Fitness Ve Vücut Geliştirme Salonları

Akşam saatlerinde (17:00-20:00) üye giriş sirkülasyonunun zirve yapması, üye yönetim yazılımının (CRM/Gym management software) API yanıt sürelerinin uzaması veya üyelerin telefon ekran parlaklığının düşük olması.

Turnike okuyucuların internet gecikme (ping) süreleri, veritabanı sorgu logları ve geçiş anındaki hata oranları incelenmelidir.

Üyelerin yaz tatili veya seyahat dönemlerinde üyeliklerini keyfi ve belgesiz dondurmak istemesi, resepsiyon personelinin manuel dondurma işlemlerinde hata yapması.

CRM sistemindeki aktif dondurma logları ile üyelerin sunduğu resmi seyahat veya sağlık raporu belgeleri çapraz kontrol edilmelidir.

Üyelerin kartlarını veya QR kodlarını dışarıdaki kişilere (arkadaşlarına) devretmesi, resepsiyonistlerin yoğunluktan dolayı fotoğraf eşleştirmesini (photo verification) ekran üzerinde atlaması.

Turnike geçiş anında ekrana gelen üye fotoğrafı ile turnikeden geçen kişinin yüzü resepsiyon güvenlik kamerasından denetlenmelidir.

Kredi kartı otomatik ödeme talimatlarının (recurring billing) yetersiz bakiye nedeniyle başarısız olması ancak üyelerin bu durumdan haberdar edilmeden salona girmeye devam etmesi.

Finansal tahsilat başarısızlık logları ile turnike geçiş yetkilendirme tablosu karşılaştırılmalıdır.

Anlaşmalı kurumsal şirket çalışanlarının salon kullanım haklarının ve kota limitlerinin manuel takip edilmesi, işten ayrılan personelin giriş yapmaya devam etmesi.

Kurumsal İK listeleri ile salon üye veritabanı aktif personel statüleri aylık olarak güncellenmelidir.

Serbest ağırlık ve deadlift alanında düşürülen ağır bumper plakaların (bumper plates) darbe emici çok katmanlı platform (damping floor) tarafından yeterince sönümlenememesi.

Alt kat veya komşu iş yerlerinde desibelmetre ile darbe gürültüsü (impact noise) seviyeleri ölçülmelidir.

Üyelerin antrenman sonrasında dambılları kendi numaralandırılmış yuvalarına (dumbbell racks) bırakmaması, salon genelinde ağırlık karmaşası oluşması.

Serbest ağırlık alanındaki raf doluluk oranları ve eksik/yanlış yerleştirilmiş dambıl adetleri vardiya sonlarında sayılmalıdır.

Halat (rope), düz bar (straight bar), ayak bilek kayışı gibi kablo aparatlarının üyeler tarafından salon içinde dağınık bırakılması veya kaybolması.

Aparat askı istasyonlarındaki eksik parça sayıları günlük salon açılış kontrol listesiyle denetlenmelidir.

Makinelerin gazlı amortisör (gas spring) veya mekanik yaylı pop-pin pim mekanizmalarının yoğun kullanımda deforme olması.

Makine koltukları ve sırt destekleri hareket ettirilerek kilit mekanizmalarının tırnak oturma güvenliği test edilmelidir.

Sited/Sled (kızak çekme) antrenmanları ve ağırlık düşüşleri nedeniyle yapay çim (synthetic turf) liflerinin ezilmesi ve zeminden kopması.

Fonksiyonel çim yüzeyindeki yoğunluk kaybı ve alt yapıştırma tabakasının kalkma durumu incelenmelidir.

Popüler grup derslerine (Spinning, Pilates Reformer vb.) mobil uygulama üzerinden randevu alan üyelerin gelmemesi (no-show) veya kapasite üstü katılım zorlaması.

Ders rezervasyon listeleri ile salona fiilen giren katılımcı sayıları (check-in logları) karşılaştırılmalıdır.

Eğitmenin yaka/headset mikrofon kazancının (gain) yüksek ayarlanması, hoparlörlerin konumuna çok yakın durulması ve frekans çakışması.

Stüdyo içi ses desibeli ve mikser ekolayzır (EQ) ayarları test edilmelidir.

Yüzlerce farklı üyenin boy ayarlaması için sıktığı sıkıştırma mandallarının (clamping levers) aşırı torkla sıkılması nedeniyle dişlerin sıyırması.

Bisiklet gidon ve sele yükseklik ayar vidalarının diş profilleri kontrol edilmelidir.

Reformer, Cadillac ve Wunda Chair cihazlarında kullanılan çelik yayların ömrünü tamamlaması, mikrokontrollerde metal yorgunluğu oluşması.

Yaylar gerdirilerek aralarındaki boşluklar, deformasyonlar ve üretici kullanım saati limitleri kontrol edilmelidir.

Kalabalık grup derslerinde (örn: 30 kişilik spinning veya HIIT) salon taze hava santralinin yetersiz kalması, pencerelerin kapalı tutulması.

Stüdyo içi CO2 ppm (milyonda parça) ölçüm cihazı ile takip edilmeli, değer 1000 ppm üzerine çıkmamalıdır.

Üyelerin duş esnasında döktüğü saçların ve sabun artıklarının süzgeç sepetlerinde birikerek ana kanalizasyon hattını tıkaması.

Soyunma odası duş süzgeç kapakları ve ana gider akış hızları günlük kontrol edilmelidir.

Sauna ısıtıcı taşlarının arasına yanlış yerleştirilmiş taşlar nedeniyle rezistansların aşırı ısınması veya buhar jeneratörünün kireçlenmesi.

