Ziyaretten önce
Online rezervasyon, müsaitlik kontrolü, masa seçimi, bekleme listesi ve isteğe bağlı SMS doğrulama ile hazırlanın.
Dijital Market'e Dön
Yeni
Rezervasyon Sistemi
Misafiriniz uygun günü, saati ve masayı seçsin; ekibiniz karşılamayı, salon doluluğunu ve servisi aynı panelden yönetsin. Şube ve alan yönetimi, masa ve sandalye krokisi, kapasite kontrolü, bekleme listesi, isteğe bağlı SMS otomasyonları, misafir geçmişi, adisyon, geri bildirim ve satış raporlarıyla rezervasyondan ziyaret sonrasına kadar restoranınızın akışını takip edin.
Büyüt
Karşılama · Salon · Misafir ilişkileriMisafiriniz yerini ayırır.
Misafiriniz yerini ayırır.
Ekibiniz servise odaklanır.
Bir yanda telefonla gelen talepler, bir yanda online rezervasyonlar, kapıda bekleyen misafirler… Hepsini aynı rezervasyon defterinde toplayın. Salonunuzu masa ve sandalyeleriyle görün; karşılama, servis ve yönetim ekibine ihtiyaç duyduğu bilgiyi verin.
Görseller ve bağlantı, örnek verilerle hazırlanmış tasarım önizlemesidir. Gerçek yönetim panelindeki bilgiler, masalar, çalışma saatleri ve yetkiler işletmenize göre düzenlenir.
Servis sırasında
Karşılamayı, saat bazlı doluluğu, masaya alma işlemlerini ve adisyonları ekibinizle yönetin.
Ziyaretten sonra
Misafir notlarını, değerlendirmeleri, ziyaret ve satış raporlarını inceleyin; izinli müşterilere kampanyalar hazırlayın.
Öne Çıkan Özellikler
İşletmenize ait online rezervasyon sayfası
Misafirleriniz telefon, tablet veya bilgisayardan şube, alan, kişi sayısı, tarih ve müsait saat seçerek rezervasyon oluşturur. Bağlantınızı web sitenizde, sosyal medya profilinizde veya mesajlarınızda paylaşın.
Masa ve sandalye krokisi
Yuvarlak, kare ve dikdörtgen masaları; kapasiteye göre sandalyeleri, kapı, pencere, duvar, bar ve diğer alan öğelerini yerleştirin. Masa ve sandalyelerin konumunu ve açısını düzenleyin.
Pratik kroki editörü
Hazır yerleşimlerle başlayın; çoklu seçim, gruplama, hizalama, çoğaltma, kilitleme, geri alma ve yineleme araçlarıyla salonunuzu düzenleyin. Kaydedilmemiş taslaklarla çalışmaya devam edin.
Şube, salon, bahçe ve teras yönetimi
Tek işletmenin farklı şubelerini ve her şubenin alanlarını ayrı tanımlayın. Günlük rezervasyonları şube ve tarih seçerek takip edin; personelin erişimini şubeyle sınırlandırın.
Müsaitlik ve kapasite kontrolü
Kişi sayısı, masa kapasitesi, rezervasyon süresi ve çalışma saatlerine göre uygun seçenekleri sunun. Masa birleştirme desteğiyle bir grup için birden fazla masa kullanın.
Günlük rezervasyon defteri
Online ve personelin elle eklediği rezervasyonları aynı listede görün. Ad veya telefonla arayın, duruma göre filtreleyin; onay, masaya alma, servis tamamlama, iptal ve gelmedi işlemlerini yönetin.
Saat bazlı doluluk görünümü
Seçtiğiniz saatte müsait, rezervasyonlu, onay bekleyen ve dolu masaları krokide ayırt edin. Gün içindeki rezervasyon saatlerini görün; masayı seçerek misafir bilgisine ve işlemlere ulaşın.
Her masa için QR kod
Şube, alan ve masası seçili rezervasyon bağlantıları oluşturun. QR görsellerini indirin veya masa kartlarını yazdırın. QR üzerinden gelen talepler de müsaitlik kontrolünden geçer.
Servis yoğunluğu ve çalışma kuralları
Şubeye özel açılış ve kapanış saatlerini, kapalı günleri ve istisna saatlerini tanımlayın. Zaman aralığı başına kişi veya rezervasyon sınırıyla karşılama ve mutfak yükünü kontrol edin.
