sökücü sprey ile temizle veya değiştir.

İlgili Terimler: Limp Mode koruma modu gaz kelebeği MAP sensörü adaptasyon
Yakıt ve Enjeksiyon Sistemleri
LPG'li araçta benzin deposundaki yakıtın siz hiç kullanmadığınız halde azalması
Muhtemel Neden:

LPG ECU kalibrasyon hatası nedeniyle araç çalışırken benzin enjektörlerinin de bir miktar açık kalması veya benzin basınç regülatörünün kaçırması.

Kontrol Noktası:

OBD cihazından benzin enjeksiyon sürelerinin LPG çalışırken de aktif olup olmadığını izle.

Çözüm:

LPG yazılımındaki 'benzine katkı' veya 'enjektör bindirme' haritasını kontrol et, benzin regülatör dönüş hattını test et.

İlgili Terimler: Benzin eksilmesi enjektör bindirme kalibrasyon LPG ECU
Şanzıman ve Aktarma Organları
Aks mafsalı (kardan mafsalı / körük) yırtılması sonrasında direksiyonu tam tur çevirirken çıtırtı gelmesi
Muhtemel Neden:

Aks körüğünün yırtılmasıyla içerideki özel gresin dışarı dökülmesi ve yolların tozunun içeri girerek bilyeleri (CV joint) aşındırması.

Kontrol Noktası:

Aks körüklerini lift üzerinde gözle kontrol et, dış aks kafasındaki boşluk miktarını el ile sarsarak test et.

Çözüm:

Yırtık aks körüğünü ve aşınmış dış aks kafasını yenisiyle değiştir, özel molibden gres yağı ile doldur.

İlgili Terimler: Aks mafsalı CV joint aks körüğü molibden gres
Fren ve Süspansiyon Sistemleri
Havalı süspansiyon (Airmatic) bulunan aracın sabahları yere (tabana) basık şekilde (oturmuş) uyanması
Muhtemel Neden:

Amortisör körüklerinde (air spring) mikro çatlak oluşması veya hava dağıtım bloğunun (valf bloğu) kaçırması.

Kontrol Noktası:

Sabunlu su testi ile amortisör körüklerinin kıvrım yerlerini ve havalı süspansiyon valf bloğunu kontrol et.

Çözüm:

Kaçak yapan havalı amortisör körüğünü veya arızalı valf bloğunu yenisiyle değiştir, sistem test basıncını kontrol et.

İlgili Terimler: Airmatic havalı süspansiyon körük valf bloğu hava kaçağı
Atölye Ekipmanları ve Bakım
Motor yağı değişiminde karter tapa dişlerinin (vida dişinin) yalama olması ve yağ sızdırması
Muhtemel Neden:

Önceki bakımda karter tapasının havalı tabanca (somun sıkma) ile aşırı torkla sıkılması.

Kontrol Noktası:

Karter tapa yuvasındaki dişlerin durumunu ve sızdırmazlık pulunun ezilme derecesini incele.

Çözüm:

Karter dişlerini kılavuz (helicoil yiv seti) ile büyüt, yeni ebatta tapa tak veya karter alüminyum kaynağı ile onar.

İlgili Terimler: Karter tapası yalama helicoil tork kılavuz
Motor Mekanik ve Revizyon
Motor revizyonu sonrasında ilk ilk çalıştırmada yağ basınç lambasının sönmemesi ve hidrolik iticilerden (subap fincanı) ses gelmesi
Muhtemel Neden:

Yağ pompasının ilk montajda 'primer' (yağ ile doldurma) yapılmaması veya yağ filtresinin kuru takılması.

Kontrol Noktası:

Mekanik yağ basınç saati ile karter çıkışındaki gerçek yağ basıncını bar cinsinden ölç.

Çözüm:

Yağ pompasını sökerek dişlileri motor yağıyla doldur (priming), yağ filtresini değiştirip marş basmadan önce yağı sirküle et.

İlgili Terimler: Yağ basıncı yağ pompası hidrolik itici priming
Elektronik ve Teşhis (Arıza Tespiti)
Marş motorunun motoru çevirmesine rağmen ateşleme bobinlerine ve enjektörlere elektrik gitmemesi
Muhtemel Neden:

Krank devir sensörünün (CKP sensor) arızalanması veya kopması nedeniyle beyinin motorun döndüğünü algılayamaması.

