Cihaz değişsin, kayıt kalsın.
Ürün, müşteri ve garanti bilgilerini firma hesabınızda saklayın. Telefon ve bilgisayardan aynı kayıtlara erişin.
Garanti kaydını hesabınızda oluşturun. Müşteriniz QR kodla ürün bilgilerine ulaşsın, servis talebi açsın; siz de süreci İş Takip panelinizden yönetin.
25 çevrimiçi belgeyle deneyin · Sonrasında 490 TL/ay + KDVDİJİTAL GARANTİ KAYDI
Ürün, müşteri ve garanti bilgilerini firma hesabınızda saklayın. Telefon ve bilgisayardan aynı kayıtlara erişin.
Özel bağlantıyla ürün, garanti tarihleri ve koşullarını paylaşın. Müşterinin adı, telefonu ve iç notlarınız size özel kalsın.
Müşteri talebi İş Takip’te servis işi açar. Aşamaları güncelleyin, müşteriniz özel takip bağlantısıyla süreci görsün.
Üye hesabınızla giriş yapın, firma bilgilerinizi tamamlayın ve 14 günlük denemeyi başlatın. Garanti koşullarını girerek ilk belgenizi oluşturun; QR etiketini yazdırın veya bağlantıyı WhatsApp ile paylaşın.
Müşteriniz kayıtlı telefonuyla servis talebi oluşturabilir. Talep otomatik olarak aynı hesabın İş Takip paneline düşer. Servis aşamalarını iki panelden de güncelleyebilirsiniz; müşteri takip sayfası güncel durumu gösterir.
Çevrimiçi paneli açın ↗Ürünlerini aynı cihazda takip etmek ve belge taslağı hazırlamak isteyenler için.
Firma hesabında ürünlerini yönetmek ve satış sonrası iletişimi düzenlemek isteyenler için.
Ücretsiz yerel araç, kayıtları yalnızca kullandığınız tarayıcıda tutar. İşletme paketi kayıtları hesabınıza kaydeder; farklı cihazlardan erişim, müşteri QR sayfası ve İş Takip servis talepleri sunar. Çevrimiçi sistemi 14 gün ve toplam 25 belgeyle deneyebilirsiniz.
Bir firma hesabı, takvim ayı başına 250 yeni belge, QR müşteri sayfaları, servis talebi ve İş Takip bağlantısı dahildir. Bedel 490 TL + 98 TL KDV, toplam 588 TL’dir. Panelden ödeme referansı oluşturup havale/EFT yaparsınız. Ödeme doğrulanınca bir takvim aylık erişim başlar; aktif süreniz varsa sonuna eklenir. Otomatik tahsilat yapılmaz.
Hayır. Daha önce yayımlanan QR belgeleri ve mevcut servis takipleri okunabilir kalır; hesabınızdan yedek indirebilirsiniz. Yeni belge, düzenleme ve yeni servis talebi işlemleri için yenileme gerekir. Belgeleri kendiniz yayından kaldırabilir veya bağlantısını yenileyebilirsiniz; bu işlemler eski QR erişimini etkiler.
Sistem kayıt, paylaşım ve servis altyapısı sağlar; resmî onay, e-imza veya ürünün orijinalliğine ilişkin doğrulama vermez. Düzenleyen firma; ürüne uygun zorunlu bilgileri, garanti kapsamını, servis koşullarını ve tüketiciye teslim şeklini kontrol etmelidir. Ticaret Bakanlığı bilgilendirmesi ↗
QR sayfası ürün, düzenleyen firma ve garanti koşullarını gösterir. Müşteri adı, telefonu, fatura bilgisi ve iç notlar gösterilmez. Servis talebi açarken kayıtlı müşteri telefonunun doğru girilmesi gerekir. Özel bağlantıyı yalnızca ilgili müşteriye iletin.
Evet. Çevrimiçi panelde “Yerel kayıt / Yedek aktar” ile kendi yerel kayıtlarınızı veya JSON yedeğinizi açabilirsiniz. Her kaydın eksik alanlarını tamamlayıp hesabınıza kaydedersiniz. Yerel kayıtlar silinmez; yeni çevrimiçi belgeler paket kotasına dahildir.
Evet. QR sayfasından gönderilen talep, belgeyi düzenleyen üyenin İş Takip hesabında SRV numaralı bir servis işi oluşturur. İş Takip aşamalarındaki değişiklikler servis takip sayfasına yansır. Garanti panelinden durum ve müşteriye yanıt da güncellenebilir.
Aynı müşteri ve ürün kayıtları üzerinden ilerleyin. Her işlemi ilgili araçta, hesabınızın yetkileriyle yönetin.
Müşterinin garanti servis talebini aynı iş emri ve talep kimliğiyle takip edin.
Ürünün teknik tanıtımı ve seri kimliği için ürün pasaportunu da inceleyin.
Kapsamlı Servis, Garanti ve Bakım Platformu ayrıca hazırlanmaktadır; burada mevcut garanti ve İş Takip bağlantısı anlatılır. Garanti ve pasaport paketleri birbirinden bağımsızdır.