Bekleme listesi ve yer açılma teklifleri
Yer bulunamayan misafirleri tarih, saat, kişi sayısı ve notuyla bekleme listesine alın. İsteğe bağlı otomasyonla yer açıldığında süreli teklif gönderin; misafir bağlantı üzerinden kabul veya ret verebilir.
SMS doğrulama, onay ve hatırlatma
İsteğe bağlı telefon doğrulaması, rezervasyon bildirimleri, ziyaret hatırlatmaları ve geliş teyidi bağlantıları kullanın. Gerçek SMS gönderimi için desteklenen sağlayıcı hesabı, etkin bağlantı ve yeterli bakiye gerekir.
Misafir geçmişi ve tercihleri
Telefon numarası üzerinden rezervasyon ve ziyaret geçmişine ulaşın. VIP durumu, doğum günü, etiketler, alerjiler, tercihler, genel notlar ve ziyaret notlarıyla ekibin misafiri tanımasını sağlayın.
Kara liste ve ileti izinleri
İşletmenizin kara liste kayıtlarını ve müşteri ileti tercihlerini yönetin. Pazarlama alıcılarında kayıtlı ileti izni ve kara liste durumu kontrol edilir.
Adisyon, ürün ve ödeme kaydı
Ürünlerinizi ve fiyatlarını tanımlayın; rezervasyona bağlı veya doğrudan gelen misafir için adisyon oluşturun. Ürün ve adetleri ekleyin, nakit, kart veya diğer yöntemle alınan ödemeyi kaydedin.
Ziyaret sonrası geri bildirim
Misafirinize özel bağlantı üzerinden genel deneyim, servis ve yemek puanlarını ve yorumunu toplayın. Düşük puanlı değerlendirmeleri personel takip notlarıyla ele alın.
Müşteri gruplarına SMS kampanyaları
VIP, tekrar gelen, uzun süredir gelmeyen, doğum günü ayındaki veya belirli etikete sahip izinli ziyaretçiler için kampanya hazırlayın. Alıcı önizlemesini kontrol edin; gönderim durumunu takip edin.
Rezervasyon, ziyaret ve satış raporları
Bugün, hafta, ay, yıl veya seçilen tarih aralığında rezervasyonları, ağırlanan kişileri, yeni ve dönen misafirleri, iptal ve gelmedi oranlarını inceleyin. Ödenmiş adisyonları, ödeme yöntemlerini ve ürün satışlarını ayrıca görün.
Personel, görev ve yetki yönetimi
Yönetici, karşılama ve servis görevlerini işletmenize göre düzenleyin veya yeni görevler oluşturun. Her personele kendi hesabını, görev yetkilerini ve şube kapsamını tanımlayın; işlem geçmişini izleyin.
Anlık panel bildirimleri ve sesli uyarı
Yeni rezervasyonları paneldeki bildirim alanından takip edin. Tarayıcıda ses etkinleştirildiğinde sesli uyarıları kullanın; bildirim ve ses durumunu panelden yönetin.
İşletme vitrini ve rahat çalışma ekranı
Misafir sayfanıza logo, kapak görseli, tanıtım, hizmet ve iletişim bilgileri ekleyin. Personel panelinde gündüz veya antrasit akşam görünümünü seçin; rezervasyon ve müşteri listelerini CSV olarak indirin.
Bir rezervasyon formundan daha fazlası
Telefonla gelen talepleri ve online rezervasyonları aynı defterde toplayın. Salon, teras ve bahçenizi gerçek yerleşimine göre çizin; birleştirilmiş masaları ve saat bazlı doluluğu görün. Personelinize görevine uygun erişim verin. Misafir tercihleri, servis kayıtları ve raporlarla bir sonraki ziyareti daha iyi hazırlayın. SMS doğrulaması, hatırlatma, bekleme teklifi ve kampanya gönderimleri sağlayıcı bağlantısı ve bakiyeye bağlı olarak çalışır.
Sipariş & Satın Alma
Aşağıdaki seçenekleri belirleyerek ürünü doğrudan sepete ekleyebilir veya hemen satın alabilirsiniz.
Fiyatlara KDV dahil değildir. Vergi, varsa kargo ve indirimler ödeme öncesinde sepet özetinde gösterilir. Seçtiğiniz paket kapsamını ve teslimat koşullarını aşağıdan inceleyebilirsiniz.
Özel tiraj, kurumsal anlaşma veya farklı özellikler mi istiyorsunuz?