Kontrol Noktası:

Osiloskop ile krank sensörünün AC voltaj çıkışını veya kare dalga sinyalini test et, OBD canlı veride 'RPM' değerini gözle.

Çözüm:

Arızalı krank devir sensörünü yenisiyle değiştir, sensör soketindeki oksitlenmeyi temizle.

İlgili Terimler: Krank devir sensörü CKP ateşleme bobini osiloskop
Yakıt ve Enjeksiyon Sistemleri
Deposu tamamen boşalan dizel aracın yakıt aldıktan sonra çalıştırılamaması
Muhtemel Neden:

Yakıt sistemine (common rail hattına ve filtreye) hava yapması, alçak basınç besleme pompasının havayı atamaması.

Kontrol Noktası:

Mazot filtresi üzerindeki el pompası (primer) sertliğini kontrol et, yakıt hattındaki hava kabarcıklarını şeffaf hortumlardan incele.

Çözüm:

Harici vakum pompası veya el pompası ile yakıt filtresini doldur, common rail hattındaki rakorları hafif gevşeterek marş basıp havanı at.

İlgili Terimler: Common rail hava yapması el pompası mazot filtresi
Şanzıman ve Aktarma Organları
Diferansiyel kutusundan seyir halindeyken sürekli uğultu ve ötme sesi gelmesi
Muhtemel Neden:

Diferansiyel mahruti ve mandal (pinion/ring gear) dişlilerinin boşluk (backlash) ayarının bozulması veya şanzıman yağı kalmaması.

Kontrol Noktası:

Diferansiyel yağ seviyesini ve tapasındaki metal talaş kalıntılarını kontrol et.

Çözüm:

Diferansiyeli sökerek mahruti bilyelerini ve dişli boşluk ayarını (shim ayarı) yeniden kur, özel dişli yağı ekle.

İlgili Terimler: Diferansiyel mahruti dişli boşluğu uğultu
Fren ve Süspansiyon Sistemleri
Direksiyon kutusundan (hidrolik direksiyon) gelen yağ sızdırma ve direksiyonda sertleşme/ağırlık
Muhtemel Neden:

Direksiyon kutusu keçelerinin aşınması veya hidrolik pompasının basınç düşürmesi.

Kontrol Noktası:

Direksiyon hidrolik yağı haznesindeki seviyeyi kontrol et, körükleri sıkarak içinde yağ birikip birikmediğini incele.

Çözüm:

Direksiyon kutusunu revizyona gönder (keçe ve mil taşlama), hidrolik pompasını test edip gerekirse değiştir.

İlgili Terimler: Direksiyon kutusu hidrolik pompa keçe direksiyon sertleşmesi
Atölye Ekipmanları ve Bakım
Atölyede akü şarj cihazı ile hızlı şarj edilen akünün patlaması
Muhtemel Neden:

Klasik redresör ile aküye aşırı akım verilmesi ve şarj sırasında oluşan hidrojen gazının kıvılcım (clamp teması) ile buluşması.

Kontrol Noktası:

Şarj edilen akünün gövde sıcaklığını ve redresör akım göstergesini (ampermetre) kontrol et.

Çözüm:

Akıllı otomatik şarj cihazları (smart charger) kullan, şarj esnasında havalandırma kapaklarını aç ve kıvılcım oluşturacak işlem yapma.

İlgili Terimler: Redresor akü patlaması hidrojen gazı akıllı şarj
Motor Mekanik ve Revizyon
Eksantrik mili (mil yatakları) çizilmesi ve üst kapak yağlama yetersizliği
Muhtemel Neden:

Yan sanayi veya kalitesiz motor yağı kullanımı nedeniyle yağ kanallarının tıkanması veya yağ pompası basıncının düşmesi.

Kontrol Noktası:

Üst kapak sökülerek eksantrik muveccih yataklarındaki çizilme derinliğini mikrometre ile ölç.