Sauna ve buhar odası dijital termostat göstergeleri ile ortam sıcaklıkları kıyaslanmalıdır.

Dijital veya mekanik dolap kilitlerinin pillerinin bitmesi, anahtar kayıpları veya üyelerin şifreleri unutarak zorlaması.

Dolap yönetim yazılımı üzerinden batarya seviyeleri ve kilit arıza bildirimleri izlenmelidir.

Havuz kenarı ve duş çıkışlarında kullanılan seramiklerin kaydırmazlık sınıfının (R sınıfı) yetersiz olması ve sabun kalıntıları.

Islak alan zemin sürtünme katsayıları ve kaymazlık testleri periyodik yapılmalıdır.

Duşlardan çıkan sıcak buharın soyunma odası tavan ve duvarlarında yoğuşarak mantar ve küf kolonileri oluşturması.

Soyunma odası duvar köşe noktalarındaki siyah küf lekeleri ve nem oranları kontrol edilmelidir.

Eğitmenler ile üyelerin seans randevularını manuel defterlerde veya WhatsApp üzerinden organize etmesi, aynı saate iki üye yazılması.

PT yönetim yazılımındaki antrenör takvimleri ile üye kalan seans (package balance) adetleri denetlenmelidir.

Salon dışından gelen eğitmenlerin, salon üyeleriyle anlaşarak tesis içinde gayri resmi özel ders vermesi ve tesis gelirini gasp etmesi.

Salon içi kameralar ve eğitmen takip raporları ile dışarıdan gelen şüpheli antrenör hareketleri izlenmelidir.

Ölçüm cihazı (BIA) ile bilgisayar arasındaki USB/Bluetooth bağlantı kopması veya cihaz hafızasının dolması.

Ölçüm yapılan üyelerin sonuçlarının CRM profillerine otomatik yansıma oranları kontrol edilmelidir.

Üyelerin satın aldıkları yıllık üyelikleri birkaç ay sonra iptal etmek istemesi ve tüketici koruma kanunu gereği cayma bedeli hesaplamalarında anlaşmazlık.

Üye sözleşmelerindeki erken fesih ve cayma bedeli maddeleri tüketici hakem heyeti kararlarıyla uyumu incelenmelidir.

Üyelerin teknik arıza, hijyen veya personel kaba davranış şikayetlerini iletecekleri etkin bir iç bildirim kanalının olmaması.

Google Maps, sosyal medya ve resepsiyon şikayet defteri kayıtları haftalık analiz edilmelidir.

Kardiyo bölgesinde terleyen üyeler için düşük sıcaklık gerekirken serbest ağırlık veya stüdyo bölgesinde farklı ısı ihtiyacının olması, zon kontrolünün yapılamaması.

Salonun farklı bölgelerindeki (kardiyo vs ağırlık) termometre sıcaklık değerleri karşılaştırılmalıdır.

Salon kapanış saatlerinde otomatik sönmesi gereken LED aydınlatmaların PLC saat ayarının kayması ve sabaha kadar açık kalması.

Aydınlatma otomasyon panosu saat senkronizasyonu ve enerji tüketim faturaları incelenmelidir.

Kapalı yüzme havuzu bulunan tesislerde otomatik klor ve pH dozaj pompalarının kalibrasyonunun kayması, kloramin kokusunun salona yayılması.

Havuz suyu numuneleri DPD test kiti ile günde en az 3 kez ölçülmeli, serbest klor ve pH değerleri kontrol edilmelidir.

Yaz aylarında klima kaçmasın veya dışarıdan kaçak giriş olmasın diye üyelerin veya personelin yangın çıkış kapılarına takoz koyması veya kitlemesi.

İSG ve yangın denetimlerinde acil çıkış kapılarının fiziki açıklık durumu ve panik bar işlevselliği denetlenmelidir.

Üyelerin otopark kullanım haklarının bittiği veya plaka değişikliklerini sisteme bildirmediği durumlarda bariyerin açılmaması, giriş çıkışta araç kuyruğu oluşması.

Plaka tanıma kamerası görüş açısı ve üyelik plakaları veritabanı eşleşmesi kontrol edilmelidir.

Salon tabanındaki tozların ve tüy parçacıklarının koşu bandı alt motor kapağından içeri girerek inverter soğutma fanını tıkaması ve ısıyı hapsetmesi.

Koşu bandı motor kapakları sökülerek soğutma petekleri ve inverter üzerindeki toz birikimi incelenmelidir.

Makaraların bilya yataklarının ömrünü tamamlaması, dönme direncine karşı çelik halatın sürtünerek makara kanalını eritmesi.

Makaralar elle döndürülerek hafif bir pürüzlülük veya sıkışma olup olmadığı kontrol edilmelidir.

Kılavuz millere aşırı sıvı yağ sıkılması nedeniyle yağın aşağı süzülerek yerdeki kauçuk zeminleri bozması ve üye kıyafetlerini kirletmesi.

Kılavuz mil tabanlarındaki yağ birikintileri ve pabuç sızıntıları kontrol edilmelidir.

Özellikle ithal marka cihazların özel elektronik kart veya motor parçalarının yurtdışından getirtilmesinin haftalar sürmesi ve makinenin kapalı kalması.

Arıza bildirim tarihi ile yedek parça montaj tarihi arasındaki SLA süreleri raporlanmalıdır.

Açık hava spor alanındaki aletlerin galvaniz kaplama kalitesinin yetersiz olması, yağmur ve nem nedeniyle çelik profillerin pas akıtması.

Dış mekan aletlerinin kaynak birleşim yerleri ve boya çatlakları paslanma yönünden denetlenmelidir.