Özel Fiyat Teklifi İsteyin →
Nasıl Çalışır?
1
Şube ve saatleri tanımlayın
İşletme profilinizi, şubelerinizi, çalışma saatlerini ve rezervasyon kurallarını hazırlayın.
2
Salonunuzu yerleştirin
Alanlarınızı açın; masa ve sandalyeleri krokide düzenleyin, kapasiteleri ve görev yetkilerini belirleyin.
3
Bağlantınızı paylaşın
Online rezervasyon adresinizi yayınlayın, masa QR kartlarını hazırlayın; kullanacaksanız SMS sağlayıcınızı bağlayın.
4
Karşılayın ve takip edin
Rezervasyonları onaylayın, misafirleri masaya alın; adisyon, ziyaret geçmişi, geri bildirim ve raporlarla operasyonu izleyin.
Nerelerde Kullanabilirsiniz?
Restoran & bistro
Kafe & brunch mekânı
Otel restoranı
Bahçe & teras
Çok şubeli işletme
Loca & grup masaları
Sıkça Sorulan Sorular
Restoranlar, kafeler, otel restoranları, teras ve bahçe işletmeleri ile masa veya loca üzerinden rezervasyon alan mekânlar için uygundur. Otel oda stoğu, gecelik konaklama ve kanal yöneticisi sunan bir otel PMS ürünü değildir.
Hayır. İşletmenize ait rezervasyon sayfası tarayıcıda açılır. Bağlantıyı web sitenizde, sosyal medya hesabınızda veya mesajla paylaşabilirsiniz.
Evet. Masa kapasitesine göre sandalyeler çizilir. Masa şekli, boyutu ve açısının yanı sıra sandalyelerin konum ve açıları da kroki editöründen düzenlenebilir.
Evet. Şubelerin salon, bahçe ve teras gibi alanlarını ayrı tanımlayabilir; personelin erişimini görevine ve şubesine göre sınırlandırabilirsiniz.
Evet. Personel panelinden rezervasyon ekleyebilir, misafir bilgilerini ve notlarını kaydedebilir, kayıtları online taleplerle aynı defterde takip edebilirsiniz.
Evet. Yoğunluk kontrolüyle belirli zaman aralıklarında en fazla kaç kişi veya kaç rezervasyon kabul edileceğini şubeye özel belirleyebilirsiniz.
SMS gönderimi için desteklenen sağlayıcı hesabı, bağlantı ayarları, uygun gönderici başlığı ve sağlayıcı bakiyesi gerekir. SMS kullanım bedeli sağlayıcıya bağlıdır; ürün aboneliği sınırsız veya ücretsiz SMS anlamına gelmez. Otomasyonları işletmenizin ihtiyacına göre açabilirsiniz.
Evet. İlgili otomasyon etkinleştirildiğinde uygun yer açılması için süreli teklifler oluşturulabilir. Misafir teklif bağlantısından kabul veya ret verebilir. SMS ile iletim için sağlayıcı bağlantısı ve bakiye gerekir.
Adisyon modülü ürünleri, adetleri, toplam hesabı ve alınmış ödemenin nakit, kart veya diğer yöntemini kaydeder. Banka POS cihazı, sanal POS, ödeme tahsilatı veya e-fatura entegrasyonu olarak sunulmaz.
Kayıtlı ileti izni bulunan ve ziyaret etmiş uygun müşteriler için VIP, tekrar ziyaret, doğum günü, uzun süredir gelmeme ve etiket gruplarıyla SMS kampanyaları hazırlanabilir. Gönderim öncesi alıcı önizlemesi ve gönderim sırasında izin/karaliste kontrolü yapılır.
Panel masa QR kodlarını indirmenize ve masa kartlarını yazdırmanıza olanak verir. Fiziksel kart, baskı ve kargo bu yazılımın teslimatı olarak değerlendirilmez.
Evet. Personel panelinde sıcak tonlu gündüz görünümü ile nötr antrasit akşam görünümü arasında geçiş yapılabilir. Seçim kullanılan tarayıcıda hatırlanır.
Hayır. Ziyaret raporları gerçekleşen ziyaret ve kişi sayılarını; satış raporları ödenen adisyonları ödeme tarihine göre gösterir. İptal edilmiş veya gelinmemiş rezervasyonlar ağırlanan misafir sayısına eklenmez.
Yüksek Çözünürlüklü Önizleme
×