Çözüm:

Üst kapağı ve eksantrik milini yenile, motoru motor içi yıkama kimyasalı (engine flush) ile temizleyip doğru viskozitede orijinal yağ koy.

İlgili Terimler: Eksantrik mili yağlama engine flush viskozite
Elektronik ve Teşhis (Arıza Tespiti)
Klima kompresörünün devreye girmemesi ve soğutma yapmaması
Muhtemel Neden:

Klima gazı basıncının düşük olması (müşürün korumaya alması) veya klima kompresör bobininin (kavrama) yanması.

Kontrol Noktası:

Manometre seti ile alçak ve yüksek basınç hatlarını kontrol et, klima kompresör fişine 12V gelip gelmediğini ölç.

Çözüm:

Kaçak testi yapıp gazı tamamla, arızalı klima kompresör kavrama bobinini veya kasnağını yenisiyle değiştir.

İlgili Terimler: Klima kompresörü basınç müşürü bobin manometre
Yakıt ve Enjeksiyon Sistemleri
Turbo benzinli araçta gaz pedalına basıldığında motordan 'tıslama' (air leak) sesi gelmesi ve çekişin düşmesi
Muhtemel Neden:

Intercooler hortumunun kelepçesinden çıkması veya plastik intercooler borusunda çatlak oluşması.

Kontrol Noktası:

Turbo basınç test cihazı (smoke tester / duman testi) ile emme hattına duman basarak kaçak kaçağı görsel olarak tespit et.

Çözüm:

Çatlak turbo borusunu değiştir, T-bolt kelepçeyi sağlam şekilde sık.

İlgili Terimler: Duman testi intercooler borusu hava kaçağı tıslama
Şanzıman ve Aktarma Organları
Kardan mili taşıyıcı bilyesinden (şaft askısı) seyir halinde metalik uğultu ve titreme gelmesi
Muhtemel Neden:

Şaft askı bilyesinin kuruyup dağılması veya şaft balansının bozulması.

Kontrol Noktası:

Lift üzerinde şaftı el ile sarsarak askı bilyesindeki boşluğu ve istavroz mafsallarının durumunu kontrol et.

Çözüm:

Şaft askı bilyesini (taşıyıcı) yenile, şaftı balans tezgahında kontrol ettir.

İlgili Terimler: Kardan mili şaft askısı taşıyıcı bilya şaft balansı
Fren ve Süspansiyon Sistemleri
Direksiyonu tam sağ veya sol yaparken ön takımdan 'gıcırtı' veya 'yaylanma' sesi gelmesi
Muhtemel Neden:

Amortisör üst takoz bilyesinin (strut mount bearing) paslanması veya kilitlenmesi.

Kontrol Noktası:

Direksiyon çevrilirken amortisör üst yayının atlama (takılma) yapıp yapmadığını gözle kontrol et.

Çözüm:

Amortisör üst takoz bilyesini ve üst takoz takımlarını her iki tarafta da yenile.

İlgili Terimler: Amortisör üst takozu strut mount gıcırtı sesi bilye
Atölye Ekipmanları ve Bakım
Atölyede havalı somun sızdırmazlık tabancasının bijonları sökememesi (yetersiz tork üretmesi)
Muhtemel Neden:

Atölye ana hava hattı basıncının düşmesi (kompresör regülatör arızası) veya havalı tabancanın iç paletlerinin aşınması.

Kontrol Noktası:

Kompresör çıkış basıncını ve tabancaya gelen hava hortumu iç çapını (en az 10mm olmalı) manometre ile ölç.

Çözüm:

Kompresör basıncını 8 bara sabitle, havalı tabancanın hava girişine damlatmalı yağlayıcı bağla veya iç bakımını yap.

İlgili Terimler: Havalı tabanca kompresör basıncı tork hava hortumu
Motor Mekanik ve Revizyon
Motor su radyatörünün alt kısmından veya peteğinden su sızdırması
Muhtemel Neden:

Radyatör plastik kazan contalarının sertleşmesi veya yoldan gelen taş darbesi nedeniyle petek yapraklarının delinmesi.

Kontrol Noktası:

Soğutma sistemine basınç vererek radyatör peteğindeki sızdırma noktasını tespit et.

Çözüm:

Delik radyatör peteğini alüminyum kaynağı ile onar veya radyatörü sıfırı ile değiştir.

İlgili Terimler: Radyatör su sızdırmazlığı petek basınç testi
Elektronik ve Teşhis (Arıza Tespiti)
Far yükseklik ayar motorlarının çalışmaması ve farların sürekli aşağıyı göstermesi
Muhtemel Neden:

Ön veya arka aks üzerinde bulunan otomatik far seviye sensörünün (level sensor) kolunun kırılması veya paslanması.

Kontrol Noktası:

Aks üzerindeki far sensörü çubuklarını ve soket bağlantılarını lift üzerinde kontrol et.

Çözüm:

Kırık far seviye sensörü çubuğunu değiştir, arıza tespit cihazı ile far beynine kalibrasyon yap.

İlgili Terimler: Far seviye sensörü yükseklik ayarı aks sensörü kalibrasyon
Yakıt ve Enjeksiyon Sistemleri
Benzinli araçta enjektörlerin işeme (sızıntı) yapması nedeniyle sabah ilk çalıştırmada zorlanma (boğulma)
Muhtemel Neden:

Enjektör uçlarında biriken kurum nedeniyle iğnenin tam kapanmaması ve silindire sızan yakıtın motoru boğması.

Kontrol Noktası:

Enjektörleri sökerek tezgahta basınç altında sızdırmazlık testine (flow bench) tabi tut.

Çözüm:

Enjektörleri ultrasonik banyoda temizle, o-ring contalarını ve iç filtrelerini yenileyerek testten geçir.

İlgili Terimler: Enjektör işeme sızıntı flow bench ultrasonik temizlik
Şanzıman ve Aktarma Organları
Diferansiyel keçe değişiminden sonra kutu burnundan (mahruti rakorundan) yağ kaçırmaya devam etmesi
Muhtemel Neden:

Mahruti somununun torklanma esnasında ezilen sıkıştırma bileziğinin (crush sleeve) yenilenmemesi.

Kontrol Noktası:

Şaft sökülerek mahruti flanşındaki boşluğu ve keçe yuvasındaki çizikleri kontrol et.

Çözüm:

Mahruti keçesini ve ezilen sıkıştırma burcunu (crush sleeve) yenileyip üretici torkuyla somunu sık.

İlgili Terimler: Diferansiyel keçesi mahruti crush sleeve yağ kaçağı

Reklam & Pazarlama Fikir Havuzu

İşletmenizin marka değerini artıracak, fiziksel ve dijital reklam stratejileri.

Gece Görünürlüğü Yüksek LED Totem
Tabela & Dış Mekan
Hedef Kitle: Yoldan geçen araç sahipleri
Açıklama:

Sanayi sitesi girişinde veya atölye önünde, gece saatlerinde bile uzaktan fark edilebilen, hizmet kalemlerini (motor, kaporta, boya) listeleyen ışıklı totem tabela.

Nasıl Uygulanır?

Profesyonel bir tabela firması ile anlaşılarak, işletmenin ana hizmetlerini vurgulayan, yüksek lümenli LED aydınlatmalı bir totem kurulumu yapılması.

Beklenen Etki: Yüksek
Maliyet: Yuksek
Zorluk: Orta
Dijital Ekranlı Hizmet Panosu
Tabela & Dış Mekan
Hedef Kitle: Yoldan geçen araç sahipleri
Açıklama:

Atölye girişine yerleştirilen, güncel kampanya ve hizmetleri kayan yazı ile gösteren dijital ekran.

Nasıl Uygulanır?

Dış mekana uygun LED ekran montajı ve içerik yönetimi yazılımı kurulumu.

Beklenen Etki: Yüksek görünürlük ve profesyonel imaj.
Maliyet: Yuksek
Zorluk: Orta
Akıllı LED Kayar Yazı Panosu
Tabela & Dış Mekan
Hedef Kitle: Yoldan geçen sürücüler
Açıklama:

Atölye girişinde güncel kampanya ve hizmetlerin döndüğü dijital LED tabela.

Nasıl Uygulanır?

Dükkanın dış cephesine montaj ve uzaktan yönetim yazılımı kurulumu.

Beklenen Etki: Yüksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay
Öncesi-Sonrası Onarım Videoları
Sosyal Medya
Hedef Kitle: Aracının bakımına önem veren araç sahipleri
Açıklama:

Hasarlı veya bakımsız bir parçanın atölyeye girişi ile onarım sonrası ilk günkü haline dönüşünü gösteren kısa, hızlı kurgulu Reels videoları.

Nasıl Uygulanır?

Atölye içerisinde bir tripod ve akıllı telefon kullanarak, onarım süreçlerini hızlandırılmış (time-lapse) şekilde çekip Instagram ve TikTok'ta paylaşmak.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Usta ile Soru-Cevap Canlı Yayınları
Sosyal Medya
Hedef Kitle: Araç bakımı hakkında bilgi sahibi olmak isteyen sürücüler
Açıklama:

Haftalık periyotlarla Instagram veya TikTok üzerinden araç arızaları ve bakım ipuçları üzerine canlı yayınlar.

Nasıl Uygulanır?

Haftalık içerik takvimi oluşturma ve teknik ekipmanla canlı yayın başlatma.

Beklenen Etki: Güven inşası ve sadık takipçi kitlesi.
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Arıza Tespit Günlüğü Serisi
Sosyal Medya
Hedef Kitle: Araç sahipleri
Açıklama:

Karmaşık arızaların nasıl çözüldüğünü gösteren kısa ve eğitici Reels videoları.

Nasıl Uygulanır?

Haftalık 2 adet teknik süreç videosu çekimi ve düzenli paylaşım.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Orta
Kurumsal Araç Giydirme ve Filo İşbirlikleri
Yerel Reklam
Hedef Kitle: Yerel işletmeler ve filo sahipleri
Açıklama:

Atölyenin hizmet aracını, dikkat çekici grafiklerle mobil bir reklam panosuna dönüştürerek bölgedeki görünürlüğü artırmak.

Nasıl Uygulanır?

İşletme aracının üzerine logo, iletişim bilgileri ve '7/24 Yol Yardım' gibi kritik bilgileri içeren folyo kaplama uygulaması yapılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Orta
Bölgesel İşletme Ortaklıkları
Yerel Reklam
Hedef Kitle: Yakın çevredeki iş yeri çalışanları
Açıklama:

Çevredeki büyük ofisler veya fabrikalarla anlaşarak çalışanlarına özel indirimli bakım paketleri sunmak.

Nasıl Uygulanır?

Kurumsal firmalarla görüşme ve özel indirim kartları basımı.

Beklenen Etki: Düzenli müşteri akışı ve yerel ağ genişletme.
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Orta
Bölgesel Lojistik Filo Anlaşmaları
Yerel Reklam
Hedef Kitle: Yerel kurye ve dağıtım şirketleri
Açıklama:

Bölgedeki küçük ölçekli lojistik firmalarına özel bakım ve öncelikli servis paketi.

Nasıl Uygulanır?

Bölgedeki işletmelerle doğrudan görüşme ve kurumsal sözleşme hazırlığı.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Orta
Google Haritalar Yerel SEO Optimizasyonu
Dijital Pazarlama
Hedef Kitle: Acil tamir ihtiyacı olan sürücüler
Açıklama:

Google İşletme Profili üzerinden atölyenin konumunu, çalışma saatlerini ve müşteri yorumlarını güncel tutarak arama sonuçlarında üst sıralara çıkmak.

Nasıl Uygulanır?

Müşterilerden düzenli olarak Google yorumu istemek, atölyenin iç ve dış mekan fotoğraflarını yüksek çözünürlükte profile yüklemek.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
WhatsApp İşletme Otomasyonu
Dijital Pazarlama
Hedef Kitle: Mevcut ve potansiyel müşteriler
Açıklama:

Randevu alma, fiyat teklifi isteme ve bakım hatırlatmaları için hızlı yanıt veren bir WhatsApp hattı.

Nasıl Uygulanır?

WhatsApp Business hesabı kurulumu ve otomatik yanıt mesajlarının yapılandırılması.

Beklenen Etki: Operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyeti.
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Online Randevu ve Fiyat Teklifi Sistemi
Dijital Pazarlama
Hedef Kitle: Zamanı kısıtlı beyaz yakalılar
Açıklama:

Web sitesi üzerinden araç modeli seçerek tahmini bakım fiyatı alma ve randevu oluşturma.

Nasıl Uygulanır?

Basit bir web formu veya randevu yönetim yazılımı entegrasyonu.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Zor
Ücretsiz Periyodik Kontrol Günleri
Kampanya
Hedef Kitle: Düzenli bakım yaptırmayan araç sahipleri
Açıklama:

Belirli günlerde araç sahiplerine ücretsiz 15 noktalı genel kontrol hizmeti sunarak, potansiyel arızaları tespit edip sadık müşteri kazanmak.

Nasıl Uygulanır?

Sosyal medya ve yerel esnaf gruplarında 'Ücretsiz Check-up' duyurusu yaparak randevu sistemiyle araç kabulüne başlamak.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Orta
Zorluk: Orta
Kadın Sürücülere Özel Eğitim Atölyesi
Kampanya
Hedef Kitle: Kadın araç sahipleri
Açıklama:

Temel araç bakımı, lastik değişimi ve acil durum müdahalesi üzerine ücretsiz atölye çalışması.

Nasıl Uygulanır?

Atölye alanı hazırlığı, sosyal medya duyurusu ve kayıt sistemi.

Beklenen Etki: Marka sadakati ve toplumsal sorumluluk algısı.
Maliyet: Orta
Zorluk: Zor
Ücretsiz Kışa Hazırlık Check-up'ı
Kampanya
Hedef Kitle: Tüm araç sahipleri
Açıklama:

Sıvı kontrolleri ve lastik basıncı gibi temel noktaların ücretsiz kontrol edilmesi.

Nasıl Uygulanır?

Mevsim geçişlerinde sosyal medya duyurusu ve atölye içi karşılama.

Beklenen Etki: Yuksek
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Bakım Hatırlatıcı Kartvizit ve Araç Kokusu
Promosyon
Hedef Kitle: Mevcut müşteriler
Açıklama:

Müşterilere yapılan bakım sonrası, bir sonraki bakım tarihini not edebilecekleri özel tasarım kartvizit ve işletme logolu araç kokusu hediye etmek.

Nasıl Uygulanır?

Üzerinde bir sonraki yağ değişimi kilometresi ve tarihinin yazılabileceği boşluklar bulunan, mıknatıslı veya karton hatırlatıcıların bastırılması.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Dusuk
Zorluk: Kolay
Dijital QR Kodlu Servis Geçmişi Etiketi
Promosyon
Hedef Kitle: Tüm müşteri portföyü
Açıklama:

Araç kapı içlerine yapıştırılan, okutulduğunda aracın servis geçmişini ve bir sonraki bakım tarihini gösteren QR kodlu etiket.

Nasıl Uygulanır?

Veritabanı entegrasyonu ve özel QR kodlu etiket baskısı.

Beklenen Etki: Müşteri tutma oranı ve profesyonel takip.
Maliyet: Orta
Zorluk: Zor
Markalı Acil Durum Seti
Promosyon
Hedef Kitle: Sadık müşteriler
Açıklama:

Bakım yaptıran müşterilere içinde reflektör, eldiven ve atölye iletişim bilgilerinin olduğu set.

Nasıl Uygulanır?

Logolu bez çantalar ve içeriklerin tedariği.

Beklenen Etki: Orta
Maliyet: Orta
Zorluk: Kolay

Tasarım İlham Merkezi

Kurumsal Kimlik & Tasarım Örnekleri

Kurumsal Kimlik Tasarımı

Logo Tasarım Örnekleri

Logo Tasarım Örnekleri

Oto Sanayi Ve Tamir Atölyeleri Logosunda Dikkat Edilmesi Gerekenler

Yükleniyor...

Logo tasarım rehber kriterleri analiz ediliyor...

Bu Sektörde Başarıya Ulaşın

Markanıza ait profesyonel tasarım, web sitesi, mobil uygulama ve pazarlama süreçlerinde birlikte çalışalım.

Bizimle İletişime Geçin